В Санкт-Петербурге наградили победителей премии Best Office Awards SPb 2023
В Санкт-Петербурге завершился форум-выставка коммерческой недвижимости Business & Design Dialogue SPb. Форум посетили более тысячи человек, более 40 компаний показали на выставке свои решения для бизнеса. В финале двухдневной программы состоялось награждение лучших интерьерных проектов Санкт-Петербурга в офисном, жилом и гостиничном сегментах в рамках премии Best Office Awards SPb, организованной информационным порталом Officenext.
В этом году на конкурс в северной столице были представлены 20 проектов. Награды получили заказчики и архитекторы проектов-победителей в семи номинациях:
- Бренд и Имидж: GloraX/ Архитектурное бюро Archpoint
- Организация пространства: Монополия/ Студия дизайна DESIGNIC
- Комфортная среда: ВКонтакте/ Архитектурное бюро BRIZ
- Дизайн-идея: Эксперт-Система/ Компания Zarya Development
- Авторский дизайн: TAZMAR MARITIME/ Компания 58 ЦПИ
- Традиции и инновации: RBI/ Архитектурное бюро ABD architects
- Дизайн и Девелопмент: VALO/ Архитектурное бюро MS-A и Клубный дом Futurist / Архитектурное бюро ABD architects
Для гостей форума была подготовлена насыщенная дневная деловая и выставочная программа. Форум посетили более тысячи человек, среди которых представители компаний-заказчиков, УК, девелоперы и генеральные подрядчики, архитекторы и дизайнеры, производители и поставщики решений для коммерческих и общественных пространств.
Впервые под эгидой Business & Design Dialogue SPb состоялся форум жилой недвижимости Next Home, который прошел в формате баттл-дискуссии между московской и питерской командами девелоперов. Участниками поединка стали компании Kurnikov, BunovUstinov.com, ГК «РКС Девелопмент», Группа RBI, ГК «ПСК», Nikoliers, GloraX, Dipmission, PLG, Bonava.
Представители отельного бизнеса обсудили новые российские стандарты на специальной бизнес-сессии в рамках проекта Next Hotel. Топ-менеджеры апарт-отелей YE’S, УК RBI PM (сеть отелей ARTSTUDIO), УК «Вало Сервис» (апарт-отели VALO), УК «МТЛ-АПАРТ» рассказали о своих проектах. Арендаторы смогли получить полное представление о рынке офисов Санкт-Петербурга – от ставок аренды до новых форматов недвижимости и стоимости офисной отделки. Экспертами сессий стали руководители NF Group, ГК «БестЪ», Millhouse, Maris, Kubrava Project Management, IPG Россия, CORE.XP, IBC Real Estate | RITM project.
Архитекторы и дизайнеры изучили возможности новой площадки Multi Plan, обсудили технологические новации в интерьерах и девелопменте и поделились опытом реализации проектов офисов и общественных пространств. Свои кейсы представили компании Ренессанс страхование, Совкомбанк, МТС, ПАО «Газпром нефть», ЭР-Телеком Холдинг, апарт-отель Red Line, коворкинг Kazanskaya PAGE, UNK corporate interiors, SA lab, Hotdresk.ru, SOK.
В течение всего дня для посетителей работала выставка производителей и поставщиков лучших решений в сфере мебели, напольных и потолочных покрытий, освещения, материалов, мультимедиа для офисных и общественных интерьеров. Решения были представлены как на отдельных стендах компаний, так и в формате специальных инсталляций Trend Rooms. Мебельным партнером форума выступила компания DK Project. Участниками выставочной части стали компании Multi Plan, Office Solutions, Selecta, WOODSTOCK, ORTGRAPH, Solo Office Interiors, SK Textile, ST Construction, МДМ-Лайт, FineFloor, Гласскон, архитектурное бюро ABD architects, студии дизайна DESIGNIC и ENTER-ra design studio, дизайн-бюро AIKI DESIGN и многие другие.
Впервые на форуме было открыто арт-пространство с работами современных художников северной столицы. Участие в арт-галерее приняли Андрей Мунц и галерея Business & Art, а также художница ANNA BO. Экспертное жюри протестировало и оценило решения, представленные на выставке, и выбрало лучшие продукты, получившие знак Next Products, а также самые креативные стенды в формате Trend Rooms.
