Полуфиналисты Urban Awards 2023
26 марта завершилось онлайн-голосование комитетов жюри в рамках юбилейной 15-й федеральной премии Urban Awards. Эксперты оценивали 198 объектов по сотне параметров, предварительно изучив всю предоставленную информацию и документацию. Им нужно было не только проставить баллы, но и обосновать, почему проект получил именно такую оценку. В итоге был сформирован шорт-лист полуфиналистов, допущенных к участию в следующем этапе. Список утвержден независимым консультантом премии – компанией «Технологии Доверия».
«В этом году у нас абсолютный рекорд по количеству заявок. В премии участвует 198 объектов. Такого еще не было за 15 лет! Члены жюри проделали колоссальную работу, чтобы оценить каждый проект. Благодарю наших экспертов и желаю удачи номинантам на следующих этапах», - комментирует генеральный директор премии Urban Awards Ольга Хасанова.
12 апреля состоится выезд жюри на готовые объекты Санкт-Петербурга для их детального изучения. Параллельно с 12 по 14 апреля эксперты проголосуют онлайн за готовые объекты регионов – они оценят видео застройщиков о комплексах.
17 апреля станут известны финалисты премии.
Шорт-лист полуфиналистов 15-й федеральной премии Urban Awards:
|
Название номинации |
Название объекта |
Застройщик |
Регион |
|
Жилой комплекс года комфорт-класса Санкт-Петербурга |
Приморский квартал |
ОЗ «Мегалит - Охта Групп» |
Санкт-Петербург |
|
ЖК New Time |
Холдинг «РСТИ» (Росстройинвест) |
Санкт-Петербург |
|
|
Финский городок «Юттери» |
ГК «Ленстройтрест» |
Санкт-Петербург |
|
|
Жилой комплекс года бизнес-класса Санкт-Петербурга |
Черная речка, 41 |
LEGENDA |
Санкт-Петербург |
|
GloraX Балтийская |
GloraX |
Санкт-Петербург |
|
|
МИРЪ |
RBI |
Санкт-Петербург |
|
|
Domino Premium |
Группа «Эталон» |
Санкт-Петербург |
|
|
ЖК «Дом на Васильевском» |
СТРАНА Девелопмент |
Санкт-Петербург |
|
|
Жилой комплекс года премиум-класса Санкт-Петербурга |
ЖК Familia |
Холдинг «РСТИ» (Росстройинвест) |
Санкт-Петербург |
|
ЖК Victory Plaza |
Холдинг Setl Group |
Санкт-Петербург |
|
|
Клубный дом «Идеалист» |
ГК «Еврострой» |
Санкт-Петербург |
|
|
Жилой комплекс элит-класса Санкт-Петербурга |
ASTRVM |
Yard Group |
Санкт-Петербург |
|
ЖК «Северная корона» |
ГК «ПСК» |
Санкт-Петербург |
|
|
Клубный дом «Квадрия» |
ГК «Балтийская Коммерция» |
Санкт-Петербург |
|
|
Клубный дом «Приоритет» |
ГК «Еврострой» |
Санкт-Петербург |
|
|
Жилой комплекс года комфорт-класса Ленинградской области
|
ЖК «Город Звезд» |
Холдинг Setl Group |
Ленинградская область |
|
ЖК «Аквилон Stories» |
Группа Аквилон |
Ленинградская область |
|
|
ЖК ЛесART |
СК «ЛенРусСтрой» |
Ленинградская область |
|
|
Квартал «Уютный» |
NOVOSELIE DEVELOPMENT (НОВОСЕЛЬЕ ДЕВЕЛОПМЕНТ) |
Ленинградская область |
|
|
Комплекс года Санкт-Петербурга и ЛО с лучшей архитектурой |
ЖК Familia |
Холдинг «РСТИ» (Росстройинвест) |
Санкт-Петербург |
|
Клубный дом «Приоритет» |
ГК «Еврострой» |
Санкт-Петербург |
|
|
Созидатели |
RBI |
