В Москве прошла Международная выставка Parking Russia 2023
С 14 по 16 ноября в Москве, в ЦВК «Экспоцентр» состоялась Международная выставка оборудования и технологий для обустройства и эксплуатации парковочного пространства Parking Russia 2023.
Выставка стартовала в 2021 году, но уже успела стать ярким отраслевым бизнес-мероприятием и ежегодным местом встречи специалистов, зарекомендовала себя в качестве эффективной площадки для демонстрации технологий и новейших образцов оборудования для комплексного оснащения парковок, новых материалов для строительства паркингов, программных решений для автоматизации и монетизации бизнеса.
Крупнейшие компании рынка, многочисленные бизнес-переговоры, интерактивные презентации и тест-драйвы продукции, тренды отрасли, беспрецедентная практикоориентированная деловая программа, разбор кейсов, нетворкинг с экспертами и многое другое ожидали специалистов индустрии паркинга на протяжении трех дней.
Помимо парковочного оборудования и систем автоматизации, механизированных и автоматизированных паркингов, сервисов для поиска, оплаты, управления и монетизации парковочных пространств компании-участники представили оборудование и материалы для строительства и эксплуатации паркингов (промышленные полы, гидроизоляционные материалы, инженерные системы и другое).
В выставке Parking Russia 2023 приняли участие 44 компании из России, Республики Беларусь, Турции. Среди них ведущие производители, поставщики и интеграторы индустрии паркингов: ПАРКИТ, КЛЕВЕРПАРК, ПАРКОВОЧНЫЕ РЕШЕНИЯ ISD, HIPPOPARKING, ГК-КОМПАНИ, ТАГРА, PERCO, PARKSISTEM, ФАНТОМ-СЗ, АЛЬЯНС-П, ЭЛИКС ГК, УМНЫЕ ПАРКОВКИ, CarPlace, ПРОСТО МЕСТО, МЕТАЛЛСТРОЙПАРКИНГ, МЕХАНИЗИРОВАННЫЕ ПАРКИНГИ, НЕОПАРК, МОГИЛЕВЛИФТМАШ, ОПТИМА-СЕРВИС, UNITELLER, ДАРЕЛ, АДГЕЗИВ НПФ, АСТРА КЕМИКАЛ, POLYMERICO, РС-СТРОЙ, НОАТЕК ГК, ПРОМЫШЛЕННЫЕ ПОЛЫ ТД, ЗАВОД STROFIBER, ИНФОРМАНАЛИТИКА, ТЕХНОМАШ СПБ, ИНКРАМ НПФ и другие компании.
Особенную часть экспозиции составили стенды производителей зарядных станций для электротранспорта. ЭЗС, которые вскоре станут обязательным атрибутом каждого российского паркинга, представили: PUNKT E, SITRONICS ELECTRO, ПАНДОРА ТРЕЙД, ЭВОЛЮЦИЯ ЗАРЯДА, ДРАЙВЭНЕРДЖИ, ГРПЗ, ORBIS, КЛЕВЕРПАРК, АПС-СПб. Посетители смогли оценить быстрые и медленные зарядные станции, системы балансировки нагрузки, решения для частного и общественного транспорта, компактные настенные ЭСЗ для дома и решения для публичных пространств.
В рамках выставки состоялось несколько премьер. Компания SITRONICS ELECTRO впервые представила станцию собственного производства, медленную станцию мощностью 44 кВт на два коннектора, GB/T и Type 2. ЭВОЛЮЦИЯ ЗАРЯДА (Edison Technologies) также продемонстрировала собственную разработку - компактную зарядную станцию для коммерческого и домашнего использования EDISON Solо.
ПАНДОРА презентовала новинку, двухпортовую вандалозащищенную зарядную станцию переменного тока для публичного пространства Pandora Tango.