Подробный фотоотчет с мероприятия, а также все проекты-номинанты премии на портале www.officenext.ru
Организатор: Officenext.ru — информационный портал для тех, кто стремится создавать офисы нового поколения. Организатор международной премии Best Office Awards, форума-выставки Business & Design Dialogue, которые проходят в Москве и Санкт-Петербурге, а также форума по жилой недвижимости Next Home. Объединяет на своих площадках инвесторов, девелоперов, архитекторов, дизайнеров, заказчиков-арендаторов офисных и общественных пространств. www.officenext.ru
В Москве прошла IV федеральная конференция НОЗА и ЕРЗ.РФ «Цифровизация в девелопменте. Стадия "Продажи"». На ней обсудили мобильное приложения жителя, онлайн-оформление продаж, планирование продаж и ценообразование, заселение, CRM и сайт застройщика, а также наградили призеров и победителей летнего конкурса ТОП ЖК–2023.
Согласно опросам портала ЕРЗ.РФ, стадия продаж в жилом девелопменте значительно опережает по темпам цифровизации другие этапы, такие как проектирование, строительство и эксплуатацию. Об этом рассказал в ходе открытия мероприятия руководитель портала Кирилл Холопик. По его словам, именно в этом направлении наиболее активно развиваются различные IT-продукты.
Холопик также затронул подготовку кадров в сфере цифровизации продаж в жилом девелопменте. Это возможно организовать на базе Цифровой академии ДОМ.РФ – поддержал идею директор Единой информационной системы жилищного строительства ДОМ.РФ Александр Лукьянов. Большинство участников конференции посчитали, что спрос на нее у участников рынка есть.
Важной новостью для застройщиков стал недавний запуск на базе портала наш.дом.рф (ЕИСЖС) ДОМ.РФ нового сервиса для застройщиков «Модуль продаж» - это маркетплейс для покупки квартир в новостройках. По словам Александра Лукьянова, застройщики могут публиковать свои предложения напрямую на сайте наш.дом.рф и в последствии управлять своим каталогом продаж. Учет поступающих заявок и квартир ведется онлайн.
«Уже в сентябре работа будет организована и через специальный фид наш.дом.рф», - поделился планами представитель ДОМ.РФ.
Одной из ключевых тем обсуждения стало мобильное приложение покупателя - портал ЕРЗ.РФ в настоящее время формирует систему сравнения таких решений.
Как отметил вице-президент, руководитель блока продаж и маркетинга компании Страна Девелопмент (г. Тюмень) Александр Гуторов, важно следить за тенденциями рынка и запросами аудитории.
«Мышление людей сейчас меняется очень быстро и уходить в долгую разработку мобильных приложений, как это было буквально четыре года назад, на наш взгляд, смысла нет», - считает эксперт.
По его мнению, следует подстраиваться под текущую аудиторию и разрабатывать сервисные продукты, которые застройщик сможет оперативно обновлять, подключать к ним новый функционал, заменять на другие».
«Мобильное приложение в продажах квартир, конечно, может быть востребовано. Однако, по нашему опыту - в первую очередь люди изучают ЖК на сайте, потом уже могут перейти в приложение», - поделился наблюдениями Александр Лукьянов. Он уверен, что дальнейшие коммуникации с клиентом неизбежно будут проходить в более привычном для человека цифровом формате - мессенджере, поэтому часть сервисов можно смело проектировать там.
И застройщикам, и клиентам важно оперативно получать решение по заявке на ипотеку – обратил внимание исполнительный директор Домклик по работе с рынком первичного жилья Алексей Чапик.
«Благодаря скоринговой системе в режиме реального времени сегодня 95% клиентов Сбера получают его за пять минут. И 87% клиентов получают решение без предоставления финансовых документов», - поделился данными спикер.
Он напомнил, что раньше необходимо было предоставить справку 2-НДФЛ либо справку по форме банка, заверенную копию трудовой книжки, заполнять бумажную анкету и другие документы для рассмотрения заявок. Часто документы были не актуальные по срокам действия либо неправильно сформированные на стороне работодателя. Клиентам приходилось заново готовить документы для рассмотрения и сроки затягивались.
