Новая схема мошенничества в рамках работы приложений и маркетплейсов для объявлений
Злоумышленники предлагают выполнить бытовые и ремонтные услуги, а после внесения аванса псевдо-мастер исчезает.
Когда потенциальная жертва реагирует на размещенное объявление об услугах и пишет в чат, мошенник переводит общение в популярные мессенджеры, где уточняет детали предстоящей работы, просит выслать фотографии, а также договаривается о дате выезда. В назначенный день лже-мастер сообщает о необходимости предварительно купить новые детали или нужные инструменты для качественного ремонта. Для этого жертву просят перевести задаток и направляют фишинговую ссылку на оплату. Однако сразу после получения денег владелец объявления перестает отвечать на сообщения.
«Мошенники все чаще используют сценарии обмана клиентов через повседневные сервисы. «Выманивая» клиентов в сторонние мессенджеры, они ведут долгие переписки, уточняя детали ремонта и советуют необходимые для него товары, которые обещают помочь приобрести и установить. Массово обращения клиентов по этой схеме мошенничества стали поступать в последний месяц. Кажется, что траты небольшие, терять лишнее время на покупки в магазинах перед праздниками никому не хочется – и многие соглашаются на предложения такой «медвежьей услуги». Метод как раз и направлен на охват большого числа пользователей, даже несмотря на небольшой «средний чек» их общая выручка может оказаться значительной. Если незнакомые люди переводят переписку в сторонний ресурс, навязывают вам покупку каких-то товаров и просят внести задаток за еще не сделанную работу – это должно вас насторожить. Используйте сервисы оригинального приложения, проверяйте отзывы о работе специалистов и не переводите деньги до того, как работа будет выполнена. Это поможет вам обезопасить себя от мошенников», – отметил Никита Чугунов, старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса.
Ранее ВТБ рассказывал, что мошенники стали звонить через приложения площадок для объявлений. Обычно в таких приложениях реальные номера продавцов и авторов объявлений скрыты для безопасности, а общение происходит в контуре сервиса. Злоумышленники используют функцию скрытых номеров в своих интересах, публикуют фейковые объявления с предложениями по ремонту сантехники, уборке помещений, доставке грузов, услуг универсального мастера “мужа на час” и другое.
В ноябре 2023 года ВТБ впервые за три года зафиксировал снижение мошеннической активности в отношении розничных клиентов. Число таких инцидентов за 10 месяцев составило почти 5,8 млн – на 11% меньше по данным год к году. Эксперты предупреждают, что тренд на снижение активности мошенников может продолжиться, но при этом атаки будут становиться более качественными.
В Санкт–Петербурге в «Экспофоруме» Международная выставка жилищно-коммунального хозяйства и строительного комплекса UtiliCon в режиме интерактивных демонстраций представила посетителям перспективные наработки и технологические решения промышленного и гражданского строительства и ЖКХ отрасли.
UtiliCon и III Международный строительный чемпионат, в рамках которого проводится мероприятие, впервые стали единой площадкой презентации лучших строительных и ЖКХ практик со всей страны. Участники и гости масштабного события познакомились с инновационными материалами и технологиями, решениями b2b и b2g, инфраструктурными проектами и передовыми строительными технологиями России и зарубежья. Впервые на единой площадке собрались ведущие российские производители и поставщики, застройщики и корпоративные заказчики, компании, представляющие новейшие решения в сфере ЖКХ, строительства, реконструкции, благоустройства и обслуживания территорий, успешно внедренные в регионах России.
Приветствуя участников и гостей III Международного строительного чемпионата первый заместитель министра строительства и ЖКХ России Александр Ломакин отметил: «Чемпионат за последние три года стал уникальной площадкой, объединяющей в себе соревновательную часть по 25 номинациям, более 80 мероприятий деловой программы, а также обширную выставочную программу, которая в этом году значительно усилилась выставкой ЖКХ строительного комплекса UtiliCon. Мероприятие стало местом притяжения не только промышленных строительных компаний, но и всех предприятий, работающих не только в строительной индустрии, но и на стыке с ней».
UtiliCon - важнейшее отраслевое событие, направленное на реализацию национальных целей «Комфортная и безопасная среда для жизни» и «Цифровая трансформация», на воплощение стратегических задач развития государственных программ и национальных проектов в сфере строительства и жилищно-коммунального хозяйства. Мероприятие организовано по инициативе и при поддержке Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.
На площадке UtiliCon в режиме реального времени Минстрой России представил инновационные строительные технологии и инженерные решения будущего на базе цифровых технологий и механизмов искусственного интеллекта, которые успешно интегрированы и применяются в целях реализации инициатив правительства, национальных проектов и программ модернизации коммунальной инфраструктуры, на федеральном и региональном уровне. Посетители увидели решения промышленного и гражданского строительства: уникальную технологию капитального ремонта многоквартирных домов без выселения жителей, быстровозводимые технологии строительства зданий из полистиролбетона, вахтовые городки, переработку использованной металлопродукции, а также цифровые решения строительной и ЖКХ отрасли.
«Такие выставки – это отличная возможность для профессионалов жилищно-коммунального хозяйства и строительного комплекса получить ценные знания и обменяться опытом с коллегами со всеми мира, изучить новинки от ведущих производителей, которые в дальнейшем позволят применить лучшие практики в стройке и ЖКХ», - отметил министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Ирек Файзуллин.
В деловой программе UtiliCon состоялись профессиональные конференции и экспертные сессии для руководителей-практиков сферы ЖКХ, заказчиков и поставщиков современных высокотехнологичных решений. Спикеры обсудили систему внедрения отраслевых новейших технологий, материалов и методик. Перспективы ЖКХ и глобального благоустройства для комфортной городской среды, а также оптимизацию расходов на ЖКХ и методы снижения потребления ресурсов.
Партнер выставки – III Международный строительный чемпионат, проект президентской платформы «Россия – страна возможностей». Учредители МСЧ: Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, Государственная корпорация по атомной энергии «Росатом». Соорганизаторы МСЧ: ПАО «Газпром» и Правительство Санкт-Петербурга.