Цифровизация эксплуатации на форуме 100+: от умной диспетчерской до умного дома и двора
5 октября в рамках форума 100+ TechnoBuild прошла IV-я конференция портала ЕРЗ.РФ «Цифровизация в девелопменте жилья. Стадия "Эксплуатация". Умные новостройки».
Конференция собрала более 100 участников в зале и более 150 просмотров онлайн. Мероприятие было посвящено обсуждению трендов развития умных МКД, мобильного приложения жителя, а также программного обеспечения для управляющей компании.
Руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик анонсировал новую методологию оценки потребительских качеств новостроек, в чиле которых будет и наличие у проекта элементов умного дома. В настоящее время совместно с застройщиками и экспертным сообществом ведется разработка третьей редакции методолгии ЕРЗ.РФ, она будет представлена в апреле 2024 года.
Сейчас в реестре умных МКД портал ЕРЗ.РФ более 160 записей, в нем содержится информация о новостройках от 65 застройщиков из 37 регионов, рассказал заместитель коммерческого директора ЕРЗ.РФ Александр Король. Наибольшее число ЖК в реестре из Санкт-Петербурга (27), Краснодарского края (15), Москвы (12), Московской области (11), Республики Татарстан (11), Пензенской области (9).
Согласно данным портала ЕРЗ.РФ, реклама умного дома есть в 10,4% ЖК в России, в которых есть продажи от застройщика. Наибольшая доля таких новостроек выявлена в Удмуртской Республике (34,1%), Архангельской области (26,9%), Москве (24,4%), Пермском крае (21,8%).
Встречаются случаи, когда рекламируемые на стадии продаж элементы не внедряются. Поэтому планируется появление нового функционала «подтверждение потребительских качеств новостроек» после ввода новостроек в эксплуатацию. Это подтверждение будет касаться и элементов умного дома.
В настоящее время портал ЕРЗ.РФ также разрабатывает сервис по сравнению IT-продуктов для застройщика. Завершить сбор информации о существующих на рынке IT-продуктах, загрузить ее в модуль для сравнения и предоставить доступ застройщикам планируется в 2024 году.
Директор управляющей компании «Академический» (ГК КОРТРОС, г. Екатеринбург) Андрей Сизов рассказал об опыте внедрения цифровых ресурсов на базе ЖК Академический.
По его словам, внедрение цифровых ресурсов на всех этапах деятельности компании помогли снизить уровень платы жильцов за ЖКУ на 25%, потребление тепловой энергии на 50% ниже городского норматива. Это также позволило продлить эксплуатацию оборудования на основе предикативной аналитики и повысить долю автоматически настраиваемых алгоритмов взаимодействия устройств и информационных систем (без участия человека).
Генеральный директор управляющей компании Forum Service (Холдинг Forum Group, г. Екатеринбург) Евгения Заволжина представила концепцию создания комфортной среды проживания через организацию цифрового пространства для жителя. Все цифровые продукты Forum Service отвечают актуальным потребностям клиентов.
«К примеру, если клиент не выбирает систему диспетчеризации, мы не ему навязывать пользование ею. Мы найдем способ, как собрать данные, сделать это максимально мягким и очень комфортным для клиента способом», - рассказала она.
В компании оперативно выявляются и корректируются отклонения бизнес-процессов, влияющие на индекс удовлетворенности клиента девелоперским продуктом, а также оперативно тестируются гипотезы и предлагаются наилучшие решения клиентам при оптимальных затратах.
Приложение для жильцов «Ростелеком Ключ» представил директор направления «Умный дом» компании Ростелеком Дмитрий Андреев. Число пользователей приложения уже превысило 1 млн человек. В числе его функций «умный домофон», «умный шлагбаум», «умные счетчики».
К примеру, функция «умный домофон» позволяет поговорить по видеосвязи с гостем у подъезда, открыть дверь подъезда через видеозвонок, ключом, через виджет, а также с помощью голосового помощника на телефоне. А «умные счетчики» позволяют круглосуточно удаленно мониторить потребление ресурсов и выезжать на место только для устранения возникающих проблем.
