Новая схема мошенничества в рамках работы приложений и маркетплейсов для объявлений
Злоумышленники предлагают выполнить бытовые и ремонтные услуги, а после внесения аванса псевдо-мастер исчезает.
Когда потенциальная жертва реагирует на размещенное объявление об услугах и пишет в чат, мошенник переводит общение в популярные мессенджеры, где уточняет детали предстоящей работы, просит выслать фотографии, а также договаривается о дате выезда. В назначенный день лже-мастер сообщает о необходимости предварительно купить новые детали или нужные инструменты для качественного ремонта. Для этого жертву просят перевести задаток и направляют фишинговую ссылку на оплату. Однако сразу после получения денег владелец объявления перестает отвечать на сообщения.
«Мошенники все чаще используют сценарии обмана клиентов через повседневные сервисы. «Выманивая» клиентов в сторонние мессенджеры, они ведут долгие переписки, уточняя детали ремонта и советуют необходимые для него товары, которые обещают помочь приобрести и установить. Массово обращения клиентов по этой схеме мошенничества стали поступать в последний месяц. Кажется, что траты небольшие, терять лишнее время на покупки в магазинах перед праздниками никому не хочется – и многие соглашаются на предложения такой «медвежьей услуги». Метод как раз и направлен на охват большого числа пользователей, даже несмотря на небольшой «средний чек» их общая выручка может оказаться значительной. Если незнакомые люди переводят переписку в сторонний ресурс, навязывают вам покупку каких-то товаров и просят внести задаток за еще не сделанную работу – это должно вас насторожить. Используйте сервисы оригинального приложения, проверяйте отзывы о работе специалистов и не переводите деньги до того, как работа будет выполнена. Это поможет вам обезопасить себя от мошенников», – отметил Никита Чугунов, старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса.
Ранее ВТБ рассказывал, что мошенники стали звонить через приложения площадок для объявлений. Обычно в таких приложениях реальные номера продавцов и авторов объявлений скрыты для безопасности, а общение происходит в контуре сервиса. Злоумышленники используют функцию скрытых номеров в своих интересах, публикуют фейковые объявления с предложениями по ремонту сантехники, уборке помещений, доставке грузов, услуг универсального мастера “мужа на час” и другое.
В ноябре 2023 года ВТБ впервые за три года зафиксировал снижение мошеннической активности в отношении розничных клиентов. Число таких инцидентов за 10 месяцев составило почти 5,8 млн – на 11% меньше по данным год к году. Эксперты предупреждают, что тренд на снижение активности мошенников может продолжиться, но при этом атаки будут становиться более качественными.
26 апреля 2023 года на площадке Минстроя России состоялись расширенное заседание Наблюдательного совета и Общее собрание членов Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ).
Мероприятие прошло под председательством президента НОТИМ Михаила Викторова и замминистра строительства и ЖКХ России Константина Михайлика.
Замглавы Минстроя России Константин Михайлик, приветствуя участников общего собрания, отметил, что в последние два года цифровизация в строительстве перешла на новый качественный уровень и немалую роль в этом процессе сыграл НОТИМ, который с момента создания стал для министерства и отрасли надежной экспертной площадкой для продвижения ТИМ. «Собралась сильная команда с участием государства, бизнеса, застройщиков. И в 2023 году мы продолжаем работу по формированию цифровой вертикали стройотрасли. Большое спасибо за работу НОТИМ, тем, кто разрабатывает и продвигает программное обеспечение, несет компетенции и опыт в регионы», - отметил он, подчеркнув, что следующей задачей станет перевод в «цифру» процессов управления строительством и сметного дела.
Михаил Викторов, говоря о развитии ассоциации за год, отметил рост интереса профессионального сообщества, бизнеса и органов власти к ее деятельности. «За прошедший год НОТИМ вырос в пять во многом за счет регионов и объединяет теперь более 80 компаний и организаций. В раз 10 раз увеличилось число подписчиков наших информационных ресурсов. Это говорит о том, что бизнес верит в наши возможности по активному содействию на всех уровнях, а также доверяет информации, которую мы предоставляем сообществу», - отметил президент ассоциации. По его словам, в 2022 году были отправлены предложения по поддержке российского ПО и переходящих на него строительных компаний, в Правительство РФ в Минстрой России, Общественный совет при ведомстве, более 15 предложений, сформированных членами НОТИМ, вошли в Стратегию развития строительной отрасли и ЖКХ до 2030 года, включая внедрение цифровой монтажной маркировки на всем жизненном цикле ОКС в качестве стандарта.
Руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Левкин отметил, что Минстрой России сумел организовать управление большим проектом по цифровизации строительной отрасли, в том числе, опираясь на НОТИМ и его просветительскую деятельность, что привело к взрывному интересу к «цифре» по всей стране. Однако, по мнению представителя Москвы, следует двигаться далее с четким пониманием, что главной целью цифровой трансформации должна стать эксплуатация объекта. Только в этой логике все процессы в строительстве будут правильными.
В своем докладе вице-президент Атомстройэкспорта Дмитрий Волков осветил влияние цифровизации на производительность труда в строительной отрасли. «Доказанный факт, что и в России, и в Европе на протяжении многих лет производительность труда строительной отрасли стабильна или снижается. В то время, как производительность труда, например, в промышленности выросла примерно на 70-100% процентов за последние 15-20 лет. Причина такого дисбаланса в том, что по-прежнему недостаточно используются инструменты цифровизации. Хочу поблагодарить Минстрой России и НОТИМ за то, что они последовательно поддерживают идею выстраивания цифровой вертикали. Уверен, эта работа даст ожидаемый эффект, в том числе, роста производительности труда строительной отрасли», - отметил спикер.
Заместитель генерального директора по экономике и финансам ООО «Сэтл групп» Сергей Староверов рассказал об опыте автоматизации строительных процессов с позиции девелопера.
«Мы разработали ряд программных продуктов для автоматизации строительного процесса и активно делимся своим опытом с участниками строительного рынка. Сегодня мы активно сотрудничаем с промышленными предприятиями, взаимодействуем с Минпромторгом России, чтобы в ближайшем будущем совместить наработки в области строительства с наработками в области микроэлектроники в части управления и эксплуатации объекта», - рассказал эксперт.
Далее Михаил Викторов передал слово руководителям профильных комитетов в составе НОТИМ.
Руководитель Комитета по подготовке и аттестации кадров Алина Постовалова отметила, что главная цель работы Комитета сегодня — это популяризация направления и выстраивание системы образования в сфере ТИМ. Главная задача Комитета на 2023 год – создать базу образовательных блоков, чтобы ВУЗы и организации ДПО могли оперативно интегрировать их в свои образовательные программы.
Алексей Дударев, генеральный директор «ДЖЕМС ДЕВЕЛОПМЕНТ» и председатель Комитета по ГИСОГД и информационному моделированию для устойчивого развития территорий отметил, что сегодня между большими сектором стратегического планирования и размещением информационных моделей по конкретным объектам существует большая пропасть и оптимизационный потенциал для внедрения цифровых технологий. Работа Комитета направлена на выработку решений в этой области.
«С конца прошлого года по настоящий момент проводится огромная работа среди разработчиков ГИСОГД по выстраиванию цифровой вертикали, есть большой прогресс: технологический обмен информацией отработан, уже внедряется в пилотных субъектах. Думаю, что к концу года это будет запущено, появится сквозной обмен документами, где ГИСОГД субъекта будет играть одну из центральных ролей межведомственного взаимодействия между системами», - отметил спикер.
Секретарь Комитета НОТИМ по цифровизации градостроительной деятельности, проектированию и пространственному развитию, директор по развитию и связям с общественностью Градостроительного института «Мирпроект» Диана Синдревич рассказала о работе комитета и планах на ближайший период:
«Комитет создан осенью прошлого года по решению правления ассоциации НОТИМ. На сегодняшний день, в его составе 14 компаний - крупнейших игроков строительного рынка. 30 марта на площадке Центра взаимодействия и коммуникаций в строительстве (ЦВК) Главгосэкпертизы России прошло установочное заседание Комитета при участии представителей Минстроя России и Главгосэкспертизы России на котором обсуждались приоритеты цифровой трансформации в сфере строительства, требования к информационным моделям зданий и сооружений, методика ценообразования проектно-изыскательских работ, рассмотрели практические кейсы применения отечественного ПО при прохождении государственной экспертизы и другие вопросы. По результатам заседания подготовлен ряд инициатив, которые будут направлены в Минстрой России и другие заинтересованные ведомства для дальнейшей для проработки и возможного применения», - подчеркнула Диана Синдревич.
В завершении выступления спикер отметила, что сегодня ведется активная совместная работа с Минстроем России и Минцифры России по разработке мер поддержки российских компаний для перехода на отечественное ПО. Следующее заседание Комитета запланировано на конец июня 2023 года.
Дискуссия завершилась единогласным одобрением приоритетных направлений деятельности НОТИМ, плана работы НОТИМ на 2023 год и отчета о деятельности НОТИМ за 2022 год.