Завершен прием заявок на участие в «Доверии потребителя». Идет 16-ый сезон конкурса
Реестр номинантов общественного независимого конкурса на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области «Доверие потребителя» 2023 года закрыт. На голосование потребителей в 17-ти номинациях в этом году представлено 174 участника рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Реестр номинантов формировался оргкомитетом конкурса на протяжении последних трех месяцев при непосредственном участии его экспертов — аналитиков портала BN.ru, журнала «Пригород», консалтингового центра «Петербургская недвижимость», независимого консультанта конкурса компании Nikoliers, саморегулируемых организаций и общественных объединений.
Самостоятельные заявки принимались до 1 июня. Списки проверены на соответствие условиям конкурса и согласованы с органами исполнительной власти и с самими участниками.
«Впервые мы не только тщательно подошли к отбору конкурсантов, но и ужесточили систему голосования, — комментирует Валентина Нагиева, исполнительный директор оргкомитета конкурса «Доверие потребителя». – Она едина на обеих площадках, где идет голосование — сайте конкурса doveriekonkurs.ru и портале bsn.ru — и по набору участников, и по правилам голосования. Проголосовать за одного участника в каждой номинации с одного ip-адреса можно лишь один раз (системное ограничение). В случае обнаружения накруток голосов, их число на ip-адресе сокращается до одного, а участник интернет-голосования об этом уведомляется в письменном виде в течение трех дней после проведения проверки.
Мы заинтересованы не в «стахановском» наборе голосов, а влиянии на конечного потребителя товаров и услуг участников, высокой эффективности их взаимодействия с целевой аудиторией. Именно поэтому в процесс продвижения конкурса вовлечено все сообщество рынка недвижимости: органы исполнительной власти, профессиональные объединения, наши информационные партнеры и непосредственно сами номинанты».
Уже сам факт попадания в списки для голосования, возможность размещения на своем сайте Знака участника конкурса «Доверие потребителя» позволяет участникам дополнительно привлечь к голосованию лояльных к бренду потребителей, увеличить узнаваемость своей компании среди потенциальных покупателей.
Из 17-ти номинаций восемь отданы строящимся и реализованным жилым комплексам, где представлены 66 объектов в четырех классах: стандартное жилье, комфорт, бизнес и премиум.
Строящиеся проекты загородного домостроения поделены на две категории: комфорт- и бизнес-класс, а также премиум- и элит-класс. Их всего 18.
Апартаменты представлены в двух классах: комфорт-класс и рекреационные. Здесь участвуют семь строящихся и по три реализованных комплекса апартаментов.
«В рамках подготовки к XVI конкурсу «Доверие потребителя» также было принято решение усовершенствовать его номинации. Необходимость изменения структуры связано с практикой прошлых лет, где в одной номинации могли соревноваться проекты совершенно разных классов.
В этом году мы расширили список номинаций и создали перечень рекомендаций по определению класса проекта. Для апартаментов также была выделена отдельная номинация «Лучший комплекс рекреационных апартаментов», которая включает в себя лучшие проекты комплексов апартаментов, не обладающих надлежащим уровнем гостиничного сервиса, однако представляют большой интерес для потребителя, особенно последние три года.
Благодаря проделанной работе нам удалось достичь высокого уровня отдачи от конкурсантов, с точки зрения их заинтересованности соревноваться именно в том классе, в котором позиционируется их проект», — отмечает Даниил Кузнецов, старший аналитик департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers.
В традиционных номинациях в конкурсе участвуют 25 строительных компаний, 9 ипотечных банков, 30 риэлторских агентств и 13 управляющих компаний.
Интернет-голосование идет до 31 августа, после чего все голоса на обоих сайтах будут суммированы, и в каждой номинации выбраны финалисты для участия в следующем этапе конкурса — экспертном голосовании.
На протяжении трех месяцев оргкомитет вместе с профильными экспертами и комитетами администрации Санкт-Петербурга и правительства Ленинградской области формировал списки участников в номинациях, проверял каждого на соответствие условиям конкурса и ставил в известность компании о включении в списки для интернет-голосования.
Проделана большая работа для того, чтобы поддержать компании, достигшие наилучших результатов в цивилизованном ведении бизнеса, в выстраивании прозрачных и корректных взаимоотношений с потребителями, пользующиеся наибольшим доверием среди потенциальных покупателей жилья.
Участники прошли первую проверку на доступность, открытость к диалогу и готовность эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией.
Участие в конкурсе принимают строительные компании, риэлторские агентства, банки, реализующие ипотечные программы, управляющие компании, строящиеся и построенные жилые комплексы, апартаменты и проекты загородного строительства.
Номинации:
- Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Ленинградской области
- Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся жилой комплекс бизнес класса в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся жилой комплекс премиум и элит классов в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области
- Лучший реализованный проект жилого комплекса «стандартное жилье» и комфорт класса в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес класса в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса премиум и элит классов в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся проект загородного домостроения комфорт класса в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
- Лучший строящийся проект загородного домостроения премиум и элит классов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
- Лучший строящийся комплекс апартаментов комфорт класса в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся комплекс апартаментов премиум и элит классов в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный комплекс апартаментов комфорт класса в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный комплекс апартаментов премиум и элит классов в Санкт-Петербурге
- Лучший комплекс рекреационных апартаментов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
- Лучшая управляющая компания в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
- Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
- Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
- Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Этапы конкурса:
Первый этап – интернет голосование, оно пройдет 15 мая - 31 августа:
- на сайте Конкурса https://doveriekonkurs.ru/golosovanie/
- на сайте соорганизатора Большого Сервера Недвижимости https://www.bsn.ru/konkurs_doverie_potrebiteley_2023/
Интернет голосование идет на обоих сайтах по единым спискам и правилам.
Проголосовать за участников Конкурса может любой желающий. Проголосовать за одну компанию или жилой комплекс в каждой номинации с одного ip-адреса можно лишь один раз (системное ограничение).
Выход участника конкурса в финал зависит только от числа голосов, которые за него отдадут потребители. По итогам первого этапа, после 31 августа, голоса на обоих сайтах будут суммированы, и в каждой номинации останется всего по пять компаний и три жилых комплекса, комплекса апартаментов и проектов загородного строительства, которые продолжат борьбу за право получить звание участника, заслуживающего доверия потребителей рынка недвижимости.
Во время второго этапа конкурса пройдет исследование "Тайный покупатель" по оценке работы сотрудников отделов продаж и сайтов, а также объезды экспертами объектов финалистов.
Далее оценку конкурсной документации и результатов исследований проводят независимый консультант компания Nikoliers и профессиональные эксперты на заседании Экспертного совета 30 ноября.
Конкурс завершится торжественной церемонией награждения победителей, которая пройдет в феврале 2024 года. Каждый победитель получает стеклянную статуэтку, как символ прозрачности и открытости; диплом и право использовать символ конкурса – оранжевого человечка – в рекламных целях.
Реестр участников конкурса формируется на основании списков, подготовленных с учетом информации, представленной в Оргкомитет саморегулируемыми организациями, общественными объединениями, и согласованной с органами исполнительной власти, а также на основании заявок на участие в конкурсе, направленных претендентами самостоятельно.
Участие в конкурсе бесплатное. Никакого регистрационного сбора для участия в конкурсе не предусмотрено.
Прием заявок от компаний, желающих принять участие в конкурсе самостоятельно, осуществляется до 1 июня 2023 года.
Чтобы участвовать в конкурсе, достаточно скачать форму заявки с сайта конкурса https://doveriekonkurs.ru/zayavka-na-konkurs/, заполнить и отправить в форме или на почту: ok@doveriekonkurs.ru.