ВТБ Онлайн в VK откроется для клиентов других банков
ВТБ расширяет функционал своего онлайн-банка в VK. Уже осенью клиенты других банков смогут воспользоваться в мессенджере наиболее востребованными повседневными операциями. Например, выпускать цифровые карты, пополнять их счет с других карт, оплачивать покупки, совершать переводы и другие услуги. Сервисом за полгода смогут воспользоваться до полумиллиона человек. Об этом заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
Сервис будет реализован на основе «легкой» интернет-версии ВТБ Онлайн. Чтобы совершать операции в цифровом банке VK, необходимо пройти короткую регистрацию, после которой вы моментально получите цифровую карту и сможете совершать платежи. Если вы захотите стать клиентом ВТБ, достаточно заказать доставку пластиковой карты, и курьер привезет ее в любое удобное место. После подписания договора клиентского обслуживания пользователю станет доступен полный функционал банка в VK.
«Мы видим растущий интерес пользователей к онлайн-банкингу в мессенджерах и стремимся первыми расширить их функциональные возможности, доводя их уровень до полноценного финансового приложения. При этом наши планы не ограничиваются только клиентами ВТБ – мы хотим пригласить в наш цифровой сервис во «ВКонтакте» и пользователей других банков. Они смогут сначала бесплатно «протестировать» финансовые услуги и программы ВТБ, а затем прямо в мессенджере подать заявку уже на основной продукт банка – дебетовую карту, которая откроет доступ к абсолютно всем сервисам банка. Рассчитываем, что новым сервисом в ближайшие полгода воспользуются до полумиллиона человек», — отметил зампред ВТБ.
Банк в VK с доступом к финансовым операциям появился на платформе «ВКонтакте» в апреле 2023 года. Аудитория сервиса в VK активно растет – cегодня уже более 90 тысяч пользователей общаются с чат-ботом ВТБ во «ВКонтакте». В первую очередь, их интересует просмотр баланса (90%), а среди операций самой популярной стал перевод через СБП (60%). Недавно запустили сервис оплаты по QR-коду и пополнение счета ВТБ со счетов сторонних банков. В перспективе ВТБ планирует развивать функционал онлайн-банка в VK, чтобы пользователи получили доступ к уже привычным для мобильного приложения повседневным операциям.
В начале июня в шоуруме profine RUS в г. Санкт-Петербург прошло обучение для менеджеров по продажам стратегического партнера в Северо-Западном регионе компании БЕККЕР.
Спикерами мероприятия выступили: руководитель учебного центра КВЕ Маргарита Шафикова и менеджер по продажам profine RUS в СЗФО Максим Молчанов.
Основными темами встречи стали премиальная профильная система KÖMMERLING 76 и продажи KÖMMERLING 76 для частного клиента. Обучение прошло в камерной и дружеской обстановке в шоуруме компании в ТВЦ ИНТЕРИО.
В первой его части Маргарита Шафикова представила обзор текущей ситуации по продажам окон на рынке России, описала основные тренды и закономерности развития строительного рынка в текущих реалиях. Тема оказалась животрепещущей, вызвала огромный интерес и дискуссию, коллеги поделились своим опытом со спикерами и своим видением ситуации. Диалог получился конструктивным с большим количеством примеров и замечаний.
Во второй части своего выступления Маргарита познакомила аудиторию с историей бренда KÖMMERLING и его особенностями.
В продолжении тренинга менеджер по продажам profine RUS в СЗФО Молчанов Максим провел презентацию премиальной профильной системы KÖMMERLING 76, подробно останавливаясь на ее преимуществах.
Быстро перейти от теории к практике позволяет площадка, шоурум компании profine RUS в ТВЦ ИНТЕРИО (г. Санкт -Петербург), был открыт осенью 2021 года именно с этой целью. В пространстве шоурума расположены полноразмерные образцы оконных, дверных и раздвижных конструкций из флагманских профильных систем KÖMMERLING и KBE. На примере экспозиции шоурума, Максим Молчанов продемонстрировал коллегам преимущества всех систем, о которых говорил раннее, особенный интерес у менеджеров компании БЕККЕР вызвало панорамное остекление - раздвижные системы KÖMMERLING PremiDoor и KÖMMERLING PremiSlide, было много вопросов по максимальным размерам, особенностям систем и алюминиевым накладкам AluClip.