Санкт-Петербург |
|
|
Прибрежный квартал |
Второе Партнерство |
Санкт-Петербург |
|
|
Лучший комплекс апартаментов бизнес-класса Санкт-Петербурга |
Апарт-отель VIDI |
Fizika Development |
Санкт-Петербург |
|
Апарт-отель 25/7 Заневский |
GloraX |
Санкт-Петербург |
|
|
Апарт-комплекс «Bereg. Курортный» |
Element Development |
Санкт-Петербург |
|
|
Лучший комплекс апартаментов премиум и элит-класса Санкт-Петербурга
|
Клубный дом «Северная корона apartments» (Доходный дом Покотиловой) |
ГК «ПСК» |
Санкт-Петербург |
|
Zen Garden Hotel and Residences |
Yard Group |
Санкт-Петербург |
|
|
Комплекс «Морская Ривьера» |
Строительный холдинг «Сенатор» |
Санкт-Петербург |
|
|
Лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса Санкт-Петербурга |
ЖК Astra Marine |
Холдинг Setl Group |
Санкт-Петербург |
|
ЖК «БелАрт» |
Холдинг «РСТИ» (Росстройинвест) |
Санкт-Петербург |
|
|
ОКЛА |
ГК «Ленстройтрест» |
Санкт-Петербург |
|
|
«Аквилон Leaves» |
Группа Аквилон |
Санкт-Петербург |
|
|
ЖК «Монография» |
Группа «Эталон» |
Санкт-Петербург |
|
|
Лучший строящийся жилой комплекс премиум-класса Санкт-Петербурга |
Большой, 67 |
LEGENDA |
Санкт-Петербург |
|
Коллекционный дом 1919 |
Element Development |
Санкт-Петербург |
|
|
Glorax Premium Василеостровский |
GloraX |
Санкт-Петербург |
|
|
Комплекс «Морская Ривьера» |
Строительный холдинг «Сенатор» |
Санкт-Петербург |
|
|
Лучшее жилье для молодой семьи Санкт-Петербурга и ЛО
|
Янила Кантри Клаб |
ГК «Ленстройтрест» |
Ленинградская область |
|
Приморский квартал |
ОЗ «Мегалит - Охта Групп» |
Санкт-Петербург |
|
|
Квартал Уютный
|
NOVOSELIE DEVELOPMENT (НОВОСЕЛЬЕ ДЕВЕЛОПМЕНТ) |
Ленинградская область |
|
|
Лучший региональный комплекс бизнес-класса |
ГОЛОС в сердце города
|
«Голос.Девелопмент» |
Челябинская область |
|
More.Yalta |
More. Development |
Республика Крым |
|
|
Танхаус-квартал «Культура.Клуб» |
ГК «ДА! Девелопмент» |
Хабаровский край |
|
|
Авторский квартал «Машаров» |
Сибинтел Девелопмент |
Тюменская область |
|
|
Туристическо-рекреационный комплекс Skysoul Resort
|
ООО СЗ ДК СКГ |
Республика Крым |
|
|
Лучший региональный жилой комплекс элит-класса |
Клубный квартал «Гранд Парк» |
СЗ «Строй-Интеграл» |
Новосибирская область |
|
Altura |
КамаСтройИнвест |
Республика Татарстан |
|
|
ЖК Richmond Residence |
ГК «Дом-Строй» |
Новосибирская область |
|
|
Лучший региональный жилой комплекс комфорт-класса ПФО
|
Микрорайон «Город оружейников»
|
КОМОССТРОЙ® |
Удмуртская Республика |
|
ÜLLА
|
ГК «Железно» |
Ульяновская область |
|
|
Теплые кварталы «Погода» |
Девелопмент-Юг |
Пермский край |
|
|
Лучший малоэтажный комплекс |
Клубный дом «Дивный сад»
|
ГК «Железно» |
Ульяновская область |
|
Grand Cascade
|
ГК «Метрополис» |
Краснодарский край |
|
|
Таунхаус-квартал «Культура.Клуб»
|
ГК «ДА! Девелопмент» |
Хабаровский край |
|
|
Romanovo city |
ГК «Ремстройсервис» |
Липецкая область |
|
|
Любоград |
ГК «КВС» |
Санкт-Петербург |
|
|
Лучший строящийся региональный жилой комплекс бизнес-класса СФО+ДФО+УФО |
