Цифровизация эксплуатации на форуме 100+: от умной диспетчерской до умного дома и двора
5 октября в рамках форума 100+ TechnoBuild прошла IV-я конференция портала ЕРЗ.РФ «Цифровизация в девелопменте жилья. Стадия "Эксплуатация". Умные новостройки».
Конференция собрала более 100 участников в зале и более 150 просмотров онлайн. Мероприятие было посвящено обсуждению трендов развития умных МКД, мобильного приложения жителя, а также программного обеспечения для управляющей компании.
Руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик анонсировал новую методологию оценки потребительских качеств новостроек, в чиле которых будет и наличие у проекта элементов умного дома. В настоящее время совместно с застройщиками и экспертным сообществом ведется разработка третьей редакции методолгии ЕРЗ.РФ, она будет представлена в апреле 2024 года.
Сейчас в реестре умных МКД портал ЕРЗ.РФ более 160 записей, в нем содержится информация о новостройках от 65 застройщиков из 37 регионов, рассказал заместитель коммерческого директора ЕРЗ.РФ Александр Король. Наибольшее число ЖК в реестре из Санкт-Петербурга (27), Краснодарского края (15), Москвы (12), Московской области (11), Республики Татарстан (11), Пензенской области (9).
Согласно данным портала ЕРЗ.РФ, реклама умного дома есть в 10,4% ЖК в России, в которых есть продажи от застройщика. Наибольшая доля таких новостроек выявлена в Удмуртской Республике (34,1%), Архангельской области (26,9%), Москве (24,4%), Пермском крае (21,8%).
Встречаются случаи, когда рекламируемые на стадии продаж элементы не внедряются. Поэтому планируется появление нового функционала «подтверждение потребительских качеств новостроек» после ввода новостроек в эксплуатацию. Это подтверждение будет касаться и элементов умного дома.
В настоящее время портал ЕРЗ.РФ также разрабатывает сервис по сравнению IT-продуктов для застройщика. Завершить сбор информации о существующих на рынке IT-продуктах, загрузить ее в модуль для сравнения и предоставить доступ застройщикам планируется в 2024 году.
Директор управляющей компании «Академический» (ГК КОРТРОС, г. Екатеринбург) Андрей Сизов рассказал об опыте внедрения цифровых ресурсов на базе ЖК Академический.
По его словам, внедрение цифровых ресурсов на всех этапах деятельности компании помогли снизить уровень платы жильцов за ЖКУ на 25%, потребление тепловой энергии на 50% ниже городского норматива. Это также позволило продлить эксплуатацию оборудования на основе предикативной аналитики и повысить долю автоматически настраиваемых алгоритмов взаимодействия устройств и информационных систем (без участия человека).
Генеральный директор управляющей компании Forum Service (Холдинг Forum Group, г. Екатеринбург) Евгения Заволжина представила концепцию создания комфортной среды проживания через организацию цифрового пространства для жителя. Все цифровые продукты Forum Service отвечают актуальным потребностям клиентов.
«К примеру, если клиент не выбирает систему диспетчеризации, мы не ему навязывать пользование ею. Мы найдем способ, как собрать данные, сделать это максимально мягким и очень комфортным для клиента способом», - рассказала она.
В компании оперативно выявляются и корректируются отклонения бизнес-процессов, влияющие на индекс удовлетворенности клиента девелоперским продуктом, а также оперативно тестируются гипотезы и предлагаются наилучшие решения клиентам при оптимальных затратах.
Приложение для жильцов «Ростелеком Ключ» представил директор направления «Умный дом» компании Ростелеком Дмитрий Андреев. Число пользователей приложения уже превысило 1 млн человек. В числе его функций «умный домофон», «умный шлагбаум», «умные счетчики».
К примеру, функция «умный домофон» позволяет поговорить по видеосвязи с гостем у подъезда, открыть дверь подъезда через видеозвонок, ключом, через виджет, а также с помощью голосового помощника на телефоне. А «умные счетчики» позволяют круглосуточно удаленно мониторить потребление ресурсов и выезжать на место только для устранения возникающих проблем.
Мобильное приложение жителя используется и в ГК Голос Девелопмент (г. Челябинск). Коммерческий директор ООО «Голос. Комфорт» (управляющая компания застройщика) Алексей Попов поделился его возможностями. В частности, это оплата ЖКХ без комиссии, просмотр камер видеонаблюдения, возможность оставить обращение в УК с отслеживанием статуса, передача показаний счетчиков, открытие ворот и шлагбаумов и т.д.
Также в приложении имеется витрина новостроек, которая способствует реализации повторных продаж. По словам Звонарева, доля повторных продаж доходит до 27%. Большой интерес у аудитории вызвали планы компании по внедрению программы кэшбека для жильцов, пользующихся приложением.
Руководитель проекта РУБЕТЕК Никита Савинов рассказал о платформе IoT, которая объединяет системы автоматической пожарной сигнализации, охраны входов и контроля доступа, учета потребления ресурсов, видеонаблюдения, видеоаналитики, умного дома.
Завершилась конференция выступлением генерального директора УК «Азбука быта» (федеральный девелопер ГК Железно, г. Киров) Татьяны Деминой. Она поделилась опытом построения цифровой управляющей компании.
