Росатом поделится опытом цифровизации городской среды в ходе Первой Национальной премии «Умный город»
АО «Русатом Инфраструктурные решения» (РИР, входит в Госкорпорацию «Росатом») – стратегический партнер Первой Национальной премии за вклад в развитие цифровизации городского хозяйства «Умный город». В рамках мероприятий, которые пройдут 13-14 апреля в Красноярске, компания поделится опытом цифровизации городского хозяйства, ЖКХ, транспортной инфраструктуры.
«Формирование площадок для отраслевого диалога и выявления лучших цифровых решений является важным элементом нашей работы. В числе задач Первой Национальной премии – обмен опытом между городами-участниками проекта. «Русатом Инфраструктурные решения», в свою очередь, уже зарекомендовала себя в ряде регионов нашей страны, успешно решая задачи повышения наблюдаемости и оперативности реагирования. Нам важно вовлекать в работу ведомственного проекта компании, которые, что называется, работают «на земле» и понимают специфику. Взаимодействие с такими участниками рынка дает возможность проанализировать опыт, отметить принципиальные барьеры и потенциальные пути для их снижения», – сказал Константин Михайлик, заместитель министра строительства и ЖКХ Российской Федерации.
«Мы стремимся быть надежным партнером Минстроя России по самым разным вопросам в рамках реализации проектов «Умного города». Уверены, что премия «Умный город», как и форум, станут ведущей площадкой для обмена передовыми практиками в сфере развития городов, повышения качества жизни и цифровизации различных отраслей экономики. Для нас участие в мероприятиях премии – возможность посмотреть передовой опыт коллег, поделиться своими наработками и, конечно, поддержать всех, кто решает сложнейшие задачи, направленные на то, чтобы сделать жизнь граждан комфортнее и безопаснее», – отметила Ксения Сухотина, генеральный директор АО «Русатом Инфраструктурные решения».
Цифровые продукты РИР расширяют экосистему решений «Умного города» в рамках работы по импортозамещению и достижению технологического суверенитета. В продуктовом портфеле компании есть решения по городскому управлению, коммунальной инфраструктуре, ресурсоснабжению и городскому хозяйству, развитию туризма и индустрии гостеприимства, взаимодействию с населением, развитию предпринимательской активности, интеллектуальным транспортным системам и другие. В настоящее время решения Росатома в сфере цифровизации городской среды, ЖКХ и государственного управления применяются более чем в 100 городах России. Ряд городов, в которых РИР совместно с муниципалитетами реализует цифровые проекты, занимают верхние строчки индекса IQ городов Минстроя России.
Один из наиболее востребованных продуктов – цифровая платформа «Умный город», которая сегодня включает в себя более 60 сервисов для жителей муниципалитета. В частности, она позволяет повысить скорость и качество взаимодействия власти и граждан, получить в режиме онлайн различные муниципальные услуги, отслеживать работу городского транспорта, коммунальной техники, в режиме реального времени управлять инженерными системами в муниципальных учреждениях и сокращать расходы на электроэнергию, воду и теплоснабжение.
В мероприятиях Первой Национальной премии примут участие руководители федеральных, а также региональных и муниципальных органов власти из большинства российских регионов. Награды будут вручены также и представителям отечественных компаний – разработчиков передовых инновационных цифровых и инженерных решений.
Проект «Умный город» реализуется Минстроем России, в рамках национального проекта «Жилье и городская среда» и национальной программы «Цифровая экономика РФ».
ВТБ перевел на цифровое подписание 99% розничных продуктов и сервисов в точках продаж банка. В результате, более 80% клиентов розничного бизнеса ежедневно подписывают в отделениях банка порядка 50 тысяч документов в безбумажном формате. Об этом заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников в преддверии форума инновационных финансовых технологий «Финополис-2022».
На сегодняшний день 99% розничных продуктов и сервисов ВТБ уже переведены на оформление с использованием технологии цифрового подписания. Клиенты, выбравшие такой функционал, оформили безбумажным способом более 20 млн договоров. Это позволило банку сохранить более 70 га леса.
Самыми популярными услугами, которые клиенты оформляют с помощью цифрового подписания в офисах, стали кредиты наличными, их доля составляет более 93%, на втором месте кредитные карты - свыше 90%, дебетовые карты оформляют 86%. Лидерами по использованию цифровой подписи стали Тюмень, Тамбов и Смоленск, где свыше 90% клиентов ВТБ пользуются данной технологией.
Безопасность технологии реализуется за счет комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения информации. Благодаря сервису «Мои договоры» каждый клиент ВТБ может в любой момент получить доступ к любому документу, скачать, распечатать или переслать его – все хранится в одноименном разделе ВТБ Онлайн.
«В рамках стратегии развития ВТБ мы планировали полный переход на безбумажный формат обслуживания к 2023 году и уже перевели на цифровое подписание 99% продуктов и сервисов. Абсолютное большинство наших клиентов активно пользуются таким способом подписания документов в офисной сети. За этими технологиями – будущее, это быстрее, удобнее и столь же надежно. Кроме того, это значительно экономит время самих сотрудников, которые становятся универсальными менеджерами и могут уделить внимание оформлению более сложных продуктов персонально с клиентом. Но уже сейчас очевидно, что мы практически достигли статуса «безбумажного офиса» и будем укреплять его в дальнейшем», – отметил заместитель президента – председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
ВТБ обеспечивает единый клиентский опыт во всех физических каналах обслуживания. До конца года более 7 тысяч сотрудников банка, обслуживающих клиентов массового сегмента, станут универсальными специалистами и смогут консультировать клиентов по всем финансовым вопросам, оформляя любые продукты банка, включая ипотеку. Оформить заявку на кредит и получить решение теперь можно за один визит в офис, а все оформление – провести дистанционно. Новая концепция позволит оперативно перераспределять сотрудников исходя из загрузки каналов, а также оптимизировать процессы управления и обучения персонала.