ВТБ в 1,5 раза нарастит финансирование жилищного строительства
В 2023 году ВТБ более чем в 1,5 раза увеличит объем кредитных соглашений на финансирование проектов жилищного строительства с клиентами среднего бизнеса. В конце года в банке будет действовать 600 соглашений с застройщиками на 950 млрд рублей. Такой прогноз в ходе ПМЭФ-2023 сделал руководитель департамента регионального корпоративного бизнеса – старший вице-президент ВТБ Руслан Еременко.
По итогам пяти месяцев 2023 года ВТБ уже на 20% − до 734 млрд рублей - нарастил объем кредитных соглашений на финансирование жилищных проектов в сегменте среднего бизнеса по сравнению с показателем начала года. Банк заключил 112 соглашений с застройщиками, что на 65% превышает результат за аналогичный период прошлого года. Финансирование банка получили более 50 жилищных проектов компаний среднего бизнеса общей площадью около 1 млн кв. м.
«От своевременной поддержки проектов зависит сохранение темпов ввода жилья, дополнительной инфраструктуры, социальных объектов, занятость в отрасли и развитие смежных областей. Поэтому обеспечить долгосрочное стабильное финансирование жилищного строительства – стратегическая задача ВТБ. Мы активно развиваем это направление, в прошлом году банк увеличил объем кредитных соглашений с застройщиками на 65%. До конца этого года рассчитываем заключить еще более 160 соглашений и довести их общее число в портфеле до 600 проектов. Это позволит банку нарастить объем финансирования застройщиков среднего бизнеса в 1,5 раза, до 950 млрд рублей на конец года», − отметил Руслан Еременко.
Топ-менеджер добавил, что в 2023 году девелоперы активнее инвестируют в проекты эконом-класса и комфорт, чем в высокобюджетное жилье. Темпы строительства в отрасли сохраняются стабильными – средний срок реализации проекта составляет 2,5 года. В настоящее время при поддержке ВТБ ведется строительство жилья в 61 регионе России.
Кредитный портфель клиентов среднего бизнеса ВТБ в сфере жилищного строительства с начала 2023 года вырос на треть и составил 286,8 млрд рублей. По итогам года банк рассчитывает нарастить этот показатель в 1,5 раза – до 320 млрд рублей.
ВТБ фиксирует рост активности мошенников в мае по сравнению с первой половиной апреля. Число обращений клиентов в контакт-центр и чат банка о звонках злоумышленников выросло на 30%. ВТБ удалось спасти 2,8 млрд рублей средств клиентов – почти вдвое больше, чем за весь апрель. Для дополнительной защиты клиентских средств банк запустил единый раздел с настройками безопасности и рекомендациями в приложении ВТБ Онлайн.
За две недели мая ВТБ зафиксировал рост активности мошенников около 30% к аналогичному периоду апреля. В большей степени он относился ко второй части майских праздников: с 7 по 10 мая число обращений клиентов, которых беспокоили злоумышленники, выросло на четверть по сравнению с первыми майскими праздниками. В 95% случаев злоумышленники используют «гибридный» метод, включающий социальную инженерию и фишинг.
Всего с начала года ВТБ предотвратил уже 700 тыс. попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 1,5 раза превышает результат за аналогичный период прошлого года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 7 млрд рублей.
Чаще всего для обмана клиентов злоумышленники применяют входящие звонки робота для последующего переключения якобы на «специалиста ВТБ», ложную информацию об угрозе потери денежных средств или оформлении заявки на кредит мошенниками и возможности избежать потерь или заявок, переписку с использованием фальшивых документов (письма от банка, сканы удостоверений и пр.), а также переводы на «безопасный счет» или «специальный счет».
Совершенствуя способы защиты клиентов банк внедряет передовые технологии для сохранения их средств. В ВТБ Онлайн появился новый раздел «Профиль безопасность», который содержит настройки безопасности, рекомендации по безопасной работе в приложении и описанием зачем нужны те или иные настройки. Пользователь может настроить скрытие баланса своих счетов, вход в учетную запись по отпечатку пальца или с помощью Bluetooth (для смарт-часов и браслетов), установить нужные лимиты. Все актуальные полезные опции собраны в «Рекомендуемых настройках», чтобы клиенты могли максимально использовать возможности для сохранения средств и данных. Аналогичный раздел скоро планируется запустить и в интернет-банке ВТБ.
Также в марте ВТБ запустил собственный бесплатный определитель номер в приложении ВТБ Онлайн. Он предупреждает, если входящий вызов с неизвестного номера может совершаться мошенниками или содержать спам. В то же время определитель номера подскажет, если звонок может быть полезным.