ВТБ: мошенники угрожают клиентам блокировкой учетной записи
Специалисты ВТБ зафиксировали усиление активности мошенников, которые сообщают клиентам о блокировке учетной записи онлайн-банка. Обещая восстановить доступ к ней, они стараются получить данные для входа, код из СМС для последующего оформления кредита или вывода средств клиента. ВТБ рекомендует проверять любую входящую информацию в контакт-центре самостоятельно и не отвечать на подозрительные звонки третьих лиц.
По данным ВТБ, злоумышленники обзванивают клиентов банка от имени сотрудников контакт-центра и сообщают, что учетная запись онлайн-банка была заблокирована. В ходе разговора они просят сообщить свою идентификацию и пароль из СМС, который «должен помочь» восстановить работу сервиса. На самом деле таким образом они пытаются войти в учетную запись или оформить и подтвердить онлайн-заявку на кредит и вывести деньги на свои счета.
«В попытках завладеть средствами клиентов банков мошенники изобретают все более изощренные схемы, которые постоянно совершенствуются. Разговоры ведутся по заранее подготовленным сценариям с использованием манипулятивных методик, поэтому главная рекомендация в таких случаях – немедленно прекратить общение и самостоятельно связаться с банком по официальным каналам для уточнения информации. Это может быть телефонный номер 1000 или номер, указанный на обратной стороне вашей карты, а также чат ВТБ Онлайн», — отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания — вице-президент ВТБ.
Эксперты ВТБ отмечают, что сегодня злоумышленники используют разные схемы для получения денег. Например, вынуждают оформлять кредит, а затем переводить эти средства на неизвестные, якобы безопасные счета. При этом попытки мошенников уговорить клиентов оформить кредит выросли на 25% с начала года. Новые схемы появляются постоянно, но соблюдение базовых принципов безопасности помогут избежать ловушки мошенников. Не стоит поддаваться панике, даже если по телефону вам угрожают блокировкой доступа к денежным средствам. Важно внимательно читать код из СМС — для какой именно операции он был направлен и совпадает ли это со словами неизвестных во время беседы, прекратить разговор и перезвонить в банк самостоятельно.
ВТБ рекомендует соблюдать простые правила цифровой и финансовой безопасности: не доверять неизвестным, которые представляются сотрудниками банков или органов власти в телефонной беседе. В настройках профиля в ВТБ Онлайн можно прочитать памятки о том, как не попасться на уловки мошенников. Также онлайн можно быстро заблокировать свою учетную запись и предотвратить доступ мошенников к вашим средствам с последующей разблокировкой. Помимо этого в ВТБ Онлайн доступен контроль лимитов на расходы по картам и счетам, блокировка дебетовых и кредитных карт, посмотреть историю авторизации в сервисе. С помощью чат-бота можно быстро передать номер телефона мошенников для проверки и блокировки или связаться с оператором.
По итогам 2022 года холдинг «РСТИ» (Росстройинвест) побил свой собственный рекорд по количеству построенных объектов – были введены в эксплуатацию 10 объектов общей площадью 268 780,6 кв. м. Ранее компания сдавала не более 8 объектов в год.
Среди сданных в прошлом году объектов – дизайнерский дом ELEVEN в Москве, четвертая, пятая и шестая очереди жилого комплекса New Time и третья очередь жилого комплекса Terra в Приморском районе Санкт-Петербурга, а также вторая и третья очереди проекта Familia на Петровском острове. Пополнился список готовых социальных объектов – завершилось строительство нового корпуса для НИИ скорой помощи имени И.И. Джанелидзе, детского сада на 220 мест в ЖК Terra, встроенно-пристроенный детский сад появился на территории ЖК New Time. Кроме того, компания достроила проблемный объект ГК «Норманн» – третий этап жилого комплекса «На Заречной».
В 2022 году холдинг «РСТИ» начал продажу квартир в двух новых проектах – жилых комплексах Master Place и «Академик», а также в следующих очередях проектов «БелАрт», «Тайм Сквер» и Cube.
На 2023 год запланирован ввод в эксплуатацию последнего корпуса проекта New Time и первой очереди жилого комплекса «БелАрт», а также вывод в продажу квартир как в новых проектах, так и в уже строящихся жилых комплексах. Кроме того, планируется завершить строительство детского центра хирургии врожденных пороков развития и восстановительного лечения на Авангардной улице в Красносельском районе.
«В 2023 году наша компания продолжит выводить на рынок интересные проекты. Уже весной наших покупателей ждет яркая новинка от «РСТИ» – жилой комплекс «Лайнеръ» на Октябрьской набережной. Больше половины квартир в этом жилом комплексе будут видовыми», – рассказал председатель совета директоров холдинга «РСТИ» Федор Туркин.