ВТБ: мошенники угрожают клиентам блокировкой учетной записи
Специалисты ВТБ зафиксировали усиление активности мошенников, которые сообщают клиентам о блокировке учетной записи онлайн-банка. Обещая восстановить доступ к ней, они стараются получить данные для входа, код из СМС для последующего оформления кредита или вывода средств клиента. ВТБ рекомендует проверять любую входящую информацию в контакт-центре самостоятельно и не отвечать на подозрительные звонки третьих лиц.
По данным ВТБ, злоумышленники обзванивают клиентов банка от имени сотрудников контакт-центра и сообщают, что учетная запись онлайн-банка была заблокирована. В ходе разговора они просят сообщить свою идентификацию и пароль из СМС, который «должен помочь» восстановить работу сервиса. На самом деле таким образом они пытаются войти в учетную запись или оформить и подтвердить онлайн-заявку на кредит и вывести деньги на свои счета.
«В попытках завладеть средствами клиентов банков мошенники изобретают все более изощренные схемы, которые постоянно совершенствуются. Разговоры ведутся по заранее подготовленным сценариям с использованием манипулятивных методик, поэтому главная рекомендация в таких случаях – немедленно прекратить общение и самостоятельно связаться с банком по официальным каналам для уточнения информации. Это может быть телефонный номер 1000 или номер, указанный на обратной стороне вашей карты, а также чат ВТБ Онлайн», — отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания — вице-президент ВТБ.
Эксперты ВТБ отмечают, что сегодня злоумышленники используют разные схемы для получения денег. Например, вынуждают оформлять кредит, а затем переводить эти средства на неизвестные, якобы безопасные счета. При этом попытки мошенников уговорить клиентов оформить кредит выросли на 25% с начала года. Новые схемы появляются постоянно, но соблюдение базовых принципов безопасности помогут избежать ловушки мошенников. Не стоит поддаваться панике, даже если по телефону вам угрожают блокировкой доступа к денежным средствам. Важно внимательно читать код из СМС — для какой именно операции он был направлен и совпадает ли это со словами неизвестных во время беседы, прекратить разговор и перезвонить в банк самостоятельно.
ВТБ рекомендует соблюдать простые правила цифровой и финансовой безопасности: не доверять неизвестным, которые представляются сотрудниками банков или органов власти в телефонной беседе. В настройках профиля в ВТБ Онлайн можно прочитать памятки о том, как не попасться на уловки мошенников. Также онлайн можно быстро заблокировать свою учетную запись и предотвратить доступ мошенников к вашим средствам с последующей разблокировкой. Помимо этого в ВТБ Онлайн доступен контроль лимитов на расходы по картам и счетам, блокировка дебетовых и кредитных карт, посмотреть историю авторизации в сервисе. С помощью чат-бота можно быстро передать номер телефона мошенников для проверки и блокировки или связаться с оператором.
За тем, чтобы лучшие загородные проекты получили заслуженные статуэтки на Федеральной премии в области загородной недвижимости «Поселок года» будет пристально следить уважаемый судейский состав! И мы готовы познакомить вас с ещё одной пятеркой жюри!
Открывает пятерку Виктор Адамов, генеральный директор «Галс-Девелопмент». Виктор начинал свою трудовую деятельность с работы в консалтинговых компаниях. В 2007 году был принят на работу в Банк ВТБ (ПАО), где прошел путь от главного специалиста до заместителя начальника управления. На этом посту Виктор Адамов занимался вопросами, связанными с корпоративным управлением, реализацией и контролем деятельности непрофильных активов Банка ВТБ. В 2019 году назначен на пост президента – председателя Правления ПАО «Галс-Девелопмент». В 2021 году назначен на пост Генерального директора Общества с ограниченной ответственностью «Галс Управление активами».
Игорь Карцев, генеральный директор ГК «МАКСИМУМ Life Development». С 2009 года Игорь Карцев работал заместителем главы администрации города Мурманск. Затем вернулся в Санкт-Петербург и объединил свои компании в единый холдинг – ГК «МАКСИМУМ Life Development». Основными направлениями группы стали городская и загородная недвижимость. В портфеле МАКСИМУМ Life Development 16 коттеджных поселков в Ленинградской и Мурманской областях общей площадью 550 га, где проживает более 5000 человек. Игорь Карцев является членом Российской Гильдии Управляющих и Девелоперов и Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Приоритетом в загородном девелопменте Игорь Карцев считает комфорт и качество жизни, и активно продвигает эту идеологию в медийном пространстве.
Юрий Юров, генеральный директор «Мармакс». Девелоперская компания «Мармакс» осуществляет свою деятельность на рынке Рязанского региона с 2012 года. На сегодняшний день портфель реализованных и текущих проектов составляет более 200 000 кв. м жилой и коммерческой недвижимости в Рязанском регионе. Благодаря изучению международного опыта в строительстве жилых домов и благоустройства, а также профессиональной команде, компания возводит качественные современные жилые комплексы и комфортную среду. Юрий Юров стал одним из приглашённый преподавателей совместной программы обучения URBAN AWARDS и МГИМО по специальности «Продуктолог в девелопменте».
Дмитрий Гордов, основатель и глава ГК LANDWERK. В 2010 году пришел в девелоперскую группу «ИНТЕГРА». Занимался развитием компании и, совместно с партнерами, успешно вывел на рынок более 10 проектов с уникальной концепцией. В 2012 году получил премию в номинации «Маркетинговая находка 2012» и вошел в Top-250 генеральных директоров России по версии журнала «Генеральный Директор». В 2016 году на базе действующих проектов Гордов основал компанию LANDWERK.
Алексей Кутейников, генеральный директор портала о строительстве и загородной жизни FORUMHOUSE. Алексей - выпускник факультета менеджмента НИУ ВШЭ, кандидат экономических наук, эксперт в IT-сфере, обладающий более 10-летним опытом работы в таких компаниях, как Яндекс, Promo Interactive, а также в небольших интернет-стартапах.
Напоминаем, что в премии могут принять участие объекты со всех регионов России, вышедшие на рынок в период с 2021 по 2023 года.
Членам жюри предстоит оценить проекты в 21 номинации: 16 основных, 3 общих и 2 профессиональных.
Заявки на участие в Премии принимаются до 31 марта 2023 года. Победители будут объявлены 29 июня на торжественной церемонии награждения в усадьбе «Тайны Рублева».
Соорганизатор премии «Восток-Медиа». Генеральный партнер «Галс-Девелопмент». При поддержке интернет-портала Сottage.ru.