Цифровизация эксплуатации на форуме 100+: от умной диспетчерской до умного дома и двора
5 октября в рамках форума 100+ TechnoBuild прошла IV-я конференция портала ЕРЗ.РФ «Цифровизация в девелопменте жилья. Стадия "Эксплуатация". Умные новостройки».
Конференция собрала более 100 участников в зале и более 150 просмотров онлайн. Мероприятие было посвящено обсуждению трендов развития умных МКД, мобильного приложения жителя, а также программного обеспечения для управляющей компании.
Руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик анонсировал новую методологию оценки потребительских качеств новостроек, в чиле которых будет и наличие у проекта элементов умного дома. В настоящее время совместно с застройщиками и экспертным сообществом ведется разработка третьей редакции методолгии ЕРЗ.РФ, она будет представлена в апреле 2024 года.
Сейчас в реестре умных МКД портал ЕРЗ.РФ более 160 записей, в нем содержится информация о новостройках от 65 застройщиков из 37 регионов, рассказал заместитель коммерческого директора ЕРЗ.РФ Александр Король. Наибольшее число ЖК в реестре из Санкт-Петербурга (27), Краснодарского края (15), Москвы (12), Московской области (11), Республики Татарстан (11), Пензенской области (9).
Согласно данным портала ЕРЗ.РФ, реклама умного дома есть в 10,4% ЖК в России, в которых есть продажи от застройщика. Наибольшая доля таких новостроек выявлена в Удмуртской Республике (34,1%), Архангельской области (26,9%), Москве (24,4%), Пермском крае (21,8%).
Встречаются случаи, когда рекламируемые на стадии продаж элементы не внедряются. Поэтому планируется появление нового функционала «подтверждение потребительских качеств новостроек» после ввода новостроек в эксплуатацию. Это подтверждение будет касаться и элементов умного дома.
В настоящее время портал ЕРЗ.РФ также разрабатывает сервис по сравнению IT-продуктов для застройщика. Завершить сбор информации о существующих на рынке IT-продуктах, загрузить ее в модуль для сравнения и предоставить доступ застройщикам планируется в 2024 году.
Директор управляющей компании «Академический» (ГК КОРТРОС, г. Екатеринбург) Андрей Сизов рассказал об опыте внедрения цифровых ресурсов на базе ЖК Академический.
По его словам, внедрение цифровых ресурсов на всех этапах деятельности компании помогли снизить уровень платы жильцов за ЖКУ на 25%, потребление тепловой энергии на 50% ниже городского норматива. Это также позволило продлить эксплуатацию оборудования на основе предикативной аналитики и повысить долю автоматически настраиваемых алгоритмов взаимодействия устройств и информационных систем (без участия человека).
Генеральный директор управляющей компании Forum Service (Холдинг Forum Group, г. Екатеринбург) Евгения Заволжина представила концепцию создания комфортной среды проживания через организацию цифрового пространства для жителя. Все цифровые продукты Forum Service отвечают актуальным потребностям клиентов.
«К примеру, если клиент не выбирает систему диспетчеризации, мы не ему навязывать пользование ею. Мы найдем способ, как собрать данные, сделать это максимально мягким и очень комфортным для клиента способом», - рассказала она.
В компании оперативно выявляются и корректируются отклонения бизнес-процессов, влияющие на индекс удовлетворенности клиента девелоперским продуктом, а также оперативно тестируются гипотезы и предлагаются наилучшие решения клиентам при оптимальных затратах.
Приложение для жильцов «Ростелеком Ключ» представил директор направления «Умный дом» компании Ростелеком Дмитрий Андреев. Число пользователей приложения уже превысило 1 млн человек. В числе его функций «умный домофон», «умный шлагбаум», «умные счетчики».
К примеру, функция «умный домофон» позволяет поговорить по видеосвязи с гостем у подъезда, открыть дверь подъезда через видеозвонок, ключом, через виджет, а также с помощью голосового помощника на телефоне. А «умные счетчики» позволяют круглосуточно удаленно мониторить потребление ресурсов и выезжать на место только для устранения возникающих проблем.
Мобильное приложение жителя используется и в ГК Голос Девелопмент (г. Челябинск). Коммерческий директор ООО «Голос. Комфорт» (управляющая компания застройщика) Алексей Попов поделился его возможностями. В частности, это оплата ЖКХ без комиссии, просмотр камер видеонаблюдения, возможность оставить обращение в УК с отслеживанием статуса, передача показаний счетчиков, открытие ворот и шлагбаумов и т.д.
Также в приложении имеется витрина новостроек, которая способствует реализации повторных продаж. По словам Звонарева, доля повторных продаж доходит до 27%. Большой интерес у аудитории вызвали планы компании по внедрению программы кэшбека для жильцов, пользующихся приложением.
Руководитель проекта РУБЕТЕК Никита Савинов рассказал о платформе IoT, которая объединяет системы автоматической пожарной сигнализации, охраны входов и контроля доступа, учета потребления ресурсов, видеонаблюдения, видеоаналитики, умного дома.
