ВТБ: мошенники угрожают клиентам блокировкой учетной записи
Специалисты ВТБ зафиксировали усиление активности мошенников, которые сообщают клиентам о блокировке учетной записи онлайн-банка. Обещая восстановить доступ к ней, они стараются получить данные для входа, код из СМС для последующего оформления кредита или вывода средств клиента. ВТБ рекомендует проверять любую входящую информацию в контакт-центре самостоятельно и не отвечать на подозрительные звонки третьих лиц.
По данным ВТБ, злоумышленники обзванивают клиентов банка от имени сотрудников контакт-центра и сообщают, что учетная запись онлайн-банка была заблокирована. В ходе разговора они просят сообщить свою идентификацию и пароль из СМС, который «должен помочь» восстановить работу сервиса. На самом деле таким образом они пытаются войти в учетную запись или оформить и подтвердить онлайн-заявку на кредит и вывести деньги на свои счета.
«В попытках завладеть средствами клиентов банков мошенники изобретают все более изощренные схемы, которые постоянно совершенствуются. Разговоры ведутся по заранее подготовленным сценариям с использованием манипулятивных методик, поэтому главная рекомендация в таких случаях – немедленно прекратить общение и самостоятельно связаться с банком по официальным каналам для уточнения информации. Это может быть телефонный номер 1000 или номер, указанный на обратной стороне вашей карты, а также чат ВТБ Онлайн», — отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания — вице-президент ВТБ.
Эксперты ВТБ отмечают, что сегодня злоумышленники используют разные схемы для получения денег. Например, вынуждают оформлять кредит, а затем переводить эти средства на неизвестные, якобы безопасные счета. При этом попытки мошенников уговорить клиентов оформить кредит выросли на 25% с начала года. Новые схемы появляются постоянно, но соблюдение базовых принципов безопасности помогут избежать ловушки мошенников. Не стоит поддаваться панике, даже если по телефону вам угрожают блокировкой доступа к денежным средствам. Важно внимательно читать код из СМС — для какой именно операции он был направлен и совпадает ли это со словами неизвестных во время беседы, прекратить разговор и перезвонить в банк самостоятельно.
ВТБ рекомендует соблюдать простые правила цифровой и финансовой безопасности: не доверять неизвестным, которые представляются сотрудниками банков или органов власти в телефонной беседе. В настройках профиля в ВТБ Онлайн можно прочитать памятки о том, как не попасться на уловки мошенников. Также онлайн можно быстро заблокировать свою учетную запись и предотвратить доступ мошенников к вашим средствам с последующей разблокировкой. Помимо этого в ВТБ Онлайн доступен контроль лимитов на расходы по картам и счетам, блокировка дебетовых и кредитных карт, посмотреть историю авторизации в сервисе. С помощью чат-бота можно быстро передать номер телефона мошенников для проверки и блокировки или связаться с оператором.
В администрации муниципального образования «Город Ивангород» состоялось торжественное вручение ключей от квартир в новом доме, построенном по программе расселения аварийного жилья. Строительство дома осуществляла компания АО «ЛенОблАИЖК» («Ленинградское областное агентство ипотечного жилищного кредитования»), выступающая оператором программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда на территории Ленинградской области в 2019-2025 годах».
Ключи семьям, переезжающим из аварийного жилья, вручали и. о. председателя комитета по строительству Ленинградской области Виталий Паршин, генеральный директор АО «ЛенОблАИЖК» Степан Федоров, глава администрации муниципального образования «Ивангородское городское поселение» Александр Соснин.
В жилом доме, построенном в г. Ивангород (по адресу: улица Федюнинского, д. 15) предусмотрено 95 квартир общей площадью 3, 9 тыс. кв. м. Дом состоит из двух секций высотой 5 этажей и одной 9-этажной секции. Квартиры – 1-, 2- и 3-х комнатные. В квартирах выполнена чистовая отделка «под ключ», позволяющая новоселам сразу заселиться. Установлены межкомнатные двери, в комнатах и на кухнях поклеены обои, а санузлы отделаны кафельной плиткой, во всех помещениях уложено напольное покрытие. Квартиры передаются с полным комплектом сантехники, комнаты и кухни оснащены современными радиаторами отопления с терморегуляторами, кроме того, на кухнях установлены электрические плиты c духовыми шкафами. Часть квартир на первом этаже предназначены для маломобильных групп населения.
Рядом с домом на благоустроенной территории располагаются детские и спортивные площадки, предусмотрены парковочные места.
«Важнейшая задача нашей компании – четкое выполнение программы расселения аварийного жилья, строительство всех объектов в намеченные сроки и с неизменно высоким качеством. Люди с нетерпением ожидают получения современного комфортного жилья и мы прилагаем для этого все усилия, работая в тесном взаимодействии с профильными органами власти Ленинградской области. До завершения в 2025 году действующей программы необходимо расселить еще порядка 100 тысяч кв. м. аварийного жилья, в котором проживает порядка 6 тысяч семей, и мы рассчитваем, что выполним ее даже с опережением», - отмечает Степан Федоров, генеральный директор АО «ЛенОблАИЖК».
Компанией «ЛенОблАИЖК» в 2022 году в рамках программы расселения аварийного жилья построено 10 домов. Современное жилье, в которое переедет около 2400 человек, возведено также в Подпорожье, Янеге, Лодейном Поле, Сясьстрое, Луге, Тихвине, Лесколово. Продолжая реализацию программы, компания «ЛенОблАИЖК» в нынешнем году построит 7 домов (в Подпорожье, Луге, Шлиссельбурге, Волхове, Сясьстрое и Каменногорске), в которых более 3200 человек получат новое комфортное жилье.