Девелоперы и подрядчики начали объединяться в клуб недвижимости «Движение»
Официальное открытие состоится в Москве 1 февраля 2024 года, но уже сейчас можно подать заявку на вступление. Создателями клуба выступила команда форума недвижимости «Движение». Он объединит на одной площадке девелоперов, производителей, поставщиков, IT-компании и других инфраструктурно-важных игроков рынка.
Идея создания клуба возникла по просьбе игроков рынка строительной индустрии. Ежегодно «Движение» проводит в Сочи самый крупный частный форум недвижимости в стране. Участники изъявили желание собираться чаще, чем раз в год: общаться, обмениваться идеями, создавать совместные проекты и т.д. Таким образом, развивать рынок недвижимости.
«Каждый девелопер, купивший на форум билет «Вездеход», по сути уже является резидентом клуба. Это более 600 компаний со всех регионов России. Конечно, с каждым мы будем подписывать соглашение и устав. На данный момент присоединились более 60 резидентов из числа застройщиков. Например, «ИНСИТИ» (г. Краснодар), «Унистрой» (г. Казань), «Аеон Девелопмент» (г. Москва), «Рисан» (г. Пенза), «Страна Девелопмент» (г. Тюмень), GloraX (г. Санкт-Петербург)», – отметил управляющий директор клуба недвижимости «Движение» Радик Нигматуллин.
Кроме того, в состав участников вошли такие отраслевые компании, как цифровая система для застройщиков Profitbase, digital-агентство для девелоперов AGM, Ostanin Group – специализирующаяся на бизнес-тренингах, IT-компания Artsofte Digital, MACRO – разрабатывающая ПО для строительных компаний, аналитическая компания Smartis, бизнес-консалтинг Kontakt InterSearch Russia, платформа для онлайн-продаж «Сделка.рф» и другие.
«Строительная отрасль традиционно связывает производителей и поставщиков строительных материалов и технологий, объединяет смежных профессионалов — банковской, страховой, риэлторской, IT-сферы. Клуб «Движение» претендует стать той самой объединяющей площадкой, на которой партнёрство будет рождать сильные союзы, давать поддержку и вдохновение для развития потенциала, сокращая путь к созданию ценности для конечного потребителя», – поделилась директор по развитию «Сделка.рф» Ольга Сидоренко.
За год в клубе проведут более 15 мероприятий. Эксперты расскажут про тренды и технологии, поделятся опытом в строительстве, финансах, правовых вопросах, маркетинге и продажах. Также запланированы несколько слетов с мастермайндами и неформальные встречи (спортивные ивенты, закрытые вечеринки). Кроме того, участников ждет регата, спортивные и экскурсионные программы.
Резиденты получат информационную поддержку на онлайн платформах «Движения». В том числе представлены на портале рынка недвижимости Движение.ру с В2В-маркетплейсом. Он запустится в январе 2024 года. У девелоперов появится площадка, на которой они смогут увидеть список всех рекомендованных подрядчиков, пригласить к участию в тендерах и запросить коммерческие предложения.
Попасть в клуб могут не только девелоперы, но и инвесторы, подрядчики, производители, интеграторы строительной отрасли и IT-компании.
«В клуб будет отбор. Компания отправляет заявку, мы проверяем, запрашиваем отзывы, смотрим портфолио, проводим интервью и даже не исключаем проведение экскурсий. После отбора и оплаты компания допускается в клуб. Резидентство — знак качества. Условно — если компания в клубе, то это значит, что с ней точно кто-то из серьезных организаций работает, у нее достойное портфолио и есть результаты», — рассказал основатель форума недвижимости «Движение» Илья Пискулин.
Резиденты смогут участвовать в форуме недвижимости, который пройдет с 18 по 21 июня в Сочи, а также получат скидки на проекты «Движения».
В Алматы завершил работу международный саммит девелоперов от команды «Движения». На протяжении двух дней топ-менеджеры лидирующих девелоперских компаний СНГ, Армении и Грузии обсуждали тренды архитектуре, брендинге, квартирографии, а еще договаривались о совместных проектах. Для места проведения следующего саммита организаторы рассматривают Баку, Стамбул и даже Дубай.
Основатель «Движения» Илья Пискулин отметил, что одним из главных итогов Саммита девелоперов стало не только количество коллабораций между участниками из разных стран, но и формирование стандарта международного мероприятия:
— Были участники из других стран, которые изначально ехали только на первый день Саммита. Но под конец кто-то всеми способами пытался докупить билеты, чтобы остаться. Мы меняем представление о деловом событии, а для каких-то стран его создаем, поэтому к нам не будут относиться с предубеждением и вернутся и в Сочи, и в любой другой город, где бы мы не решили проводить «Движение».
