Ипотечный портфель Банка «Санкт-Петербург» превысил 100 млрд рублей
Ипотечный портфель Банка «Санкт-Петербург» превысил 100 млрд рублей. Только за прошлый 2022 год свои жилищные условия благодаря ипотеке БСПБ смогли улучшить около 6 тысяч российских семей.
Основными факторами роста стали активное развитие и участие БСПБ в государственных программах поддержки ипотечных заемщиков, снижение ключевой ставки, оживление рынка вторичной недвижимости, улучшение условий по базовым ипотечным программам и запуск новых программ и финансовых инструментов, а также совместные инициативы Банка и застройщиков, предусматривающие льготные условия кредитования.
Среди них – специальная программа «EXCLUSIVE» от БСПБ, которая запущена с ГК «Сэтл Сити» и ГК «Строительный Трест» на объекты, находящиеся на проектном финансировании в Банке. Благодаря этой совместной коллаборации застройщиков и Банка, заемщики-физические лица могут получить ипотечный кредит по любой программе по сниженным процентным ставкам на период строительства объекта недвижимости.
Кроме того, Банк «Санкт-Петербург» в рамках ипотечного кредитования разрабатывает уникальные продукты, в том числе активно развивает работу с эскроу-счетами, которая заменяет эксперт-сейфинг.
Также, напомним, что сегодня в Банке «Санкт-Петербург» одни из самых низких ставок по ипотечным программам с государственной поддержкой. Так, «Семейная ипотека» в Банке доступна по ставке 5,65% годовых, а «Ипотека с господдержкой» по ставке 7,65% годовых. «IT-ипотека» доступна по ставке 4,65% годовых. Подробнее об ипотечных программах БСПБ можно узнать на сайте Банка: https://www.bspb.ru/retail/mortgage.
«100 миллиардов – значимая цифра в ипотечном направлении Банка. Ипотека является одним из драйверов развития розничного бизнеса БСПБ. И конечно, это результат слаженной работы всей ипотечной команды нашего Банка», – комментирует руководитель бизнеса группы ипотечного кредитования и расчетов по сделкам с недвижимостью Банка «Санкт-Петербург» Екатерина Батырина.
ВТБ перевел на цифровое подписание 99% розничных продуктов и сервисов в точках продаж банка. В результате, более 80% клиентов розничного бизнеса ежедневно подписывают в отделениях банка порядка 50 тысяч документов в безбумажном формате. Об этом заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников в преддверии форума инновационных финансовых технологий «Финополис-2022».
На сегодняшний день 99% розничных продуктов и сервисов ВТБ уже переведены на оформление с использованием технологии цифрового подписания. Клиенты, выбравшие такой функционал, оформили безбумажным способом более 20 млн договоров. Это позволило банку сохранить более 70 га леса.
Самыми популярными услугами, которые клиенты оформляют с помощью цифрового подписания в офисах, стали кредиты наличными, их доля составляет более 93%, на втором месте кредитные карты - свыше 90%, дебетовые карты оформляют 86%. Лидерами по использованию цифровой подписи стали Тюмень, Тамбов и Смоленск, где свыше 90% клиентов ВТБ пользуются данной технологией.
Безопасность технологии реализуется за счет комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения информации. Благодаря сервису «Мои договоры» каждый клиент ВТБ может в любой момент получить доступ к любому документу, скачать, распечатать или переслать его – все хранится в одноименном разделе ВТБ Онлайн.
«В рамках стратегии развития ВТБ мы планировали полный переход на безбумажный формат обслуживания к 2023 году и уже перевели на цифровое подписание 99% продуктов и сервисов. Абсолютное большинство наших клиентов активно пользуются таким способом подписания документов в офисной сети. За этими технологиями – будущее, это быстрее, удобнее и столь же надежно. Кроме того, это значительно экономит время самих сотрудников, которые становятся универсальными менеджерами и могут уделить внимание оформлению более сложных продуктов персонально с клиентом. Но уже сейчас очевидно, что мы практически достигли статуса «безбумажного офиса» и будем укреплять его в дальнейшем», – отметил заместитель президента – председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
ВТБ обеспечивает единый клиентский опыт во всех физических каналах обслуживания. До конца года более 7 тысяч сотрудников банка, обслуживающих клиентов массового сегмента, станут универсальными специалистами и смогут консультировать клиентов по всем финансовым вопросам, оформляя любые продукты банка, включая ипотеку. Оформить заявку на кредит и получить решение теперь можно за один визит в офис, а все оформление – провести дистанционно. Новая концепция позволит оперативно перераспределять сотрудников исходя из загрузки каналов, а также оптимизировать процессы управления и обучения персонала.