Компания «КлеверПарк» представила новую линейку парковочного оборудования (стойки въезда, выезда и автоматическая парковочная касса), главные отличия которой стильный дизайн и улучшенные характеристики. PERCo представила новые ключевые продукты направления дорожной автоматики – парковочную систему "PERCo.Паркинг" и шлагбаумы линейки GS14.
Выставку Parking Russia 2023 посетили 1185 специалистов из 47 регионов России, более 70 городов, среди которых крупнейшие агломерации: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Казань, Екатеринбург, Челябинск, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Владивосток, Калининград, Краснодар, Уфа, Тюмень, Симферополь и многие другие.
Общее количество посетителей возросло на 8%, количество целевых посетителей - на 14%.
Среди посетителей выставки руководители и ведущие специалисты крупнейших девелоперов и застройщиков, строительных и проектных организаций, архитектурных бюро, аэропортов, компаний-поставщиков услуг по проектированию, интеграции и обслуживанию парковочных пространств, управляющих и эксплуатационных компаний, операторов парковочного сервиса, муниципальных органов власти, торговых и дилерских компаний.
Среди ключевых компаний, представители которых посетили выставку: ЛСР, ГК Самолет, BILLIONS GROUP, Capital Group, INGRAD, MR Group, Renaissance Development, Sminex-ИНТЕКО, UDS, Vesper, БТК девелопмент, СИТИ21, ГК Железно, ГК ФСК, Группа Аквилон, ДОНСТРОЙ, Брусника, Glincom, CMWP, Head Property Management, ЭЛМА-Групп, Инвестменеджментстрой, Столица Менеджмент, Доминион91, КР-Кэпитал, СК БРИЗ, C&U, ТЦ Авиапарк, ТРЦ Галерея, Ашан, ТК Савеловский, KazanMall, ДА!, ТРЦ Щелковский, ТЦ Аркада, ТК Владимирский Тракт, ТЦ Калита, ТЦ Выходной, ТРЦ Аура, БП Румянцево, ТРЦ Новомосковский, Софрино Парк, СК ОЛИМПИЙСКИЙ, ОЭЗ Технополис Москва, Технопарк СТРОГИНО, Терминал Европа, Оператор скоростных автомагистралей, ES-Engineering, Проектное бюро АПЕКС, MARKS Group, ATRIUM, ГК Спектрум, УК Аэропорты Регионов, AJ Uzbekistan Airports, Московских аэропортов Домодедово, Внуково, Шереметево, Воздушные Ворота Северной Столицы (Пулково), Аэропорт Кольцово, Аэропорт Курумоч, Аэропорт Нижний Новгород, Теминал Владивосток, Park&Fly, ДСК "АВТОБАН", ОЭЗ "Технополис "Москва", Россети Цифра, СК «ОЛИМПИЙСКИЙ, КП Технопарк СТРОГИНО, Оператор скоростных автомагистралей, Терминал Европа и многие другие компании.
Центральным событием деловой программы выставки Parking Russia стала Конференция «Индустрия паркинга в России 2023», основу которой в этом году составили вопросы развития парковочного пространства на улично-дорожной сети городов России.
14 ноября в рамках конференции компания «Дорнадзор» презентовала обновленный Рейтинг городов России по развитию платного парковочного пространства. Об опыте по развитию платного парковочного пространства в своих регионах рассказали:
- Михаил Курдяев, директор СПб ГКУ «Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга»
- и Сергей Мещеряков, директор МКУ "Белгородское парковочное пространство".
Важный вопрос развития зарядной инфраструктуры был поддержан и архитектурой деловой программы.
15 ноября при полном зале слушателей и очень динамичной дискуссии состоялся круглый стол, посвященный вопросу устройства и развития электрозарядного бизнеса в России. В работе круглого стола приняли участие производители, поставщики и операторы зарядных станций, представители электромобилистов и разработчиков ПО. Слушатели в зале принимали участие в интерактивном голосовании по ключевым вопросам.