По ее мнению, качественный сервис управления домами складывается из нескольких составляющих: своевременного обслуживания, корректных коммуникаций, а также дополнительных сервисов.
УК «Азбука быта» создала мобильное рабочее место инженера и сервисного персонала, внедрила фотофиксацию выполненных работ, дашборд главного инженера. Немаловажным в работе компании является соблюдение культуры жалоб и немедленного реагирования. «Для этого необходимо настроить бизнес-процессы между внутренними подразделениями и многоканальную оперативную и круглосуточную поддержку жильцов», - отметила Татьяна Демина.
Эксперт перечислила основные этапы цифровизации компании. Во-первых, это лоскутная автоматизация проектов. Далее следует сквозная интеграция и экосистемность. Завершением цифровизации должна стать цифровая зрелось и принятие решений на основе BigDate.
Модераторами мероприятия выступили руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик и генеральный директор УК «Азбука быта» Татьяна Демина.
Запись трансляции конференции доступна по ссылке https://www.youtube.com/live/CxD-nOQpeIE?feature=share.
Фотоотчет и презентации спикеров опубликованы по ссылке https://profi.erzrf.ru/galery/iv-ya-konferentsiya-tsifrovizatsiya-v-developmente-zhilya-stadiya-ekspluatatsiya-umnye-novostroyki-v/.
Информационные партнеры: REPA, Строительная газета, AK&M, портал МИР КВАРТИР, Строительный еженедельник, отраслевой журнал «Строительство».
19 сентября 2023 года в ЦВК «Экспоцентр» в рамках международной выставки Interlight Russia прошел Отраслевой день проекта Минстроя России «Умный город».
Мероприятие представило прекрасную возможность компаниям отрасли лучше познакомиться с главным проектом страны в сфере цифровизации городского хозяйства и презентовать свои лучшие решения.
Событие открыла презентация проекта «Умный город», были представлены впечатляющие итоги 5-летней истории развития проекта.
Деловая программа мероприятия включала следующие дискуссии:
⁃ Открытое заседание Комитета по вопросам городской среды;
⁃ Питч-сессию цифровых и инженерных решений по цифровизации городов;
⁃ Сессию «Умный свет в Умном городе» – лучшие практики взаимодействия бизнеса и государства.
В числе спикеров программы и членов жюри выступили:
⁃ Юлия Талалайкина – заместитель Директора Департамента стратегических проектов Министерства строительства и ЖКХ Российской Федерации;
⁃ Евгений Афанасенков – первый заместитель министра благоустройства Московской области;
⁃ Виктория Семенова – министр градостроительства и архитектуры Ханты-Мансийского автономного округа ЮГРА;
⁃ Ксения Большакова – зам. директора по работе с госсектором, VK;
⁃ Евгений Горбатов – генеральный директор ООО «Норэнс групп»;
⁃ Армен Сафарян – советник Президента АО «Ситроникс»;
⁃ Тимофей Лютомский - руководитель отдела цифрового строительства Pioneer;
⁃ Петр Егиазарян – главный архитектор Capital Group;
⁃ Иван Тягин – руководитель направления стратегического партнерства Эталон Тех (входит в структуру ГК Эталон Инвест);
⁃ Владимир Орлов – руководитель сметно-договорного отдела и закупок «Ikon Development» и др.
Модератором секций и членом экспертной группы выступил Анатолий Курманов – заместитель руководителя рабочей группы проекта «Умный город» Минстроя России.
Айдар Фаткуллин, директор ООО «РСК Групп», в своем докладе осветил проблемы отрасли и продемонстрировал надежные решения для освещения современных российских городов. Компания «РСК Групп» имеет богатый опыт разработки и реализации продуктов для девелоперских проектов и федеральной программы «Комфортная городская среда».
Дмитрий Шаров, генеральный директор ГК «Филанко» представил для «Умного города» комплексное решение от Platforma.ru. Проект представляет собой удобный и выгодный сервис по управлению и мониторингу световыми объектами, который обеспечит контроль, безопасность эксплуатации и является базовым с точки зрения повышения энегроэффективности объектов недвижимости.
В выступлении исполнительного директора ООО «АПЕКС-Центр» Алексея Голикова были затронуты вопросы концептуального развития системы освещения городской среды, тенденции развития «умного города» и «умного освещения», как современного тренда мегаполиса. Компания впечатлила участников демонстрацией реализованных проектов компании в рамках программы реконструкции и строительства транспортных объектов в Москве.
Семен Швецов, директор ООО «Арго-Центр», в рамках выступления «IoT-решения ГК «Арго» для Умных МКД, РСО и городов. Кейсы, интеграции и перспективы» представил готовые кейсы по интеллектуальному освещению. В частности, проекты с целью углубленной экономии и повышения безопасности дорожного движения, по беспроводному контролю протечек на тепловых сетях, а также представляющие собой оптимальные решения поквартирного учета ресурсов в МКД от проекта до эксплуатации.
Артем Воронов, светодизайнер и руководитель студии LightLab.online, член IES., раскрыл тему: «Как системный онлайн консалтинг по светодизайну и светотехнике может менять внешний вид города и привлекать туристов?».
Все выступающие и участники мероприятия получили обратную связь от экспертов и коллег. Многим проектам и компаниям поступили предложения, раскрывающие перспективы для масштабирования и развития.