Учебный центр profine RUS провел обучение для компании БЕККЕР в Санкт-Петербурге
В начале июня в шоуруме profine RUS в г. Санкт-Петербург прошло обучение для менеджеров по продажам стратегического партнера в Северо-Западном регионе компании БЕККЕР.
Спикерами мероприятия выступили: руководитель учебного центра КВЕ Маргарита Шафикова и менеджер по продажам profine RUS в СЗФО Максим Молчанов.
Основными темами встречи стали премиальная профильная система KÖMMERLING 76 и продажи KÖMMERLING 76 для частного клиента. Обучение прошло в камерной и дружеской обстановке в шоуруме компании в ТВЦ ИНТЕРИО.
В первой его части Маргарита Шафикова представила обзор текущей ситуации по продажам окон на рынке России, описала основные тренды и закономерности развития строительного рынка в текущих реалиях. Тема оказалась животрепещущей, вызвала огромный интерес и дискуссию, коллеги поделились своим опытом со спикерами и своим видением ситуации. Диалог получился конструктивным с большим количеством примеров и замечаний.
Во второй части своего выступления Маргарита познакомила аудиторию с историей бренда KÖMMERLING и его особенностями.
В продолжении тренинга менеджер по продажам profine RUS в СЗФО Молчанов Максим провел презентацию премиальной профильной системы KÖMMERLING 76, подробно останавливаясь на ее преимуществах.
Быстро перейти от теории к практике позволяет площадка, шоурум компании profine RUS в ТВЦ ИНТЕРИО (г. Санкт -Петербург), был открыт осенью 2021 года именно с этой целью. В пространстве шоурума расположены полноразмерные образцы оконных, дверных и раздвижных конструкций из флагманских профильных систем KÖMMERLING и KBE. На примере экспозиции шоурума, Максим Молчанов продемонстрировал коллегам преимущества всех систем, о которых говорил раннее, особенный интерес у менеджеров компании БЕККЕР вызвало панорамное остекление - раздвижные системы KÖMMERLING PremiDoor и KÖMMERLING PremiSlide, было много вопросов по максимальным размерам, особенностям систем и алюминиевым накладкам AluClip.
Алюминиевые накладки настолько заинтересовали представителей компании БЕККЕР, что была достигнута договоренность предоставить образцы уголков с AluClip для демонстрации системы бедующим покупателям и более успешных продаж.
Во второй части мероприятия участники перешли к тренингу по продажам. Руководитель учебного центра КВЕ Маргарита Шафикова разбила тренинг на три блока.
В первой его части она поделилась результатами исследования "Тайный покупатель" (города охвата Санкт-Петербург, Барнаул, Пятигорск), разобрала конкретные ошибки в презентации и ошибки при совершении звонков.
Тема второй части тренинга Маргариты - «Мотивации клиента через риски или что делать с теми, кто выбирает только по цене». Особый упор в данном блоке был сделан на последствия установки эконом-окна.
В заключительной части тренинга осветили темы «Работа с возражениями по цене. Как правильно просить КП от конкурентов» и «Работа с возражениями-отговорками» (например, подумаю…, с мужем посоветуюсь…, сама позвоню… и т.п.).
Спикеры и участники дали высокую оценку мероприятию. Тренинг прошел крайне успешно и продуктивно.
«Тенденции оконного рынка на сегодняшний день следующие: постоянное увеличение размеров конструкций, сложные цветовые решения, рост продаж портальных систем. KÖMMERLING 76 закрывает все современные тенденции, а возможности кастамизации изделий за счет алюминиевых накладок, кроме всего позволяют разработать уникальный дизайн и реализовать самые смелые идеи покупателей. Мы рады, что компания БЕККЕР проявила заинтересованность к премиальным системам KÖMMERLING, со своей стороны мы готовы оказать всестороннюю поддержку, чтобы проект показал наилучшие результаты», - прокомментировал итоги мероприятия менеджер по продажам profine RUS в СЗФО, Максим Молчанов.
Мы благодарим всех участников встречи и желаем успехов в продажах в этом сезоне!
По оценке специалистов ВТБ, россиянам, ранее пострадавшим от действий мошенников, стали предлагать работу якобы с органами государственной безопасности для борьбы с преступностью. На самом деле за этими схемами стоят мошенники, использующие клиентов в качестве дроппера.
По данным ВТБ, злоумышленники от имени органов государственной безопасности обзванивают россиян, ранее пострадавших от рук мошенников, и предлагают им официально устроиться на работу по поиску преступников, обещая ежемесячный доход. В большинстве случаев целью мошенников становятся люди старшего поколения. Клиента используют в качестве дроппера, то есть переводят на его банковскую карту похищенные деньги и заставляют выполнять дальнейшие указания по «спасению» средств, а по факту – незаконному обналичиванию чужих денег.
«Меры, принимаемые игроками рынка и регулятором, делают все более сложным вывод денег преступникам. Однако мошенники придумывают все более изощренные схемы, и количество атак на клиентов продолжает оставаться достаточно высоким. Мы выявили новый способ вовлечения россиян в схемы по выводу средств на счета злоумышленников. Злоумышленники хотят переложить на них ответственность за незаконные переводы и даже обещают им зарплату, создавая впечатление реальной деятельности по борьбе с преступниками. Причем для новой схемы привлекаются клиенты, уже пострадавшие от действий злоумышленников, которые хорошо знают о такой проблеме», – отметил Дмитрий Ревякин, начальник управления защиты корпоративных интересов банка ВТБ.
ВТБ принимает активное участие в совместной работе с ЦБ РФ по противодействию действиям дропперов и считает необходимым усилить контроль над физлицами и компаниями, на счета которых выводятся средства, похищенные злоумышленниками из банков. Если дроппер попал в базу данных ЦБ, то нужно не только заблокировать его дистанционные каналы обслуживания, но и ограничить возможность снятия денег через отделения банков. Это позволит предотвратить их дальнейшее обналичивание.
Со своей стороны, ВТБ запускает новые способы для приостановки клиентских операций и их блокировки в случае появления нетипичных или сомнительных транзакций. Специалисты банка советуют быть бдительными в любой ситуации и не поддерживать беседу с незнакомыми людьми, а если звонок кажется подозрительным, не выполнять по их требованию действия, связанные с финансами, например, не переводить денежные средства на неизвестный счет.