Партнером и модератором круглого стола выступила компания Sitronics Electro.
Впервые при участии Союза Торговых Центров состоялась бизнес-сессия «Организация и управление паркингом в общественном и торговом центре. От подбора оборудования до внедрения платной парковки». Сессия обратила внимание специалистов компаний, управляющих торговыми и общественными пространствами, на прямое влияние грамотно организованной и удобной парковки на посещаемость ТЦ и лояльность посетителей. Участниками обсуждения были разобраны десятки кейсов по эффективной организации и монетизации парковок в ТЦ.
Партнер сессии – Союз Торговых Центров (СТЦ).
Также в рамках деловой программы состоялись бизнес-сессии, круглые столы и дискуссии по другим не менее важным вопросам развития парковочного пространства: проектированию и строительству наземных и подземных паркингов, перспективам и проблематике развития механизированных паркингов в России, решениям по созданию парковочных пространств в условиях плотной городской застройки, вопросам инноваций в индустрии паркингов и их практическому применению.
При участии Фонда «Транспортные инновации Москвы» состоялась сессия «Инновации в сфере парковочного пространства».
Партнер сессии - Полезный софт.
В мероприятиях деловой программы выставки Parking Russia 2023 приняли участие представители:
• ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства»,
• Комитета по транспорту г. Санкт-Петербурга,
• СПб ГКУ «Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга»,
• ГКУ Белгородское парковочное пространство,
• МКУ «Организатор городского парковочного пространства г.Казани»
• Ростовского парковочного пространства,
• Фонда «Транспортные инновации Москвы»,
• ГКУ РА Центр Безопасности Дорожного Движения Республики Адыгея,
• Департамента автомобильных дорог и организации дорожного движения г.Ростова-на-Дону,
• МКУ МО г. Краснодар Центр мониторинга дорожного движения и транспорта,
• Городские парковки г.Краснодара
• Департамента городского хозяйства мэрии г.Ярославля,
• Управления дорожного хозяйства и строительства Администрации города Смоленска,
• Проектного офиса по развитию общественного транспорта Новокузнецка,
• Администрации г.Саратова
• Брянской городской администрации,
• и многие другие эксперты.
Всего в мероприятиях деловой программы приняли участие более 50 спикеров и более 450 слушателей.
Выставка и Конференция обеспечивают полноценное бизнес-общение представителей растущей индустрии паркинга и позволяют обсуждать ключевые вопросы ее развития. Только через открытый профессиональный диалог, обмен успешными кейсами и кросс-отраслевое взаимодействие мы сможем создать основу для устойчивого развития и внедрения современных парковочных технологий в российских городах.
Организатор выставки: компания «МВК», офис в Санкт-Петербурге.
Следующая выставка Parking Russia состоится 12-14 ноября 2024 года в ЦВК «Экспоцентр».
7 сентября в рамках XVI конкурса «Доверие потребителя» прошел пятый бизнес-завтрак по теме «Риэлтор VS брокер VS отдел продаж застройщика. За и против».
В мероприятии приняли участие представители ИГС «МАВИС», Группы «ЦДС», Группы Аквилон, филиала «Росбанк Дом» ПАО РОСБАНК по СЗО ФО, маркетингового агентства SETEVIE, ГК AdAurum, компании Nikolliers, апарт-отеля Well и агентств недвижимости: КВС, Мир квартир – Элит, Адвекс Новостройки, ЕОН, Петербургская Недвижимость, Главстрой, Kvadrat Estate и компании Brokerpro.
СМИ были представлены газетами: Коммерсант, Недвижимость и строительство, КП в Санкт-Петербурге, Строительный еженедельник, и порталами: Циан, РБК в Петербурге, ТТ Финанс, Мойка78, Gazeta.spb.ru и Lifedeluxe.ru.
Партнерами мероприятия выступили: Группа Аквилон, апарт-отель Well и АН «Мир квартир – Элит».