Дом «Нобель»
|
Компания «Новый мир» |
Новосибирская область |
|
Жилой квартал «Нагорный»
|
УГМК- Застройщик |
Свердловская область |
|
|
СОЮЗ PRIORITY |
ГРАНДСТРОЙ |
Иркутская область |
|
|
GRANDO
|
VIRA |
Новосибирская область |
|
|
Life Residence |
Паритет Девелопмент |
Тюменская область |
|
|
Лучший строящийся региональный жилой комплекс премиум-класса |
Green River
|
Девелоперская компания «Древо» |
Самарская область |
|
Клубный дом «Кремлевский» |
MIG GROUP |
Астраханская область |
|
|
Дом «Булычёв» |
ГК «Железно» |
Кировская область |
|
|
Клубный дом «Вместе» |
Неометрия |
Ростовская область |
|
|
ЖК «Гарантия на Обрывной» |
СК Гарантия |
Краснодарский край |
|
|
Лучший клубный дом |
Клубный дом «Северная корона apartments» (Доходный дом Покотиловой) |
ГК «ПСК» |
Санкт-Петербург |
|
Клубный дом «Приоритет»
|
ГК «Еврострой» |
Санкт-Петербург |
|
|
Altura |
КамаСтройИнвест |
Республика Татарстан |
|
|
Дом «Булычёв» |
ГК «Железно» |
Кировская область |
|
|
Лучший строящийся региональный жилой комплекс комфорт-класса ДФО |
ЖК «Бриннер»
|
ГК Aura Development |
Приморский край |
|
ЖК «Акватория»
|
Акватория Девелопмент |
Приморский край |
|
|
ЖК «Полюса» |
Стройкор Плюс |
Хабаровский край |
|
|
ЖК «Футурист»
|
Приморский филиал СИК «Девелопмент-Юг» |
Приморский край |
|
|
ЖК «Седанка Хиллс» |
Global Development Company |
Приморский край |
|
|
Лучший строящийся региональный комплекс комфорт-класса СФО |
Квартал открытий «Беринг»
|
Компания «Новый мир» |
Новосибирская область |
|
Чижи, высотный микрорайон на городских полянах |
Группа строительных компаний «АРБАН» |
Красноярский край |
|
|
ЖК «Новые Горизонты на Пушкина» |
АО СЗ «АТЛАНТ» |
Иркутская область |
|
|
МФК Freedom |
1D |
Новосибирская область |
|
|
ЖК RETROcity
|
ООО СЗ «СК «Сибирские звёзды»» |
Томская область |
|
|
Лучший строящийся региональный жилой комплекс комфорт-класса УФО |
Сибирский сад |
СТРАНА Девелопмент |
Свердловская область |
|
Маэстро |
Специализированный застройщик «Инко и К» |
Тюменская область |
|
|
Жилой квартал Amundsen
|
Девелоперская компания «Прогресс» |
Свердловская область |
|
|
Repin Towers
|
СКМ Девелопмент, Атомстройкомплекс |
Свердловская область |
|
|
Северное сияние |
Атомстройкомплекс |
Свердловская область |
|
|
Лучший строящийся региональный жилой комплекс комфорт-класса ПФО |
Sunvill. Солнечные кварталы |
КОМОССТРОЙ® |
Удмуртская Республика |
|
ЖК «ZNAK Город будущего» |
ГК «Железно» |
Удмуртская Республика |
|
|
ЖК «БРАВО»
|
ГК РИКОМ |
Республика Башкортостан |
|
|
Сканди-квартал Norwood |
Строительная группа «Рисан» |
Пензенская область |
|
|
ЖК Ingarden |
ООО «СЗ «Эволюция» |
Оренбургская область |
|
|
Лучший строящийся региональный жилой комплекс комфорт-класса ЮФО+ СКФО |
ЖК «ВИНОГРАД»
|
СЗ «ЛИГА-СТРОЙ» |
Волгоградская область |
|
Левобережье |
ЮгСтройИнвест |
Ростовская область |
|
|
Проект наследие «ЯБЛОНЕВЫЙ» |
ГК ПОБЕДА |
Республика Адыгея |
|
|
ЖК «Флора» |
