Сбербанк повысит роль своих технологических и маркетинговых подразделений
Группа Сбербанка объявляет о назначении Давида Рафаловского исполнительным вице-президентом с 10 декабря 2018 года. Давид будет напрямую подчиняться Президенту, Председателю Правления Сбербанка Герману Грефу и продолжать выполнять функции СТО группы Сбербанк.
В этой роли г-н Рафаловский возглавит реализацию стратегии группы в области технологий, включая внедрение современной платформы бизнес-приложений, инновационной архитектуры облачной инфраструктуры, передовой платформы корпоративных аналитических данных, технологий искусственного интеллекта. Также Давид будет осуществлять управление технологическими лабораториями Сбербанка в дополнение к внедрению базовой операционной модели Agile.
Лев Хасис, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка, ранее курировавший Блок Технологий:
«Я рад, что Давид не только очень органично вписался в команду Сбербанка, но и уже внес существенный вклад в наше технологическое развитие».
Герман Греф, Президент, Председатель Правления Сбербанка:
«Реализация Стратегии Сбербанка 2020 потребует повышенного внимания к ИТ и развития передовых технологических платформ, чтобы обеспечить новую волну инноваций в продуктах для наших клиентов, которая стала решающей для текущего превращение в технологическую компанию. Я уверен, что выдающиеся лидерские качества, обширный опыт и глубокий уровень знаний Давида в области ИТ позволят нам ускорить нашу технологическую трансформацию. Я хотел бы также поблагодарить Льва Хасиса, который более 5 лет курировал Блок Технологий. За эти годы Сбербанк осуществил гигантский скачок в своем технологическом и операционном развитии, и создал ИТ компетенции мирового уровня. Отдельно я бы хотел поблагодарить Льва за помощь Дэвиду максимально быстро и эффективно войти в его роль».
Сбербанк также принял решение об усилении маркетинга и коммуникаций и их трансформацию в функцию, отвечающую за продвижение и рост не только банковского бизнеса, но всей экосистемы Сбербанка.
В связи с этим, принято решение возложить с 10.12.2018 года на Первого заместителя Председателя Правления Л.Хасиса, координирующего, в том числе и развитие Экосистемы, функцию куратора Департамента Маркетинга и Коммуникаций (ДМиК) Сбербанка.
Руководство ДМиК продолжит осуществлять Татьяна Завьялова, Старший вице-президент Сбербанка, которая будет подчиняться напрямую Л.Хасису.
ДМиК отвечает за рекламу и маркетинговые коммуникации, бренд, ценовую политику группы, исследование рынков и клиентов, продвижение продуктов и клиентских сервисов, а также за внешние и внутренние коммуникации группы Сбербанк.
Герман Греф, Президент, Председатель Правления Сбербанка:
«Конкуренция в цифровом бизнесе будет усиливаться, поэтому критически важными для нас станут компетенции в области цифрового маркетинга, роста бизнеса через оригинальные механики, создание новых способов привлечения и удержания клиентов. Эти задачи — среди ключевых для ДМИК как подразделения, ответственного за конкурентоспособность нашей Экосистемы.
Кроме того, мы планируем развивать маркетинговые компетенции не только как внутренний сервис, но и как клиентский сервис — источник доходов для Экосистемы.
Именно поэтому я принял решение объединить маркетинг и подразделения по развитию экосистемы Сбербанка под единым куратором, первым заместителем Председателя Правления Львом Хасисом» - прокомментировал Президент - Председатель Правления Сбербанка Герман Греф.
За 10 месяцев 2018 года банк «ДельтаКредит» выдал 296 ипотечных кредитов на 474 млн рублей, что на 32% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Заметный рост выдачи был достигнут благодаря максимально комфортным условиям для приобретения недвижимости в этом году: средневзвешенная ставка банка в Ростовской области составила 9,33%. Об этом сообщила Анна Пантелеева, директор Восточно-Европейского федерального округа банка «ДельтаКредит» на пресс-конференции компаний группы Societe Generale в России, которая состоялась 27 ноября в пресс-центре «Интерфакс Юг».
Пресс-мероприятие было посвящено ключевым направлениям развития Группы в Ростовской области на 2018-2020 гг. и прошло с участием представителей трех банков, входящих в Группу (Росбанка, банка «ДельтаКредит» и Русфинанс Банка).
Как рассказала Анна Пантелеева, важным компонентом бизнес-стратегии банка является развитие цифровых технологий. Банк «ДельтаКредит» в Ростовской области выдал 22% кредитов через дистанционные каналы – систему онлайн-одобрения кредитов «ДельтаЭкспресс» и сервис для партнеров «ДельтаПро». Повышенный спрос на диджитал каналы связан тем, что доля клиентов в возрасте от 20 до 30 лет составляет 30% от общего числа заемщиков, а именно эта аудитория предпочитает использовать онлайн-продукты.
«Банк «ДельтаКредит» в Ростовской области прогнозирует увеличение объема портфеля на конец 2018 года в 1,8 раза до 1 млрд рублей. Основной драйвер роста – эффективная работа с заплатанными клиентами Росбанка, доля этого канала составляет до 50%», — отметила Анна Пантелеева.