В начале бизнес-завтрака модератор исполнительный директор оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Валентина Нагиева рассказала о ходе конкурса. 31 августа завершился первый этап «Доверия потребителя», интернет-голосование. За это время проведено четыре проверки соблюдения правил голосования, 39 участников предупреждены о нарушениях, сняты около 3 000 голосов. В результате за 175 участников отдано более 46 000 голосов. Выбраны 59 финалистов (по пять банков, строительных компаний, риэлторских агентств и управляющих компаний и по три жилых комплекса, апартамента и проекта загородного домостроения) для участия в следующем этапе конкурса — экспертном голосовании.
Цифры и факты
Менеджер по развитию клиентов Циан Евгения Гамаюнова представила аналитику рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. По ее мнению, рынок адаптировался к жизни «без нулевой ипотеки», хотя в 2023 году спрос (по итогам первых 8 месяцев) на 28% ниже относительно рекордно высоких показателей 2021 года. Низкие темпы индексации цен в лотах в активной реализации в сочетании с активным предоставлением прямых скидок приводят к колебаниям цен в очень узком диапазоне (231-232 тыс. руб. в СПб и 142-145 тыс. руб. в ЛО). В 2023 году разница в оценочных ценах сделок и номинальных ценах предложения практически отсутствует. Т.е., спрос распределяется равномерно по всем ценовым сегментам рынка. Объем активного предложения находится на исторических максимумах и (в отличие от московского региона) в июне-августе не снижался. Ипотека остается ключевым драйвером спроса.
Адаптация рынка произошла за счет роста выдач семейной ипотеки.
В первые 7 месяцев этого года опережающими темпами шел восстановительный рост вторичного рынка (из-за сокращения разрыва в ставках по ипотеке и за счет более привлекательных цен в недавно сданных ЖК). После резкого повышения ставок в июле-августе 2023 года стоит ждать обратного перераспределения спроса. Цены на вторичке пока не вернулись на уровень максимумов весны 2022 года. Дальнейшее восстановление цен под вопросом из-за резкого роста ипотечных ставок и возможного смещения спроса на первичку.
Спрос на рынке посуточной аренды в Санкт-Петербурге растет быстрее, чем в целом по РФ. Активность на рынке длительной аренды в 2023 году сопоставима с показателями 2021 года. Сезонный рост спроса в этом году начался не в конце июля, а уже с середины мая.
Батл «Продавать с агентствами или без»
Основная часть дискуссии была «разогрета» батлом по теме «Продавать с агентствами или без», в котором участвовали Юлия Ружицкая, генеральный директор АН «Главстрой» и Максим Турта, руководитель департамента продаж группы Аквилон в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Ведущая батла, Евгения Гончарова, руководитель маркетингового агентства SETEVIE, обозначила вопросы, на которые должны ответить участники, например, в чем преимущества продажи через агентства и риски, плюсы и минусы продажи без агентств, что дороже – платить комиссию агентству или содержать свой отдел продаж и т.д. Зал должен был следить за состязанием дуэлянтов и за тем, на сколько активно и аргументированно соперники отстаивали свои позиции, не оценивая саму экономическую модель. В итоге зал отдал предпочтение Максиму Турте.
«Работа через агентства недвижимости – самый простой инструмент для застройщика», - считает Юлия Ружицкая. – Плюсами таких продаж является приток новых клиентов, возможность платить только за сделку и положительный информационный фон, а минусами – недостаточные знания агентов о продукте, рост конкуренции среди застройщиков и увеличение затрат девелопера. Широкое использование девелоперами механизма агентских продаж настолько разогнало размер вознаграждения, что в нынешних условиях – это невыгодно для застройщика. По словам эксперта, на сегодняшний день все сделки в «Главстрой Санкт-Петербург» проводит собственный отдел продаж, что позволяет эффективно реализовывать квартиры в комплексах в рамках запланированных объемов.