Завершилась конференция выступлением генерального директора УК «Азбука быта» (федеральный девелопер ГК Железно, г. Киров) Татьяны Деминой. Она поделилась опытом построения цифровой управляющей компании.
По ее мнению, качественный сервис управления домами складывается из нескольких составляющих: своевременного обслуживания, корректных коммуникаций, а также дополнительных сервисов.
УК «Азбука быта» создала мобильное рабочее место инженера и сервисного персонала, внедрила фотофиксацию выполненных работ, дашборд главного инженера. Немаловажным в работе компании является соблюдение культуры жалоб и немедленного реагирования. «Для этого необходимо настроить бизнес-процессы между внутренними подразделениями и многоканальную оперативную и круглосуточную поддержку жильцов», - отметила Татьяна Демина.
Эксперт перечислила основные этапы цифровизации компании. Во-первых, это лоскутная автоматизация проектов. Далее следует сквозная интеграция и экосистемность. Завершением цифровизации должна стать цифровая зрелось и принятие решений на основе BigDate.
Модераторами мероприятия выступили руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик и генеральный директор УК «Азбука быта» Татьяна Демина.
Запись трансляции конференции доступна по ссылке https://www.youtube.com/live/CxD-nOQpeIE?feature=share.
Фотоотчет и презентации спикеров опубликованы по ссылке https://profi.erzrf.ru/galery/iv-ya-konferentsiya-tsifrovizatsiya-v-developmente-zhilya-stadiya-ekspluatatsiya-umnye-novostroyki-v/.
Информационные партнеры: REPA, Строительная газета, AK&M, портал МИР КВАРТИР, Строительный еженедельник, отраслевой журнал «Строительство».
Конкурс «Лидер строительного качества» в Северо-Западном федеральном округе традиционно проводится при поддержке Ассоциации Национального объединения строителей (НОСТРОЙ), Комитета по строительству Правительства Санкт-Петербурга, Службы госстройнадзора и экспертизы города и администрации Ленинградской области.
Цель конкурса из года в год одна и та же — помочь компаниям повысить качество и конкурентоспособность на рынке строительной продукции.
В этом году XII церемония награждения победителей конкурса «Лидер строительного качества-2023» собрала в конференц-зале Комитета по строительству Правительства Санкт-Петербурга участников из различных областей строительной индустрии, которые внесли значительный вклад в развитие отрасли.
Генеральный партнер конкурса – «Главстрой Санкт-Петербург».
Открывая церемонию награждения, победителей поздравил координатор Ассоциации «НОСТРОЙ» по Санкт-Петербургу Александр Вахмистров. «Как-то незаметно прошло время. Ровно год назад в этом же зале мы подводили итоги такого же конкурса. Я еще не знаю, кто окажется победителем, но знаю одно: несмотря на сложности, строительство по-прежнему развивается. Все чаще в городе и в стране реализуются инвестиционные проекты и появляются по-настоящему уникальные объекты. И все это в том числе и благодаря тому, что есть строительные материалы высочайшего качества, и они производятся в нашем регионе. Я рад, что продукция участников конкурса так востребована, – отметил координатор.
Более 20 экспертов-профессионалов строительной сферы оценили представленные на конкурс объекты и материалы, и после тщательного анализа огласили имена победителей в различных номинациях.
Конкурс проводился отдельно для двух категорий участников. В этом году в первой категории было представлено 30 видов строительных материалов и изделий.
Победителями, получившими дипломы II степени в номинации «Лучший строительный материал - 2023», оказались компании «ЦСП БЗС» (цементно-стружечные плиты) и «Бергауф Строительные Технологии» (краски и полы наливные). Дипломы I степени вручены компаниям «ЮНИТЕРМ» (теплоизоляция на основе пенополистирола) и «Бергауф Строительные Технологии» (гидроизоляционные материалы). А высшую награду, диплом со статусом ГРАН-ПРИ, получила «Бергауф Строительные Технологии» (системы фасадные теплоизоляционные композиционные компании).
В номинации «Лучшие строительные изделия и конструкции - 2023» дипломы II степени у компаний «Инициал Северо-Запад» (теплосберегающие алюминиевые системы INICIAL) и «ОК ЛЭНД СПб» (оконные и дверные системы из ПВХ профилей РЕХАУ). Дипломы I степени достались компаниям «ЛСР. Строительство – Северо-Запад» (объемные блоки шахт лифтов (ШЛН) для лифтов с проходными кабинами), «ССТэнергомонтаж» (саморегулирующийся нагревательный кабель в металлической оболочке), «ЮНИТЕРМ» (панели стеновые и кровельные трехслойные бескаркасные).