Мобильное приложение жителя используется и в ГК Голос Девелопмент (г. Челябинск). Коммерческий директор ООО «Голос. Комфорт» (управляющая компания застройщика) Алексей Попов поделился его возможностями. В частности, это оплата ЖКХ без комиссии, просмотр камер видеонаблюдения, возможность оставить обращение в УК с отслеживанием статуса, передача показаний счетчиков, открытие ворот и шлагбаумов и т.д.
Также в приложении имеется витрина новостроек, которая способствует реализации повторных продаж. По словам Звонарева, доля повторных продаж доходит до 27%. Большой интерес у аудитории вызвали планы компании по внедрению программы кэшбека для жильцов, пользующихся приложением.
Руководитель проекта РУБЕТЕК Никита Савинов рассказал о платформе IoT, которая объединяет системы автоматической пожарной сигнализации, охраны входов и контроля доступа, учета потребления ресурсов, видеонаблюдения, видеоаналитики, умного дома.
Завершилась конференция выступлением генерального директора УК «Азбука быта» (федеральный девелопер ГК Железно, г. Киров) Татьяны Деминой. Она поделилась опытом построения цифровой управляющей компании.
По ее мнению, качественный сервис управления домами складывается из нескольких составляющих: своевременного обслуживания, корректных коммуникаций, а также дополнительных сервисов.
УК «Азбука быта» создала мобильное рабочее место инженера и сервисного персонала, внедрила фотофиксацию выполненных работ, дашборд главного инженера. Немаловажным в работе компании является соблюдение культуры жалоб и немедленного реагирования. «Для этого необходимо настроить бизнес-процессы между внутренними подразделениями и многоканальную оперативную и круглосуточную поддержку жильцов», - отметила Татьяна Демина.
Эксперт перечислила основные этапы цифровизации компании. Во-первых, это лоскутная автоматизация проектов. Далее следует сквозная интеграция и экосистемность. Завершением цифровизации должна стать цифровая зрелось и принятие решений на основе BigDate.
Модераторами мероприятия выступили руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик и генеральный директор УК «Азбука быта» Татьяна Демина.
Запись трансляции конференции доступна по ссылке https://www.youtube.com/live/CxD-nOQpeIE?feature=share.
Фотоотчет и презентации спикеров опубликованы по ссылке https://profi.erzrf.ru/galery/iv-ya-konferentsiya-tsifrovizatsiya-v-developmente-zhilya-stadiya-ekspluatatsiya-umnye-novostroyki-v/.
Информационные партнеры: REPA, Строительная газета, AK&M, портал МИР КВАРТИР, Строительный еженедельник, отраслевой журнал «Строительство».
Фестиваль «Зодчество» станет одним из главных архитектурных событий грядущей осени и пройдёт в Москве с 31 октября по 2 ноября. Не упустите шанс продемонстрировать свои достижения в области архитектурной и градостроительной деятельности и сразиться за главную награду фестиваля – «Хрустальный Дедал».
В 2023 году фестиваль пройдет под темой «Завтра». Тема будет выражена в формате мероприятий деловой и конкурсной программы, а также раскроется в выставочном пространстве фестиваля.
Конкурсная программа направлена на аудиторию архитекторов, дизайнеров, искусствоведов, строителей, экспертов, архитектурные бюро и мастерские, проектные институты, студентов профильных вузов и колледжей, руководителей субъектов и муниципальных образований РФ.
СМОТР-КОНКУРС «Регионы России»
Включает два раздела — «Проект» и «Реализация»
Работы оцениваются в трех номинациях в каждом из разделов:
1. «Развитие территорий и градостроительные решения»;
2. «Городская среда и комплексные городские проекты»;
3. «Локальные архитектурные объекты».
К участию приглашаются:
регионы Российской Федерации — субъекты или муниципальные образования в лице органов государственной власти (управлений, комитетов, департаментов, отделов администраций).
СМОТР-КОНКУРС «Архитектурные произведения 2021-2023»
Включает два раздела — «Проект» и «Постройки»
Работы оцениваются в шести номинациях в каждом из разделов:
1. «Многоквартирные жилые здания»;
2. «Малоэтажные здания (коттеджного типа)»;
3. «Объект социального и культурного назначения (учебные здания, лечебно-курортные здания, спортивные сооружения, торговые центры, гостиницы, офисы, технопарки)»;
4. «Многофункциональные градостроительные ансамбли и комплексы (комплексы более двух зданий)»;
5. «Открытые общественные пространства»;
6. Промышленная архитектура и инфраструктурные объекты.