Неометрия |
Краснодарский край |
|
|
ЖК «Рекорд 2»
|
Строительная компания DOGMA |
Краснодарский край |
|
|
Лучший строящийся региональный жилой комплекс комфорт-класса СЗФО |
Аквилон Ostrov
|
Группа «Аквилон» |
Архангельская область |
|
ЖК АЭРО
|
ГК «Расцвет» |
Калининградская область |
|
|
ЖК Солярис |
EDSgroup |
Архангельская область |
|
|
Лучший строящийся региональный жилой комплекс комфорт-класса ЦФО |
ЖК «Привилегия» |
СЗ «Трансюжстрой» |
Белгородская область |
|
ЖК «Академик» |
Северная Компания |
Рязанская область |
|
|
ЖК «Есенинские поля» |
ГК «Новый Город» |
Тверская область |
|
|
Romanovo city |
ГК «Ремстройсервис» |
Липецкая область |
|
|
ЖК «Донецкий» |
СЗ «Веголос» |
Белгородская область |
|
|
Лучший региональный комплекс комфорт-класса ДФО и СФО |
IQ Aparts
|
КАМЕЯ |
Новосибирская область |
|
ЖК «Культура.Классика» |
ГК «ДА! Девелопмент» |
Хабаровский край |
|
|
ЖК «Скандинавия» |
ИркутскГорСтрой |
Иркутская область |
|
|
Микрорайон SCANDIS OZERO, 1 очередь
|
Группа строительных компаний «АРБАН» |
Красноярский край |
|
|
Город-парк «Ясный берег» |
АКВА СИТИ |
Новосибирская область |
|
|
Лучший региональный жилой комплекс комфорт-класса УФО |
«А57» (Жилой дом на Амундсена)
|
Синара-Девелопмент |
Свердловская область |
|
Жилая экосистема 4YOU |
«Атлас Девелопмент» |
Свердловская область |
|
|
ЖК «Белый Парус», 2 очередь |
Компания «Астра» |
Свердловская область |
|
|
Микрорайон «Домашний» |
СТРАНА Девелопмент |
Тюменская область |
|
|
Жилой район «Изумрудный бор» |
УГМК- Застройщик |
Свердловская область |
|
|
Лучший региональный жилой комплекс комфорт-класса ЮФО |
Вересаево
|
ЮгСтройИнвест |
Ростовская область |
|
ЖК «Panorama» |
RES DEVELOPMENT |
Астраханская область |
|
|
Holiday HOUSE |
РКС Девеломпент |
Краснодарский край |
|
|
Novella |
АСК (Альфастройкомплекс) |
Краснодарский край |
|
|
Мкр. Любимово, 2 квартал |
ГК «ИНСИТИ» |
Краснодарский край |
|
|
Лучший региональный жилой комплекс комфорт-класса ЦФО+СЗФО
|
Maxi Life
|
«Макси Девелопмент» |
Вологодская область |
|
ЖК «Восточный»
|
СЗ «Трансюжстрой» |
Белгородская область |
|
|
ЖК «Южный»
|
ГК «Новый Город» |
Тверская область |
|
|
Лучший строящийся региональный жилой комплекс бизнес-класса ПФО+ЦФО |
MIKHAILOVSKY
|
КОМОССТРОЙ® |
Удмуртская Республика |
|
Costura Town
|
КамаСтройИнвест |
Республика Татарстан |
|
|
ЖК «МАНХЭТТЕН»
|
ИСГ «Мармакс» |
Рязанская область |
|
|
ЖК «Яналиф» |
ГК «СМУ-88» |
Республика Татарстан |
|
|
Дом большого города «Монблан» |
Nonamegroup |
Удмуртская Республика |
|
|
Лучший строящийся региональный жилой комплекс бизнес-класса ЮФО+СКФО |
ЖК «Все Свои» VIP
|
СК «Семья» |
Краснодарский край |
|
КЖК «Надежда»
|
Ставропольская Строительная Компания |
Ставропольский край |
|
|
ЖК «Новая Ливадия» |
«СЗ «Новая Ливадия» |
Республика Крым |
|
|
Жилой район «Патрики» |
ГК ТОЧНО |
Краснодарский край |
|
|
Botanica Hills.Клубная резиденция |
ГК «МЕТРИКС Development» |
Краснодарский край |
|
|
