ВТБ: мошенники угрожают клиентам блокировкой учетной записи
Специалисты ВТБ зафиксировали усиление активности мошенников, которые сообщают клиентам о блокировке учетной записи онлайн-банка. Обещая восстановить доступ к ней, они стараются получить данные для входа, код из СМС для последующего оформления кредита или вывода средств клиента. ВТБ рекомендует проверять любую входящую информацию в контакт-центре самостоятельно и не отвечать на подозрительные звонки третьих лиц.
По данным ВТБ, злоумышленники обзванивают клиентов банка от имени сотрудников контакт-центра и сообщают, что учетная запись онлайн-банка была заблокирована. В ходе разговора они просят сообщить свою идентификацию и пароль из СМС, который «должен помочь» восстановить работу сервиса. На самом деле таким образом они пытаются войти в учетную запись или оформить и подтвердить онлайн-заявку на кредит и вывести деньги на свои счета.
«В попытках завладеть средствами клиентов банков мошенники изобретают все более изощренные схемы, которые постоянно совершенствуются. Разговоры ведутся по заранее подготовленным сценариям с использованием манипулятивных методик, поэтому главная рекомендация в таких случаях – немедленно прекратить общение и самостоятельно связаться с банком по официальным каналам для уточнения информации. Это может быть телефонный номер 1000 или номер, указанный на обратной стороне вашей карты, а также чат ВТБ Онлайн», — отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания — вице-президент ВТБ.
Эксперты ВТБ отмечают, что сегодня злоумышленники используют разные схемы для получения денег. Например, вынуждают оформлять кредит, а затем переводить эти средства на неизвестные, якобы безопасные счета. При этом попытки мошенников уговорить клиентов оформить кредит выросли на 25% с начала года. Новые схемы появляются постоянно, но соблюдение базовых принципов безопасности помогут избежать ловушки мошенников. Не стоит поддаваться панике, даже если по телефону вам угрожают блокировкой доступа к денежным средствам. Важно внимательно читать код из СМС — для какой именно операции он был направлен и совпадает ли это со словами неизвестных во время беседы, прекратить разговор и перезвонить в банк самостоятельно.
ВТБ рекомендует соблюдать простые правила цифровой и финансовой безопасности: не доверять неизвестным, которые представляются сотрудниками банков или органов власти в телефонной беседе. В настройках профиля в ВТБ Онлайн можно прочитать памятки о том, как не попасться на уловки мошенников. Также онлайн можно быстро заблокировать свою учетную запись и предотвратить доступ мошенников к вашим средствам с последующей разблокировкой. Помимо этого в ВТБ Онлайн доступен контроль лимитов на расходы по картам и счетам, блокировка дебетовых и кредитных карт, посмотреть историю авторизации в сервисе. С помощью чат-бота можно быстро передать номер телефона мошенников для проверки и блокировки или связаться с оператором.
Aquatherm Moscow — самая крупная в России выставка комплексных инженерных решений для отопления, водоснабжения, канализации и бассейнов.
Более 270 отечественных и 170 иностранных производственных и торговых компаний инженерного оборудования из 12 стран мира посетили выставку в этом году.
В рамках выставки прошло 2 конференции с участием спикеров компании РОСТерм.
14 февраля на конференции "Актуальные технологии в отоплении и водоснабжении. Проблемы и их решения. Российский рынок инженерных систем сегодня. Перспективы развития импортозамещения" с темой "PE-Xa РОСТерм. Замена ушедшим брендам" спикером выступил коммерческий директор ООО "РТСЗ" Кордюков Максим. Максим представил рынку Аксиальную систему PE-Xa РОСТерм собственного производства, подробнее рассказал о методах производства трубы и о проверке качества в собственной аккредитованной лаборатории. Внимание слушателей привлекло сравнение продукции РОСТерм с продукцией европейских брендов, благодаря которому можно сделать вывод, что продукция отечественного производства не только ничуть не хуже зарубежных аналогов, но в некоторых параметрах и превосходит их.
15 и 16 февраля совместно с парнерами - международной академией монтажников ОВКЭС спикером РОСТерм выступил Глибин Алексей - директор по развитию дилерского направления. Алексей рассказал об опыте производства РОСТерм, ближайших перспективах развития, а так же ответил на вопросы профессионалов.
На стенде академии ОВКЭС каждый желающий мог смонтировать систему PE-Xa РОСТерм, напрямую задать волнующие вопросы производителю, совместно с преподавателем ведущего технического ВУЗА МГСУ - Сергеем Усиковым испытать трубы из сшитого полиэтилена РОСТерм, участвовать в квизе и розыгрыше призов.
Напоминаем, что сегодня РОСТерм - единственный отечественный производитель полной аксиальной системы PE-Xa (труба PE-Xa, фитинги PPSU и гильзы PVDF производятся на одной площадке в Санкт - Петербурге)