К участию приглашаются:
российские и зарубежные архитекторы, творческие коллективы и объединения.
СМОТР-КОНКУРС «Творчество молодых архитекторов»
Представляются работы, выполненные за последние 3 года.
К участию приглашаются:
дипломированные архитекторы в возрасте до 35 лет из России и зарубежья
СМОТР-КОНКУРС «Творчество студентов архитектурных вузов и колледжей»
Предоставляются выпускные работы студентов по программе «Бакалавриат», «Специалитет» и «Магистратура», защищённые в период с 2021 по 2023 годы.
Работы оцениваются в трех номинациях:
«Творчество студентов вузов России и зарубежья направления “Архитектура”»;
«Творчество студентов вузов России и зарубежья направления “Градостроительство”»;
«Творчество студентов архитектурных колледжей России и зарубежья».
К участию приглашаются:
студенты архитектурных вузов и колледжей городов России и стран зарубежья.
СМОТР-КОНКУРС «Храмовая архитектура»
Работы оцениваются в трёх номинациях в каждом из разделов:
«Храмовая архитектура. Постройки»;
«Храмовая архитектура. Проекты»;
«Храмовая архитектура. Студенческие работы».
К участию приглашаются:
российские и зарубежные архитекторы, творческие коллективы и объединения, студенты российских ВУЗов и колледжей.
СМОТР-КОНКУРС «Детское архитектурно-художественное творчество»
Включает две возрастные категории: «до 13 лет» и «с 14 до 17 лет»
Работы оцениваются в двух номинациях в каждой из категорий:
«Лучший архитектурный проект»;
«Лучший макет или видеофильм».
К участию приглашаются:
образовательные учреждения: архитектурные колледжи, лицеи, детские школы искусств, художественные школы, студии, детские сады, детские творческие коллективы Москвы и регионов РФ, в которых ведется обучение по направлению архитектурно-художественного творчества.
СМОТР-КОНКУРС И ПРЕМИЯ «Экоустойчивая архитектура»
Включает три раздела — «Авторы и авторские коллективы», «Молодые архитекторы до 30 лет» и «Студенты»
Работы оцениваются в трех номинациях в каждом из разделов:
«Градостроительство»;
«Проекты»;
«Постройки».
К участию приглашаются:
студенты, молодые архитекторы в возрасте до 30 лет, а также авторы и авторские коллективы, представившие проекты, реализованные объекты и градостроительные решения.
КОНКУРС «Лучшее печатное издание об архитектуре и архитекторах»
Работы оцениваются в пяти номинациях:
«Лучшая книга об архитектуре и архитекторах»;
«Лучший альбом об архитектуре и архитекторах»;
«Лучшее учебное пособие по архитектуре»;
«Лучший журнал об архитектуре и архитекторах»;
«Лучшая серия статей об архитектуре и архитекторах».
К участию приглашаются:
авторы книг, альбомов, учебных пособий, статей, руководителей авторских коллективов книг и альбомов, а также главные и ответственные редакторы журналов.
КОНКУРС «Лучший фильм об архитектуре и архитекторах»
Работы оцениваются в четырех номинациях:
«Лучший видеоролик об архитектуре и архитекторах»;
«Лучший документальный фильм об архитектуре и архитекторах»;
«Лучший короткометражный фильм об архитектуре и архитекторах (продолжительностью не более 10 минут)»;
«Лучший презентационный фильм об архитектуре и архитекторах».
Организатором фестиваля выступает Союз архитекторов России.
Фестиваль проводится при поддержке Правительства города Москвы, Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ и Комитета по архитектуре и градостроительству города Москвы.
Международный архитектурный фестиваль «Зодчество» многие годы является самым престижным, значимым и массовым архитектурным событием для всего профессионального сообщества, которое собирает на своих выставочных и дискуссионных площадках наиболее известных и авторитетных архитекторов из России и зарубежных стран. Лучшие градостроительные институты, мастерские, творческие студии и бюро продемонстрируют выдающиеся образцы современной архитектуры.
Подать заявку можно до 15 сентября на сайте фестиваля https://zodchestvo.com/contests/, материалы принимаются до 25 сентября.