Узнайте, насколько оцифрован ваш коммерческий объект
Сегодня цифровизация коммерческой недвижимостью является важным трендом на рынке. Все больше компаний осознают, что использование разнообразных цифровых продуктов и программных решений позволяет значительно повысить эффективность управления коммерческим объектом и сократить издержки на его эксплуатацию. Но как оценить результат внедренных решений?
Премия PROESTATE & TOBY Awards 2023 и Okdesk пригашают всех операторов и собственников коммерческих объектов пройти информационно-развлекательный тест "Насколько оцифрован ваш коммерческий объект" (https://pro-awards.ru/test-ot-okdesk-partnyora-nominacii-edinaya-cifrovaya-sreda) и получить персональные рекомендации по оцифровке внутренних взаимоотношений в вашем коммерческом объекте.
Высокие результаты дадут возможность принять участие в номинации «Единая цифровая среда» в рамках премии PROESTATE & TOBY Awards 2023.
"Арендный бизнес, как, впрочем, и любой другой, не терпит чувств и эмоций – только здоровый прагматизм с человеческим лицом. Времена, когда можно было управлять что называется «на коленке» давно позади, - говорит Игорь Кудинов, руководитель отдела развития отраслевых решений и интеграций Okdesk, - Современный коммерческий объект – это, по сути, город в городе, в котором огромное количество инфраструктуры и функционирующих субъектов, а процессы взаимодействия протекают с астрономической скоростью. Эффективное управление такими объектами возможно только с применением современных цифровых инструментов, которые не только упорядочивают взаимодействие всех субъектов: от штатных сотрудников и подрядчиков до покупателей и посетителей, но и позволяют принимать управленческие решения, опираясь на большие данные".
ВТБ зафиксировал новый тренд мошеннических атак: теперь злоумышленники звонят потенциальным «жертвам» по видеосвязи, представляясь сотрудниками банков и имитируя работу в офисе. Все подобные звонки проходят через мессенджеры.
Первый звонок мошенники совершают, как правило, через мессенджер или по обычной телефонной связи. Если собеседник не верит, что с ним общается сотрудник банка, то злоумышленник перезванивает по видеосвязи, изображая обслуживание из банковского офиса. В результате у «жертвы» не остается сомнений в достоверности и серьезности слов звонящего.
Затем мошенники используют уже стандартные схемы, чтобы получить доступ к деньгам клиента банка — убеждают оформить кредитную заявку, сменить доверенный номер телефона, перевести деньги на «безопасный счет», обновить банковское приложение или скачать средства удаленного доступа, чтобы проверить его работу, или просто начинают запрашивать СМС-коды под разными предлогами для получения доступа в личный кабинет клиента банка.
«Сегодня мессенджеры стали основным каналом для активности мошенников. Доля звонков в них выросла почти на 15 п.п. с начала года, и сейчас достигает 64%, существенно обогнав телефонные атаки. Все подобные звонки совершаются исключительно с целью получения персональной информации в преступных целях, возможно даже для получения фотографий и видеоизображений клиентов. Важно отметить, что реальные сотрудники банка не будут использовать подобные каналы коммуникации. Благодаря постоянной работе банков с правилами финансовой безопасности клиенты стали активнее распознавать звонки злоумышленников и сообщать о них. В ВТБ сегодня каждый десятый клиент передает номер мошенника и в деталях описывает сценарий попытки обмана», — отметил Никита Чугунов, старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ.
По данным ВТБ, за январь-апрель на клиентов банка было совершено более 2,7 млн мошеннических атак — на 70% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Банку удалось спасти более 6,3 млрд рублей на счетах клиентов — на 70% больше, чем за аналогичный период 2022 года.
ВТБ оперативно выявляет новые схемы, применяемые злоумышленниками и внедряет симметричные меры защиты своих клиентов. В прошлом году для пользователей ВТБ Онлайн был реализован вход в учетную запись по биометрии. Клиенты могут скрыть баланс счетов и установить лимиты по операциям, быстро заблокировать себя в любом канале при подозрении на мошенничество.