Максим Турта полагает, что работа застройщика без привлечения АН сильно ограничивает каналы реализации продукта и одновременно не позволяет эффективно справляться в трудные периоды на рынке с просадкой спроса. «Мы наблюдаем, как рынок АН легализовался. Сформирована большая доля инвесторов и клиентов, готовых и дальше работать с проверенными риэлторами и агентствами. Застройщикам было бы целесообразно включать эту фокус-группу в экономическую модель реализации», – констатировал Максим Турта.
В Группе Аквилон используется комбинированная модель продаж, где одновременно задействованы собственный отдел продаж и эксклюзивный брокер, которому ежемесячно выставляются планы продаж. При этом брокер использует свой рекламный бюджет и полностью берет на себя оформление сделки под ключ, получая взамен фиксированное комиссионное вознаграждение. Такая модель позволяет разнести клиентские базы и ответственность, получив максимальный результат.
Плюсы и минусы
По мнению директора по продажам ИСГ «МАВИС» Лии Аркании, относительными и при этом решаемыми недостатками работы с агентством можно считать бОльшее вознаграждение риэлторам, их «привыкание» к продаже определенных ЖК и конкуренцию с менеджерами отдела продаж. Для того чтобы агенты так же хорошо ориентировались в характеристиках проектов, как менеджеры, необходимо постоянное обучение.
Ольга Кобякова, директор по развитию АН «Петербургская Недвижимость», считает, что застройщику надо задействовать все ресурсы, которые предлагает рынок. Чтобы дополнительный канал работал эффективно, у застройщика должен быть понятный и прозрачный регламент сотрудничества, ясное комиссионное вознаграждение, выстроенная система чистоты сделок и простая схема взаимодействия.
Доля агентских продаж в КВС, по словам генерального директора АН «КВС» Анжелики Альшаевой, составляет 40% к 60% собственного отдела продаж – это просчитанное соотношение, которое позволяет выполнять план продаж в рамках проектного финансирования. Анжелика уверена, что на растущем рынке любая компания может справляться с продажами собственными силами, а привлечение агентств целесообразно в условиях его турбулентности.
Сервисные апартаменты как самостоятельный вид
Согласно данным NF Group в I полугодии 2023 года в Санкт-Петербурге было реализовано 1,5 тыс. апартаментов общей площадью 26,6 тыс. м², что на 38% выше, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. По словам руководителя отдела продаж апарт-отеля Well Дениса Розанова, инвестор вернулся на рынок апартаментов. Основными факторами его роста стали развитие внутреннего туризма, курс доллара и евро, а также стабильность сегмента.
После привлечения агентского канала продаж объемы продаж Well кратно увеличились. Работа с крупнейшими агрегаторами дала треть от всего объема сделок, а также обеспечила более широкий охват, дополнительное информационное сопровождение за счет собственных каналов партнеров и привлечение заинтересованной аудитории – активных и вовлеченных агентов.
Несмотря на то, что сервисные апартаменты как самостоятельный вид появились почти 10 лет назад, апартельеры не раз сталкивались с тем, что далеко не все агенты разбираются в продукте. Поэтому важно регулярно обучать участников рынка аспектам продажи сервисных апартаментов.
Как меняются отношения, продажи и технологии
Банки помогают продавать и сами продают недвижимость. Как рассказала Ирина Илясова, начальник управления Филиал «Росбанк Дом» ПАО РОСБАНК по СЗО ФО, банк не работает с проектным финансированием. Продажи банка строятся на взаимодействии с частными партнерами, доля продаж строящейся недвижимости которых составляет 49%. Партнерская база у банка очень большая, ежемесячно банк получает около 15 000 партнерских заявок. Ниша, куда идут крупные застройщики, – загородная недвижимость. В августе банк выдал кредитов на загородное строительство более 2 млрд. рублей. Сейчас банк вместе с застройщиками переупаковывают такой продукт, как кредит на первоначальный взнос по ипотеке с использованием средств от продажи старой квартиры. Трейд ин адресован, в первую очередь, тем клиентами, которые хотят улучшить свои жилищные условия, но не имеют средств для оплаты первоначального взноса.