Алюминиевые накладки настолько заинтересовали представителей компании БЕККЕР, что была достигнута договоренность предоставить образцы уголков с AluClip для демонстрации системы бедующим покупателям и более успешных продаж.
Во второй части мероприятия участники перешли к тренингу по продажам. Руководитель учебного центра КВЕ Маргарита Шафикова разбила тренинг на три блока.
В первой его части она поделилась результатами исследования "Тайный покупатель" (города охвата Санкт-Петербург, Барнаул, Пятигорск), разобрала конкретные ошибки в презентации и ошибки при совершении звонков.
Тема второй части тренинга Маргариты - «Мотивации клиента через риски или что делать с теми, кто выбирает только по цене». Особый упор в данном блоке был сделан на последствия установки эконом-окна.
В заключительной части тренинга осветили темы «Работа с возражениями по цене. Как правильно просить КП от конкурентов» и «Работа с возражениями-отговорками» (например, подумаю…, с мужем посоветуюсь…, сама позвоню… и т.п.).
Спикеры и участники дали высокую оценку мероприятию. Тренинг прошел крайне успешно и продуктивно.
«Тенденции оконного рынка на сегодняшний день следующие: постоянное увеличение размеров конструкций, сложные цветовые решения, рост продаж портальных систем. KÖMMERLING 76 закрывает все современные тенденции, а возможности кастамизации изделий за счет алюминиевых накладок, кроме всего позволяют разработать уникальный дизайн и реализовать самые смелые идеи покупателей. Мы рады, что компания БЕККЕР проявила заинтересованность к премиальным системам KÖMMERLING, со своей стороны мы готовы оказать всестороннюю поддержку, чтобы проект показал наилучшие результаты», - прокомментировал итоги мероприятия менеджер по продажам profine RUS в СЗФО, Максим Молчанов.
Мы благодарим всех участников встречи и желаем успехов в продажах в этом сезоне!
В 2023 году ВТБ более чем в 1,5 раза увеличит объем кредитных соглашений на финансирование проектов жилищного строительства с клиентами среднего бизнеса. В конце года в банке будет действовать 600 соглашений с застройщиками на 950 млрд рублей. Такой прогноз в ходе ПМЭФ-2023 сделал руководитель департамента регионального корпоративного бизнеса – старший вице-президент ВТБ Руслан Еременко.
По итогам пяти месяцев 2023 года ВТБ уже на 20% − до 734 млрд рублей - нарастил объем кредитных соглашений на финансирование жилищных проектов в сегменте среднего бизнеса по сравнению с показателем начала года. Банк заключил 112 соглашений с застройщиками, что на 65% превышает результат за аналогичный период прошлого года. Финансирование банка получили более 50 жилищных проектов компаний среднего бизнеса общей площадью около 1 млн кв. м.
«От своевременной поддержки проектов зависит сохранение темпов ввода жилья, дополнительной инфраструктуры, социальных объектов, занятость в отрасли и развитие смежных областей. Поэтому обеспечить долгосрочное стабильное финансирование жилищного строительства – стратегическая задача ВТБ. Мы активно развиваем это направление, в прошлом году банк увеличил объем кредитных соглашений с застройщиками на 65%. До конца этого года рассчитываем заключить еще более 160 соглашений и довести их общее число в портфеле до 600 проектов. Это позволит банку нарастить объем финансирования застройщиков среднего бизнеса в 1,5 раза, до 950 млрд рублей на конец года», − отметил Руслан Еременко.
Топ-менеджер добавил, что в 2023 году девелоперы активнее инвестируют в проекты эконом-класса и комфорт, чем в высокобюджетное жилье. Темпы строительства в отрасли сохраняются стабильными – средний срок реализации проекта составляет 2,5 года. В настоящее время при поддержке ВТБ ведется строительство жилья в 61 регионе России.
Кредитный портфель клиентов среднего бизнеса ВТБ в сфере жилищного строительства с начала 2023 года вырос на треть и составил 286,8 млрд рублей. По итогам года банк рассчитывает нарастить этот показатель в 1,5 раза – до 320 млрд рублей.