ВТБ: мошенники стали звонить по видеосвязи
ВТБ зафиксировал новый тренд мошеннических атак: теперь злоумышленники звонят потенциальным «жертвам» по видеосвязи, представляясь сотрудниками банков и имитируя работу в офисе. Все подобные звонки проходят через мессенджеры.
Первый звонок мошенники совершают, как правило, через мессенджер или по обычной телефонной связи. Если собеседник не верит, что с ним общается сотрудник банка, то злоумышленник перезванивает по видеосвязи, изображая обслуживание из банковского офиса. В результате у «жертвы» не остается сомнений в достоверности и серьезности слов звонящего.
Затем мошенники используют уже стандартные схемы, чтобы получить доступ к деньгам клиента банка — убеждают оформить кредитную заявку, сменить доверенный номер телефона, перевести деньги на «безопасный счет», обновить банковское приложение или скачать средства удаленного доступа, чтобы проверить его работу, или просто начинают запрашивать СМС-коды под разными предлогами для получения доступа в личный кабинет клиента банка.
«Сегодня мессенджеры стали основным каналом для активности мошенников. Доля звонков в них выросла почти на 15 п.п. с начала года, и сейчас достигает 64%, существенно обогнав телефонные атаки. Все подобные звонки совершаются исключительно с целью получения персональной информации в преступных целях, возможно даже для получения фотографий и видеоизображений клиентов. Важно отметить, что реальные сотрудники банка не будут использовать подобные каналы коммуникации. Благодаря постоянной работе банков с правилами финансовой безопасности клиенты стали активнее распознавать звонки злоумышленников и сообщать о них. В ВТБ сегодня каждый десятый клиент передает номер мошенника и в деталях описывает сценарий попытки обмана», — отметил Никита Чугунов, старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ.
По данным ВТБ, за январь-апрель на клиентов банка было совершено более 2,7 млн мошеннических атак — на 70% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Банку удалось спасти более 6,3 млрд рублей на счетах клиентов — на 70% больше, чем за аналогичный период 2022 года.
ВТБ оперативно выявляет новые схемы, применяемые злоумышленниками и внедряет симметричные меры защиты своих клиентов. В прошлом году для пользователей ВТБ Онлайн был реализован вход в учетную запись по биометрии. Клиенты могут скрыть баланс счетов и установить лимиты по операциям, быстро заблокировать себя в любом канале при подозрении на мошенничество.
На протяжении трех месяцев оргкомитет вместе с профильными экспертами и комитетами администрации Санкт-Петербурга и правительства Ленинградской области формировал списки участников в номинациях, проверял каждого на соответствие условиям конкурса и ставил в известность компании о включении в списки для интернет-голосования.
Проделана большая работа для того, чтобы поддержать компании, достигшие наилучших результатов в цивилизованном ведении бизнеса, в выстраивании прозрачных и корректных взаимоотношений с потребителями, пользующиеся наибольшим доверием среди потенциальных покупателей жилья.
Участники прошли первую проверку на доступность, открытость к диалогу и готовность эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией.
Участие в конкурсе принимают строительные компании, риэлторские агентства, банки, реализующие ипотечные программы, управляющие компании, строящиеся и построенные жилые комплексы, апартаменты и проекты загородного строительства.
Номинации:
- Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Ленинградской области
- Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся жилой комплекс бизнес класса в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся жилой комплекс премиум и элит классов в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области
- Лучший реализованный проект жилого комплекса «стандартное жилье» и комфорт класса в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес класса в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса премиум и элит классов в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся проект загородного домостроения комфорт класса в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
- Лучший строящийся проект загородного домостроения премиум и элит классов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
- Лучший строящийся комплекс апартаментов комфорт класса в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся комплекс апартаментов премиум и элит классов в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный комплекс апартаментов комфорт класса в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный комплекс апартаментов премиум и элит классов в Санкт-Петербурге
- Лучший комплекс рекреационных апартаментов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
- Лучшая управляющая компания в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
- Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
- Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
- Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Этапы конкурса:
Первый этап – интернет голосование, оно пройдет 15 мая - 31 августа:
- на сайте Конкурса https://doveriekonkurs.ru/golosovanie/
- на сайте соорганизатора Большого Сервера Недвижимости https://www.bsn.ru/konkurs_doverie_potrebiteley_2023/
Интернет голосование идет на обоих сайтах по единым спискам и правилам.
Проголосовать за участников Конкурса может любой желающий. Проголосовать за одну компанию или жилой комплекс в каждой номинации с одного ip-адреса можно лишь один раз (системное ограничение).
Выход участника конкурса в финал зависит только от числа голосов, которые за него отдадут потребители. По итогам первого этапа, после 31 августа, голоса на обоих сайтах будут суммированы, и в каждой номинации останется всего по пять компаний и три жилых комплекса, комплекса апартаментов и проектов загородного строительства, которые продолжат борьбу за право получить звание участника, заслуживающего доверия потребителей рынка недвижимости.
Во время второго этапа конкурса пройдет исследование "Тайный покупатель" по оценке работы сотрудников отделов продаж и сайтов, а также объезды экспертами объектов финалистов.
Далее оценку конкурсной документации и результатов исследований проводят независимый консультант компания Nikoliers и профессиональные эксперты на заседании Экспертного совета 30 ноября.
Конкурс завершится торжественной церемонией награждения победителей, которая пройдет в феврале 2024 года. Каждый победитель получает стеклянную статуэтку, как символ прозрачности и открытости; диплом и право использовать символ конкурса – оранжевого человечка – в рекламных целях.
Реестр участников конкурса формируется на основании списков, подготовленных с учетом информации, представленной в Оргкомитет саморегулируемыми организациями, общественными объединениями, и согласованной с органами исполнительной власти, а также на основании заявок на участие в конкурсе, направленных претендентами самостоятельно.
Участие в конкурсе бесплатное. Никакого регистрационного сбора для участия в конкурсе не предусмотрено.
Прием заявок от компаний, желающих принять участие в конкурсе самостоятельно, осуществляется до 1 июня 2023 года.
Чтобы участвовать в конкурсе, достаточно скачать форму заявки с сайта конкурса https://doveriekonkurs.ru/zayavka-na-konkurs/, заполнить и отправить в форме или на почту: ok@doveriekonkurs.ru.
29 апреля в рамках окончания месячника по благоустройству в Санкт-Петербурге, команда РОСТерм приняла участие в озеленении города: были посажены деревья в «Пионерском саду» Приморского района.
На этот раз в парке начали озеленение с посадки саженцев конского каштана и шаровидных ив. Так как для посадки ивы шаровидной рекомендуется выбирать участки, расположенные неподалеку от водоемов или те, где грунтовые воды расположены близко к поверхности почвы, посадка была выполнена вдоль пруда.
Благодаря слаженной работе команды и сотрудников АО СПП Приморское, парк был полностью подготовлен к новому летнему сезону в короткие сроки.
В планах компании и дальше принимать участие в различных городских мероприятиях!