ВТБ запустил онлайн-оформление всех видов гарантий до 500 млн рублей
ВТБ увеличил максимальную сумму и расширил линейку гарантий для малого бизнеса с оформлением по онлайн-заявке. В интернет-банке ВТБ Бизнес клиенты могут подать заявку на все виды гарантий на сумму до 500 млн рублей на срок до 62 месяцев.
Ранее предпринимателям в интернет-банке ВТБ Бизнес была доступна подача заявки только на дистанционные экспресс-гарантии на сумму до 75 млн рублей, которые выдаются по ускоренной процедуре без визита в банк.
Теперь в интернет-банке ВТБ Бизнес появилась возможность оформить заявку на все виды гарантий для клиентов малого бизнеса. Среди них – налоговые и таможенные гарантии, гарантии в пользу Фонда развития промышленности и других организаций, гарантии платежа, оплаты акций и другие. Максимальная сумма гарантии составляет 500 млн рублей, срок – до 62 месяцев. Комиссия за выдачу – от 1 тыс. рублей.
«Гарантийная поддержка банков играет важную роль в текущих экономических условиях. Она помогает предпринимателям осваивать новые направления развития и рынки сбыта, минимизировать удорожание товаров и услуг, сохранять рабочие места. Доступность банковских гарантий также необходима для поддержания надежности системы госзакупок. ВТБ как один из лидеров на рынке обслуживания среднего и малого бизнеса постоянно работает над развитием линейки, удобством и скоростью оформления гарантий. По итогам прошлого года мы нарастили продажи дистанционных экспресс-гарантий в пять раз. В дальнейшем у клиентов появится возможность оформления любого продукта нашей документарной линейки без визита в банк», − отметил Руслан Еременко, руководитель департамента регионального корпоративного бизнеса − старший вице-президент ВТБ.
Для подачи онлайн-заявки на любую гарантию в интернет-банке ВТБ Бизнес требуется всего три шага. Клиенту надо заполнить данные по сделке, приложить документы, подписать заявку на гарантию и направить в банк. Срок выдачи гарантии − от 1 рабочего дня. Дистанционные экспресс-гарантии банк выдает в электронном виде, в других случаях необходимо посетить отделение, где останется лишь подписать готовые документы.
По итогам первого полугодия 2022 года ВТБ фиксирует рекордный спрос россиян на цифровые услуги. Клиенты банка впервые оформили дистанционно половину всех кредитов наличными, а общая доля онлайн-продаж популярных розничных продуктов превысила 50%.
За январь-июнь пользователи ВТБ Онлайн оформили более 200 тысяч потребительских кредитов, что впервые составило 50% от общего числа сделок. Год назад их доля не превышала 40%. В сегменте сберегательных продуктов в первом полугодии клиенты ВТБ открыли дистанционно более 75% вкладов и накопительных счетов, что на 15 п.п. больше, чем за аналогичный период прошлого года. Во многом благодаря интересу к онлайн-кредитам и депозитам суммарная доля цифровых продаж розничных продуктов ВТБ впервые превысила 50%. В первом полугодии она увеличилась по сравнению со вторым полугодием 2021 года на 20 п.п. — с 32% до 52%.
Каждый второй пользователь ВТБ Онлайн сегодня регулярно совершает дистанционные платежи и переводы. Кроме того, с начала года более 250 тысяч клиентов воспользовались в интернет-банке цифровыми государственными и нефинансовыми сервисами: оформили заявления на распоряжение материнским капиталом в пользу ипотеки, заявки на налоговый вычет, получение пенсий и пособий.
«В этом году российский банкинг столкнулся с беспрецедентными ограничениями, которые едва не поставили под вопрос глобальный переход привычных финансовых продуктов и сервисов в «цифру». Несмотря на это, мы сохранили для пользователей возможность использовать их удаленно. ВТБ первым из банков сумел доработать интернет-версию своего банка до уровня полноценного мобильного приложения и продолжил реализацию стратегии цифровизации розничного бизнеса. В результате спрос на популярные розничные продукты в дистанционных каналах по итогам первого полугодия у нас оказался выше, чем в отделениях, и мы ожидаем, что этот тренд сохранится и в дальнейшем», – отметил член правления ВТБ Святослав Островский.
Топ-менеджер подчеркнул, что дальнейшая цифровизация будет направлена на более сложные банковские продукты: «Уже сейчас треть заявок на автокредиты и около 60% заявок на ипотеку клиенты ВТБ отправляют в дистанционных каналах, но мы видим большой потенциал в создании простого сценария полностью удаленного оформления этих услуг. Для этого необходимо реализовать новые механизмы идентификации клиентов и получения согласия на сделки. В перспективе это позволит увеличить доступность всех видов онлайн-кредитования и розничных продуктов и сделает их оформление таким же легким, как открытие вклада», – добавил Святослав Островский.