Лучший проект комплексного освоения территории |
Компаунд «Проспект Мира»
|
Первостроитель |
Свердловская область |
|
ЖК «Все Свои» VIP |
СК «Семья» |
Краснодарский край |
|
|
ЖК «ZNAK» |
ГК «Железно» |
Кировская область |
|
|
Sunvill. Солнечные кварталы |
КОМОССТРОЙ® |
Удмуртская Республика |
|
|
Приморский квартал |
ОЗ «Мегалит - Охта Групп» |
Санкт-Петербург |
|
|
Региональный комплекс года с лучшей архитектурой |
Гаринский Residence
|
Атомстройкомплекс |
Свердловская область |
|
ЖК Richmond Residence |
ГК «Дом-Строй» |
Новосибирская область |
|
|
Maxi Life |
«Макси Девелопмент» |
Вологодская область |
|
|
ЖК «ХОРОШО!» |
КОМОССТРОЙ® |
Удмуртская Республика |
|
|
Жилая экосистема 4YOU |
«Атлас Девелопмент» |
Свердловская область |
|
|
Лучшая курортная недвижимость бизнес-класса |
More.Yalta
|
More. Development |
Республика Крым |
|
Туристическо-рекреационный комплекс Skysoul Resort |
ООО СЗ ДК СКГ |
Республика Крым |
|
|
Botanica Hills.Клубная резиденция
|
ГК «МЕТРИКС Development» |
Краснодарский край |
|
|
ЖК «Германия» |
ГК «Европея» |
Краснодарский край |
|
|
Лучший жилой небоскреб |
Green River
|
Девелоперская компания «Древо» |
Самарская область |
|
GRANDO
|
VIRA |
Новосибирская область |
|
|
Сибирский сад |
СТРАНА Девелопмент |
Свердловская область |
|
|
Repin Towers
|
СКМ Девелопмент, Атомстройкомплекс |
Свердловская область |
|
|
Лучший региональный комплекс апартаментов премиум и элит-класса |
ЮГÁ Севастополь
|
ООО «СЗ «Восхождение» |
Севастополь |
|
Grand Cascade |
ГК «Метрополис» |
Краснодарский край |
|
|
Cliff a La Mer Resort & SPA Agoy |
ГК «МЕТРИКС Development» |
Краснодарский край |
|
|
Лучшая курортная недвижимость премиум-класса |
Южная резиденция «Роялта»
|
ГК ТОЧНО |
Республика Крым |
|
Клубный дом «Кремлевский» |
MIG GROUP |
Астраханская область |
|
|
ГК «Нескучный сад» |
Неометрия |
Краснодарский край |
|
|
ЮГÁ Севастополь |
ООО «СЗ «Восхождение» |
Севастополь |
|
|
Cliff a La Mer Resort & SPA Agoy |
ГК «МЕТРИКС Development» |
Краснодарский край |
|
|
Лучшая курортная недвижимость комфорт-класса |
ЖК «Флора» |
Неометрия |
Краснодарский край |
|
Holiday HOUSE |
РКС Девеломпент |
Краснодарский край |
|
|
Микрорайон «Губернский» |
ГК «ЮгСтройИнвест» |
Краснодарский край |
|
|
Лучшая курортная недвижимость элит-класса |
Гостиничный комплекс «Поляна Пик» |
ГК «Метрополис» |
Краснодарский край |
|
Volna Residences
|
Nedvex Development |
Краснодарский край |
|
|
Grand Cascade |
ГК «Метрополис» |
Краснодарский край |
|
|
Лучшая концепция благоустройства и инфраструктуры |
Янила Кантри Клаб
|
ГК «Ленстройтрест» |
Ленинградская область |
|
Микрорайон «Город оружейников» |
КОМОССТРОЙ® |
Удмуртская Республика |
|
|
Микрорайон SCANDIS OZERO, 1 очередь |
Группа строительных компаний «АРБАН» |
Красноярский край |
|
|
Жилая экосистема 4YOU |
«Атлас Девелопмент» |
Свердловская область |
|
|
Приморский квартал
|
Объединенный застройщик «Мегалит - Охта Групп» |
Санкт-Петербург |
|
|