В номинации «Лучшие инженерные системы и оборудование - 2023» дипломами I степени награждены «САНЕКСТ.ПРО» (водосчетчик SANEXT универсальный), «СИНТО» (комплектные насосные станции СиТэнК для систем водоснабжения и водоотведения), «ЭНЕРГОПЛАСТ» (полимерные трубы для защиты инженерных сетей), «Норд Микс» (микротоннельные трубы для строительства сетей канализации Петровского острова) и «Санкт-Петербургский Лифтовой Завод» (лифтовое оборудование под торговыми марками СПбЛЗ MR и СПбЛЗ MRL).
ГРАН-ПРИ экспертное сообщество присудило компании «78СЕПТИКРУ» (станции биологической очистки серии «ЭКОСЛАЙМ»).
Экспертная комиссия конкурса посетила строительные площадки и оценила работу компаний по заранее утверждённым, довольно строгим, критериям. Оценки и комментарии специалистов позволяют уверенно утверждать, что участники продемонстрировали не только мастерство в строительстве, но и способность воплощать инновационные и устойчивые подходы в практические решения. Это подтверждает высокий стандарт конкурса и значительный вклад всех участников в развитие строительной отрасли.
Начальник Службы госстройнадзора и экспертизы Петербурга Владимир Болдырев еженедельно бывает на строительных площадках. По его словам, строители города делают свою работу не только быстро, но и качественно. «Госстройнадзор отвечает за качество и безопасность. Ваши принципы и подходы к качеству, безусловно, достойны уважения. Ваша работа – это не только стандарты. Вы создаете комфортную среду для жизни петербуржцев, для всех нас. Спасибо вам за это! Желаю вам оставаться лидерами в своей сфере», – поздравил участников Владимир Болдырев.
По словам организаторов, самой массовой номинацией конкурса является «Лучший объект жилищного строительства». По решению экспертного совета дипломом «Лидер строительного качества» II степени наградили Группу «Эталон» (ЖК «Монография»). Диплом I степени заслуженно у Группы ЦДС (ЖК «Parkolovo»), а главную награду конкурса – ГРАН-ПРИ – получили компании «ЛенРусСтрой» (ЖК «ЛесART») и Холдинг РСТИ (ЖК «Cube»).
В номинации «Лучший реализованный объект жилищного строительства» диплом II степени присужден Группе компаний «КВС» (ЖК «Ясно.Янино»), а дипломы I степени – Группе компаний «КВС» («Новое Сертолово», квартал «Имение»), «ЛенРусСтрой» (ЖК «Новое Горелово»), Объединению «Строительный трест» (ЖК бизнес-класса «Листва»), Холдингу РСТИ (ЖК «Familia»), а также Группе «Эталон» (Квартал Che).
Заместитель председателя Комитета по строительству Артур Сливний также поздравил всех участников и победителей конкурса: «Уже который год мы собираемся в этих стенах и вручаем дипломы лидерам строительного качества, то есть, вам. Именно вы помогаете строительной отрасли города идти вперед, а также создаете все необходимые условия для проживания людей. Хочу особо отметить работу комиссии, которая почти два месяца ездила на строительные площадки и оценивала качество выполнения работ, документацию, бытовые городки. Исходя из того, что мы увидели, должен сказать, что вы заслуживаете отдельной благодарности за свой подход к работе. Спасибо и поздравляю!».
В номинации «Лучший проект жилищного строительства» дипломы I степени достались компаниям «ЛенРусСтрой» («Новое Горелово»), Группе Эталон (ЖК «DOMINO»), «Главстрой Санкт-Петербург» (Жилой экорайон «Юнтолово»).
По номинации «Лучший объект малоэтажного строительства» комиссия приняла решение, что дипломы II степени получат две организации – Группа компаний «КВС» (Олимпийские кварталы «ЮгТаун») и «ЗАПСТРОЙ» (ЖК НОВО-Антропшино).
В номинации «Лучший объект социального назначения» диплом II степени вручили компании «ГЭМ» (жилой комплекс с объектами обслуживания населения).
В номинации «Лучший объект и проект социального назначения» диплом I степени присудили компании «Главстрой Санкт-Петербург» (школа на 1750 мест, ЖК «Северная долина»), Объединению «Строительный трест» (здание средней общеобразовательной школы на 1125 учащихся в жилом квартале «Наука»), Группе компаний «КВС» (детский сад в «Новое Сертолово»), «Гатчинской строительно-монтажной компании» (средняя общеобразовательная школа на 1175 мест), «ПСБ «ЖилСтрой» (средняя общеобразовательная школа №199 Приморского района на 550 человек).
Статус «Лучшего объекта коммерческого строительства» и диплом I степени получила компания «ГЭМ» за комплекс зданий «Общественно-деловой центр».
«У нас были свои задачи: посмотреть, как устроена стройплощадка и бытовой городок. Поэтому хочу сказать, что все организации уделяют особое внимание качеству строительства. Я присоединюсь к словам коллег и всех от души поздравляю с участием и победой!», – заключил сопредседатель конкурсов профмастерства, председатель профсоюза строителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Георгий Пара.