Незаменимые были, есть и будут
Директор компании «Адвекс Новостройки» Глеб Гринблат уточнил, что если менеджер отдела продаж застройщика должен досконально знать свой продукт, то основная ценность при сделке риэлтора и брокера – привлечение личного круга клиентов, недоступных менеджеру. Агент при выходе на сделку должен получать помощь с двух сторон: экспертную – от застройщика и информационную – от агрегатора. В этом и заключается классическая петербургская схема, в отличие от московской, где клиент передается агрегатором в отдел продаж застройщика.
Сейчас стало труднее готовить сделки. Время работы с клиентом серьезно растягивается. Усложняется просчет ценообразования (субсидирование ипотеки), ипотечный сервис застройщика, выросли требования к документообороту (сканы, увеличение количества документов, форматы заявок), наблюдается техническая невозможность застройщиков проводить IT интеграции.
Исполнительный директор АН «Мир квартир – Элит» Антон Беляков поделился, как построить хорошие партнерские отношения с застройщиками в элитном сегменте. Здесь риэлтору важно доскональное знание продукта, индивидуальный подход и умение «слышать и влюблять» клиента. Это могут сделать только опытные агенты.
Кладезь для развития агентств – это CRM-маркетинг. Такая модель управления взаимоотношениями с клиентами, основанная на использовании собранных персональных данных для повышения продаж, и, благодаря составлению рекомендаций и персональных предложений, позволяет увеличить лояльность клиентов к компании и повысить качество предоставляемого сервиса. Немаловажным фактором выстраивания партнерских отношений, конечно же, является подробное изучение продаваемого продукта и разбор целевой аудитории на основе концепции проекта. Одним из факторов успеха являются единые условия продаж для покупателей и совместная работа с застройщиком на показах и т.д. При этом успех сделки на всех ее этапах в равной степени зависит от требовательности к себе не только агента, но и самого застройщика.
Руководитель АН «ЕОН» Александр Дердиященко сделал акцент на том, что после изменения параметров льготной ипотеки агенты вновь стали востребованы на рынке после 3-х месячного затишья от застройщиков. Мир изменился, застройщики поменяли правила, и агентствам стало труднее эксплуатировать их трафик. Поэтому у риэлторов есть только два инструмента привлечения трафика – собственный («холодный поиск» или база клиентов) и социальные сети. Во второй группе риэлтор может найти только «холодного клиента» с жизненной ситуацией, которую надо как-то разрешить. Поэтому агент для такого клиента – это одновременно мотиватор, семейный психолог, финансовый консультант и «нумеролог», и готов сделать все возможное, чтобы «холодный искатель» превратился в довольного покупателя. Поэтому задача застройщиков – предоставить такому помощнику достойное комиссионное вознаграждение, выработать простые и понятные регламенты по продаже недвижимости и создать эффективный канал взаимодействия с агентами.
Смыслы и ценности
Как подытожила дискуссию директор департамента жилой недвижимости компании Nikoliers Елизавета Конвей, «волшебной таблетки», с помощью которой можно решить все задачи взаимодействия застройщика и агентства, – эксклюзив, избранные агентства, собственные продажи – конечно же, нет. Все зависит от финансовой модели и бизнес-цели девелопера, от класса объекта, его локации и даже стадии реализации проекта. Самому или через агентскую сеть, девелоперу кроме технических конкурентных преимуществ важно доносить до клиентов свои смыслы и ценности.
«B2B или B2C - сегодня не так важно. H2H - Human to Human («от человека к человеку») - вот схема, при которой инвестиции в человеческое взаимодействие являются инструментом удержания аудитории и формирования адвокатов бренда», - отметила Елизавета Конвей.