Лучшее региональное жилье для молодой семьи
|
Хюгге-квартал Истории |
КОМОССТРОЙ® |
Удмуртская Республика |
|
ЖК «БРАВО» |
ГК РИКОМ |
Республика Башкортостан |
|
|
ЖК «Академик» |
Северная компания |
Рязанская область |
|
|
ЖК «ПОЛЮСА» |
СК+ |
Хабаровский край |
|
|
Зеленая Река |
Группа «Эталон» |
Омская область |
|
|
Самый инвестиционно-привлекательный проект |
Туристическо-рекреационный комплекс Skysoul Resort |
ООО СЗ ДК СКГ |
Республика Крым |
|
Naiman Residence |
ГК «Альпика» |
Краснодарский край |
|
|
«Малоохтинский, 68» |
LEGENDA |
Санкт-Петербург |
|
|
ГК «Поляна Пик» |
ГК «Метрополис» |
Краснодарский край |
|
|
Volna Residences |
Nedvex Development |
Краснодарский край |
На заключительном этапе - 26-28 апреля - беспристрастное жюри определит победителей Urban Awards. Однако имена лучших станут известны только 31 мая во время торжественной церемонии награждения. Не упустите шанс забронировать место!
КУПИТЬ БИЛЕТ можно на сайте https://www.urbanawards.ru/tickets
Партнеры премии: архитектурно-брендинговая компания DeVision, AVA Group
Партнер номинации «ESG Устойчивое и цифровое развитие»: GREEN ZOOM
Партнер номинации «Лучший строящийся жилой комплекс премиум класса Санкт-Петербурга»: PROPLEX
*Светское событие пройдет в рамках форума недвижимости «Движение», организатором которого выступает архитектурно-брендинговая компания DeVision.
В Алматы завершил работу международный саммит девелоперов от команды «Движения». На протяжении двух дней топ-менеджеры лидирующих девелоперских компаний СНГ, Армении и Грузии обсуждали тренды архитектуре, брендинге, квартирографии, а еще договаривались о совместных проектах. Для места проведения следующего саммита организаторы рассматривают Баку, Стамбул и даже Дубай.
Основатель «Движения» Илья Пискулин отметил, что одним из главных итогов Саммита девелоперов стало не только количество коллабораций между участниками из разных стран, но и формирование стандарта международного мероприятия:
— Были участники из других стран, которые изначально ехали только на первый день Саммита. Но под конец кто-то всеми способами пытался докупить билеты, чтобы остаться. Мы меняем представление о деловом событии, а для каких-то стран его создаем, поэтому к нам не будут относиться с предубеждением и вернутся и в Сочи, и в любой другой город, где бы мы не решили проводить «Движение».
Деловая программа была поделена на две секции. Спикеры площадки «Управление, продукт и строительство» рассказали о технологиях, которые используют при формировании образа проекта на всех этапах: идеи, проектирования и реализации. Эксперты обозначили тренд: инфраструктура — то, что определяет выбор клиента сейчас. С этим согласился директор дивизиона BI Development Astana 2 Расул Мустафин:
— Если раньше мы уделяли больше внимания красивым фасадам и дизайн-холлам, то два года назад перешли к модели Bigville. Это большое комплексное освоение территорий, в котором мы хотим дать жителю образ жизни и закрыть его потребности.
