В ЖК «ЛесART» открылся «умный» шоу-рум
В жилом комплексе «ЛесART», который возводит СК «ЛенРусСтрой» в Новоселье Ломоносовского района Ленинградской области, открылся новый демо-этаж с показом функций «умного дома».
На экскурсии в жилой комплекс будущий житель может увидеть своими глазами преимущества проекта и «потрогать руками» все материалы и детали, оценить качество отделки не только квартиры, но и парадных, коридоров и лестниц, благоустройство самого комплекса и его окружение.
В техно-руме посетители могут оценить качество материалов для строительства.
Максим Жабин, заместитель генерального директора СК «ЛенРусСтрой», убежден: «Шоу-румы – важный инструмент продаж и продвижения строящихся объектов, особенно в текущем состоянии рынка. Стоит отметить, что в нашей компании 90% решений о покупке квартиры происходят именно после посещения шоу-рума».
В компании пошли чуть дальше и разработали собственный стандарт: застройщик принимает дольщиков на строительной площадке, начиная с дорожки продаж и заканчивая демо-этажом с шоу-румами и техно-румами. Как подчеркивает Максим Жабин, это система, которая позволяет общаться с клиентом, получать на постоянной основе обратную связь и наглядно объяснять все про жилые комплексы компании: как они буду выглядеть, из каких материалов сделаны, какие технологии, включая систему умного дома, в них использованы. «Наши клиенты ищут комфорт, безопасность и экономию времени, именно это мы им обеспечиваем на этапе покупки. Один визит на стройплощадку – и все их актуальные вопросы проясняются после посещения демо-этажа», - добавил он.
В экскурсию входит демонстрация базовых функций «умного дома», определяющих безопасность и комфорт: голосовое управление, контроль освещения, протечек, микроклимата, бесперебойность работы системы.
Компания реализует проект «ЛесART» совместно со СберМобайл (входит в группу Сбер) в развитом районе в окружении зеленых пространств лесопитомника и Шунгеровского лесопарка. Здесь воплощены современные инновационные разработки «умного дома» для квартиры, дома, всего квартала. Второй из пяти технологичных домов комплекса отличается рядом преимуществ. Здесь представлены планировки для всех сценариев жизни современного человека – от небольших квартир с максимальной экономией пространства, евро-планировок с мастер-спальнями до двухуровневых семейных квартир с патио. Проектное бюро компании добавило важные комфортные детали: просторные гардеробные, окна в гардеробных и санузлах, глубокие лоджии.
ВТБ приступил к масштабному обновлению сети устройств самообслуживания. В течение ближайших двух лет банк планирует заменить 6 тыс. банкоматов – 40% всей сети. Благодаря этому клиенты смогут получать услуги в банкоматах быстрее, а доступный функционал устройств расширится.
В 2022-2023 гг. ВТБ планирует обновить по 3 тыс. банкоматов в год по всей России. Одновременно с этим ВТБ проанализирует востребованность АТМ в текущих локациях и при необходимости точечно изменит их местоположение для повышения удобства и доступности для клиентов.
В результате изменений в 2022 году средний возраст банкомата в сети ВТБ снизится до 5 лет, а в 2023 году – до 4 лет. Это повысит скорость отклика ATM и позволит клиентам быстрее получать необходимые услуги.
«Банкоматы остаются одним из самых востребованных каналов взаимодействия клиента с банком. При этом их роль во многом меняется, отражая тренды на цифровизацию и самообслуживание. Клиенты активно используют банкоматы для внесения и снятия наличных не только с «пластика», но и с цифровых карт, а также для оформления розничных продуктов, переводов по СБП. Модернизация сети ATM повысит скорость обслуживания по этим операциям, а также создаст технологическую базу для внедрения новых digital-сервисов», — прокомментировал начальник управления «Устройства самообслуживания» департамента розничного бизнеса ВТБ Сергей Панюшкин.
Эксперт ВТБ подчеркнул, что программа обновления предусматривает замену устройств в 79 регионах России: «Во многих городах и небольших населенных пунктах банкоматы сохраняют высокую социальную значимость, и нам важно обеспечить их быструю и бесперебойную работу для клиентов ВТБ и банков-партнеров. По нашим прогнозам, это позволит ВТБ стать лидером по удовлетворенности пользователей банкоматов».
На сегодняшний день ВТБ обладает одной из крупнейших в России сетей самообслуживания, которая насчитывает порядка 15 тыс. устройств более чем в 1,5 тыс. населенных пунктов. В 2021 году банк запустил технологию бесконтактного снятия и внесения наличных в банкоматах, в том числе с цифровых карт.