«Теперь, благодаря интеграции с госорганами, с ПФР, по большинству клиентов мы способны принять решение по паспортным данным и номеру телефона», - сообщил Чапик.
По его словам, в июле Сбер получал рекордное количество - 21,1 тыс. заявок на ипотеку в день в среднем за месяц. При этом более 30% заявок на ипотеку Сбер получает через сайт и мобильное приложение Домклик.
Сегодня клиенту нужна онлайн-скорость, широкий выбор и экспертиза профессионала, а также уникальные и дополнительные сервисы. Так считает директор по развитию «Петербургской Недвижимости» (холдинг Setl Group, г. Санкт-Петербург) Ольга Кобякова.
В компании Талан (г. Ижевск) для онлайн оформления продаж используют Bitrix24 и модули собственной разработки, микро-сервисы собственной разработки для выпуска ЭЦП, интеграцию с Росреестром, мобильные приложения для клиента и агента, а также сайт Талан.рф. Этой информацией поделился руководитель группы разработки бизнес-приложений застройщика Максим Казанцев.
Участники конференции также уделили внимание планированию продаж и ценообразованию.
«Модуль динамического ценообразования - это модная фишка, все пытаются её внедрять. Но в итоге получается, что реальную статистику обращений видит только отдел продаж. В целом, он идет в помощь специалисту, но никак его не замещает», - уверена коммерческий директор Атлас Девелопмент (г. Екатеринбург) Анастасия Стройкова.
По ее мнению, динамическое ценообразование не учитывает живого спроса, но как внутренний фильтр - отлично отрабатывает.
Заместитель коммерческого директора по процессам реализации и передачи объектов недвижимости ГК А101 Артем Григорьев раскрыл, как в компании проходит заселение жильцов. Так, на встрече с клиентом сотрудник использует аудиобейдж Voca Tech. Бейдж ведет аудиозапись всей встречи. Все записи хранятся в специализированном сервисе. По словам Григорьева, на них далее строится отчет по речевой аналитике с контрольными точкам.
«Застройщик всегда видит сквозную отчетность в разрезе каждой квартиры как по клиенту, так и по подрядчику, и в режиме онлайн следит за динамикой передачи», - резюмировал представитель А101.
«Самый окупаемый этап цифровизации – оптимизация продаж», - считает заместитель вице-президента по цифровизации и коммерции AVA Group Алексей Володеев.
Он представил опыт компании по созданию единой платформы коммуникации между застройщиком, агентом и клиентом. Ее использование и комплексный подход к продажам позволил увеличить клиентскую базу в семь раз, а выручку – в четыре раза. Кроме того, AVA Group для продаж на этапе котлована использует 3D визуализацию ЖК.
Руководитель направления по работе с застройщиками в ПФО и ЮФО эко-системы недвижимости Метр квадратный Руслан Фазылов рассказал про сервис по межрегиональным сделкам для застройщиков. Так, каждая седьмая сделка по покупке квартиры в Москве через М2 проводится с региональными покупателями. Это клиенты из 80 регионов и 700 городов.
С технологией автоматизации бизнес-процессов РПА «КОМПАС» участников конференции познакомил генеральный директор компании Михаил Бутенко. Платформа представляет оперативные данные о состоянии конкурентного окружения практически в режиме реального времени.
Основатель и CEO «Базис Недвижимость» Артем Глухих презентовал сервис для автоматизации этапа заселения и передачи ключей.
Директор по развитию бизнеса Smartis Александр Калинин рассказал, почему важно знать рекламные источники по сделкам и как это можно отследить при помощи сервиса компании.
Фотоотчет и презентации спикеров опубликованы по ссылке https://profi.erzrf.ru/galery/iv-ya-konferentsiya-tsifrovizatsiya-v-developmente-stadiya-prodazhi/#section-presentation.
Организаторы конференции: НОЗА, портал ЕРЗ.РФ.
Информационные партнеры: REPA, Строительная газета, AK&M, IRN, МИР КВАРТИР, Строительный еженедельник, отраслевой журнал «Вестник. Строительство. Архитектура. Инфраструктура».