В докладах неоднократно поднимались вопросы HR-стратегии. Основатель «Движения» и архитектурно-брендинговой компании DeVision Илья Пискулин акцентировал внимание на методе формирования команды управленцев в компании:
— Мы заметили, что в компаниях, которые развиваются и делают невероятные результаты, собственники формируют ближний круг доверия. Эти люди могут до конца не обладать компетенциями в отрасли, но будут круто мотивированы. Хотите развиваться — нанимайте людей ближнего круга не за компетенции исполнителей, а за добросовестность, мотивированность, живое мышление. А вот они уже будут нанимать тех, кто обладает компетенциями в отрасли.
Говорили и о стандартах управляющих компаний застройщика. Илья Сотонин, основатель платформы Doma.ai, сформировал представление об образе руководителя УК:
— Директор УК — это не человек из ЖЭКа. Вряд ли работник ЖЭКа, если вы возьмете его на руководящую должность, сделает вам прогрессивную УК. На пост директора нужен человек из сфер, в которых внимательно относятся к операционной деятельности и цифрам. Научиться тому, что нужно делать в доме, — сколько раз поливать, когда обслуживать лифт или ремонтировать — можно. Но навыки любить людей, быть сервисным и заниматься рутиной развить очень сложно.
В секции «Маркетинг и продажи» разбирали жизненный цикл клиента: от привлечения внимания клиента до его сопровождения после приобретения жилья. Подробно на этом остановилась Асель Жунусова, коммерческий директор BI Development, рассказывая о том, как компания работает с различными показателями лояльности покупателей:
— Работа c NPS дала нам клиентскую базу из 100 тыс клиентов. Проживающих в наших домах порядка 400-500 тыс, так как казахские семьи большие. Наш ежегодный объем продаж растет на 20%. Мы понимаем, с какими проблемами нам нужно работать в следующем году, не размываем свой фокус, а конкретно отрабатываем те вопросы, которые возникают у клиента в моменте. В прошлом году доля повторных покупок увеличилась до +40%. Клиенты в нас верят, мы работаем с лояльностью и они покупают у нас снова и снова, идут на расширение, делают квартирные карьеры, и все это благодаря тому, что мы тоже работаем с обратной связью.
Поднимали тему изменения технологии продажи квартир. По словам директора «Этажи Девелопмент» Марселя Габдульманова, застройщики это понимают, но еще не до конца перестроили внутренние процессы:
— Вы можете выявить потребность клиента, можете показать ЖК, он влюбится в продукт и будет хотеть жить именно в этом доме. Но потом вы можете понять, что у клиента нет возможностей потянуть эту квартиру. И он часто не готов говорить на встрече о деньгах, не владеет финансовыми инструментами покупки жилья. Поэтому новый тренд и обязанность девелопера — это качать своих продавцов не только по технике продаж, но и по обучению клиентов финграмотности и инструментам покупки.
В связи с этим нельзя было обойти стороной всестороннюю цифровизацию сервисов девелопера. Клиенту важно в пару кликов узнать о своей будущей квартире все. О необходимости качественного наполнения и проработки этих сервисов для всех гаджетов говорил сооснователь idaproject Дмитрий Ответчиков:
— В современном мире, где доля мобильного трафика достигает 70%, на наших клиентах недвижимости в России он достигает 80%. И, если раньше доля мобильного трафика оценивалась как «зашел посмотрел», то сейчас доля существует и в целевых действиях: люди бронируют квартиры с мобильного, оформляют заявки на ипотеку.
На Саммит приехали более 360 застройщиков из более чем 100 компаний из Узбекистана, Азербайджана, Киргизии, Таджикистана, Казахстана, Армении, Грузии, России и других стран. Среди участников топ-менеджеры компаний BI Group, Pasha Construction, Rams Real Estate, Gumbati Group, Golden House, Tau Development, Elite House, Tumar Group, Самолет, Брусника и др.
Организаторы международного саммита девелоперов — команда форума недвижимости «Движение». Он пройдет с 30 мая по 2 июня в Сочи. В нем примут участие 3000 представителей рынка.