Учебный центр профайн РУС провел в Санкт-Петербурге тренинг для дилеров и менеджеров компании «Окна Панорама»
Компания "Окна Панорама", партнер профайн РУС в Северо-Западном регионе, стартовала с продажами конструкций, выполненных из профиля KÖMMERLING 76. Система введена в ассортиментную линейку премиального сегмента. Новый продукт в портфеле дает компании возможность роста и развития продаж в маржинальных сегментах панорамного остекления и ИЖС.
Максимальная теплоизоляция конструкций из KÖMMERLING 76 достигается благодаря проработанной до мелочей конструкции профиля с 5-ю камерами и новому поколению уплотнителей, которые обеспечивают окну не только максимальную герметичность, но и долговечность – функциональность уплотнителей не снижается в течение всего срока службы окна.
11 – 12 мая Учебный центр профайн РУС провел в Санкт-Петербурге тренинг для дилеров и менеджеров компании "Окна Панорама".
С удовольствие делимся отзывом нашего партнера: "Сегодня руководитель учебного центра KBE Маргарита Шафикова провела для наших партнеров бомбический тренинг по продажам. На обучении мы прокачали такие темы как работа с возражениями по цене, мотивирование клиента на покупку, анализ слабых и сильных сторон, активация записи на замер и заключение договора. Также мы провели разбор реальных сложных ситуаций из практики. Во второй части встречи коллеги из KBE провели экскурсия по шоу-руму profine RUS и ещё раз познакомили всех с продуктовой линейкой KÖMMERLING. Благодарим наших друзей KBE за потрясающую возможность и с нетерпением ждём новых встреч!"
В свою очередь благодарим участников тренинга за активную работу и желаем успешных продаж!
По данным ВТБ, за январь-февраль на клиентов банка было совершено почти 1,2 млн мошеннических атак — на 20% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Попытки уговорить клиентов оформить кредит выросли на 25%. ВТБ удалось спасти около 3 млрд рублей на счетах — почти на 60% больше, чем за аналогичный период 2022 года.
В феврале тренд на снижение числа мошеннических звонков с помощью обычной телефонной связи продолжился. Доля этого канала снизилась до 45% против 88% в сентябре. Свыше 55% всех звонков совершаются через мессенджеры. Напоминаем, банки и правоохранительные органы не используют эти каналы для общения с клиентами.
«С начала года мы замечаем, что активность мошенников усилилась, теперь более половины всех звонков приходятся на мессенджеры. Чтобы обезопасить себя важно помнить, что банк не звонит клиентам в мессенджеры, поскольку такой формат не имеет никакой правовой силы, а собеседник не обязан совершать какие-либо действия со своими средствами и бездоказательно верить угрозе их хищений. Деньги, находящиеся на счетах в банках, в безопасности. Мы видим, что клиенты стали чаще распознавать звонки злоумышленников, значит растет финансовая грамотность. Чтобы не стать «жертвой» мошеннической схемы, важно всегда перепроверять любую подозрительную информацию, не бояться рассказывать о таких звонках близким и самостоятельно или с их помощью обращаться в банк», — отметил старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.
Сегодня злоумышленники используют разные схемы для получения денег: вынуждают оформлять кредит, а затем переводить эти средства на неизвестные счета. В качестве объяснений могут использоваться надуманные поводы. Мошенник может представиться сотрудником правоохранительных органов, пытаться перевести на сотрудника банка или Банка России, сообщает о якобы оформленной в банке доверенности или о вступлении в силу запрета на разглашение сведений о разговоре третьим лицам, просят самостоятельно оформить кредит или вклад, чтобы якобы избежать хищения средств.
ВТБ оперативно выявляет новые схемы, применяемые злоумышленниками, и внедряет симметричные меры защиты клиентов. В учетную запись ВТБ Онлайн пользователи могут войти по биометрии. При подозрении на мошенничество клиенты могут скрыть баланс счетов и установить лимиты по операциям, быстро заблокировать свой аккаунт в ВТБ Онлайн. Специально созданный раздел «Безопасность» позволяет блокировать кредитные карты и учетную запись при подозрении на мошенничество. В нем можно увидеть наиболее популярные сценарии мошенничества и прочитать о важности настроек безопасности. Чтобы всегда держать под контролем все операции по картам и счетам, можно подключить смс-уведомления и оперативно получать от банка актуальную информацию.