Бизнес-тренажер от ТЕХНОНИКОЛЬ: учим продавать играя
Эксперты Строительной академии ТЕХНОНИКОЛЬ разработали и запустили онлайн-игру «ТЕХНОМАТРИЦА NEW». С помощью программы специалисты по продажам смогут полноценно изучить ассортимент материалов и решений компании, разобраться в правилах их применения.
«Наш продуктовый портфель насчитывает несколько тысяч наименований. Очевидно, что торговый партнер должен не только хорошо знать ассортимент, но и разбираться в технических характеристиках и правилах применения материалов, знать в теории особенности монтажа. Освоить такой объем информации удобнее, проще, а самое главное эффективнее в игровом формате. По этой причине мы и решили создать игру «ТЕХНОМАТРИЦУ NEW», - объясняет Эльвир Давлетшин, руководитель Строительной академии ТЕХНОНИКОЛЬ.
Пройти может любой желающий, для этого необходимо быть авторизованным пользователем на сайте Строительной академии. Попадая в игру, пользователь выбирает задания на интерактивной карте. Обучение происходит в формате диалога с вымышленным клиентом. Ответы пользователя на вопросы клиента оцифровываются и оцениваются. За каждый правильный ответ игрок получает баллы и повышает уровень престижа. Важно, что в процессе обучения специалисты по продажам находятся в тесном взаимодействии внутри игры с наставником ТЕХНОНИКОЛЬ, который по каждому этапу дает обратную связь.
В зависимости от уровня подготовки специалист может выбрать один из двух уровней сложности: простые диалоги о материалах ТЕХНОНИКОЛЬ или сложные, имитирующие общение с клиентом по конкретному объекту. В последнем случае задача специалиста – предложить клиенту системные решения.
«Разрабатывая данную игру, мы стремились сделать ее универсальной, подходящей для начинающих специалистов по продажам и тех, кто давно в профессии. Первые смогут в доступной форме усвоить колоссальный объем информации, необходимый для качественного и компетентного общения с клиентами. Вторые же в любое время могут восполнить пробелы, узнать о новинках в ассортименте. Интерактивный формат позволяет решить эти задачи быстро, в любое время и в любом месте. По сути, для игры нужны только доступ в Интернет и желание учиться», - подчеркивает Екатерина Зюзина, руководитель системы дистанционного обучения Строительной академии ТЕХНОНИКОЛЬ.
Заработанные в ходе игры баллы все участники могут потратить в виртуальном магазине и обновить свой кабинет внутри игры.
Игра уже доступна на сайте Строительной академии https://academy.tn.ru/tnmatrix/
4 октября в рамках деловой программы Международного строительного форума и выставки 100+ TechnoBuild в Екатеринбурге прошла панельная сессия проекта «Умный город» – «Умный город: технологии ориентированные на повышение качества жизни».
Заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства России Константин Михайлик поприветствовал участников сессии и отдельно отметил, что «человекоцентричность» приобретает сегодня новую актуальность с учетом развития новых технологий и все большего использования в ИТ-решениях элементов искусственного интеллекта».
Применение и масштабирование ИИ в перспективе обеспечат повышение индикаторов качества жизни и удовлетворённости жителей, повышение наблюдаемости и безопасности, экономию в расходовании коммунальных ресурсов.
В ходе сессии заместитель директора Проектной дирекции Минстроя России Дарья Долгих представила новый Приказ Минстроя России, регулирующий проект «Умный город». Также она рассказала про изменения в стандарт Умного города, методику расчета индекса IQ городов и отбор пилотных муниципальных образований проекта, утвержденные этим приказом.
Заместитель Председателя Правительства Саратовской области Павел Мигачев, министр информационного развития и связи Пермского края Пётр Шиловских и первый заместитель главы администрации города-курорта Железноводск (Ставропольский край) Владимир Мягкий в своих выступлениях отметили, что проект является серьезным драйвером по реализации сразу национальных проектов, как на региональном, так и на муниципальном уровне. На конкретных примерах и цифрах показали преимущества использования цифровых технологий при трансформации самых различных сфер городской жизни.
Юрий Хаханов, директор по акселерации по городским технологиям, кластера энергоэффективных технологий Фонда «Сколково» рассказал об уже поддержанных Фондом и реализованных проектах и представил новые инструменты поддержки технологических стартапов.
В рамках события были презентованы перспективные цифровые проекты.
Ольга Ганина, генеральный директор «Цифровой Омбудсмен Жителя», выступила с темой «Цифровизация обслуживания дома как инструмент эволюции качества жизни».
Андрей Лаптев, директор по развитию Softlogic, в выступлении «Практики применения систем искусственного интеллекта» представил решение «Контроль объектов дорожного хозяйства и благоустройства городской среды».
Генеральный директор Группы КОМФОРТ Алексей Яценко своём в выступлении доказал, что «Эффективность и актуальность управляющей компании – один из основных факторов, способствующих развитию концепции «Умного города».