Деловая программа была поделена на две секции. Спикеры площадки «Управление, продукт и строительство» рассказали о технологиях, которые используют при формировании образа проекта на всех этапах: идеи, проектирования и реализации. Эксперты обозначили тренд: инфраструктура — то, что определяет выбор клиента сейчас. С этим согласился директор дивизиона BI Development Astana 2 Расул Мустафин:
— Если раньше мы уделяли больше внимания красивым фасадам и дизайн-холлам, то два года назад перешли к модели Bigville. Это большое комплексное освоение территорий, в котором мы хотим дать жителю образ жизни и закрыть его потребности.
В докладах неоднократно поднимались вопросы HR-стратегии. Основатель «Движения» и архитектурно-брендинговой компании DeVision Илья Пискулин акцентировал внимание на методе формирования команды управленцев в компании:
— Мы заметили, что в компаниях, которые развиваются и делают невероятные результаты, собственники формируют ближний круг доверия. Эти люди могут до конца не обладать компетенциями в отрасли, но будут круто мотивированы. Хотите развиваться — нанимайте людей ближнего круга не за компетенции исполнителей, а за добросовестность, мотивированность, живое мышление. А вот они уже будут нанимать тех, кто обладает компетенциями в отрасли.
Говорили и о стандартах управляющих компаний застройщика. Илья Сотонин, основатель платформы Doma.ai, сформировал представление об образе руководителя УК:
— Директор УК — это не человек из ЖЭКа. Вряд ли работник ЖЭКа, если вы возьмете его на руководящую должность, сделает вам прогрессивную УК. На пост директора нужен человек из сфер, в которых внимательно относятся к операционной деятельности и цифрам. Научиться тому, что нужно делать в доме, — сколько раз поливать, когда обслуживать лифт или ремонтировать — можно. Но навыки любить людей, быть сервисным и заниматься рутиной развить очень сложно.
В секции «Маркетинг и продажи» разбирали жизненный цикл клиента: от привлечения внимания клиента до его сопровождения после приобретения жилья. Подробно на этом остановилась Асель Жунусова, коммерческий директор BI Development, рассказывая о том, как компания работает с различными показателями лояльности покупателей:
— Работа c NPS дала нам клиентскую базу из 100 тыс клиентов. Проживающих в наших домах порядка 400-500 тыс, так как казахские семьи большие. Наш ежегодный объем продаж растет на 20%. Мы понимаем, с какими проблемами нам нужно работать в следующем году, не размываем свой фокус, а конкретно отрабатываем те вопросы, которые возникают у клиента в моменте. В прошлом году доля повторных покупок увеличилась до +40%. Клиенты в нас верят, мы работаем с лояльностью и они покупают у нас снова и снова, идут на расширение, делают квартирные карьеры, и все это благодаря тому, что мы тоже работаем с обратной связью.
Поднимали тему изменения технологии продажи квартир. По словам директора «Этажи Девелопмент» Марселя Габдульманова, застройщики это понимают, но еще не до конца перестроили внутренние процессы:
— Вы можете выявить потребность клиента, можете показать ЖК, он влюбится в продукт и будет хотеть жить именно в этом доме. Но потом вы можете понять, что у клиента нет возможностей потянуть эту квартиру. И он часто не готов говорить на встрече о деньгах, не владеет финансовыми инструментами покупки жилья. Поэтому новый тренд и обязанность девелопера — это качать своих продавцов не только по технике продаж, но и по обучению клиентов финграмотности и инструментам покупки.
В связи с этим нельзя было обойти стороной всестороннюю цифровизацию сервисов девелопера. Клиенту важно в пару кликов узнать о своей будущей квартире все. О необходимости качественного наполнения и проработки этих сервисов для всех гаджетов говорил сооснователь idaproject Дмитрий Ответчиков:
— В современном мире, где доля мобильного трафика достигает 70%, на наших клиентах недвижимости в России он достигает 80%. И, если раньше доля мобильного трафика оценивалась как «зашел посмотрел», то сейчас доля существует и в целевых действиях: люди бронируют квартиры с мобильного, оформляют заявки на ипотеку.
На Саммит приехали более 360 застройщиков из более чем 100 компаний из Узбекистана, Азербайджана, Киргизии, Таджикистана, Казахстана, Армении, Грузии, России и других стран. Среди участников топ-менеджеры компаний BI Group, Pasha Construction, Rams Real Estate, Gumbati Group, Golden House, Tau Development, Elite House, Tumar Group, Самолет, Брусника и др.
Организаторы международного саммита девелоперов — команда форума недвижимости «Движение». Он пройдет с 30 мая по 2 июня в Сочи. В нем примут участие 3000 представителей рынка.