Упрощая процессы
Строительные компании все активнее внедряют в свою деятельность программы автоматизации бизнес-процессов.
В условиях роста конкуренции многие девелоперы начали автоматизировать бизнес-процессы, происходящие в своих компаниях. CRM-системы позволяют повысить эффективность работы. Об особенностях используемых в отрасли программных продуктов, позволяющих автоматизировать управление взаимоотношениями с клиентами, рассказали на семинаре «Управление продажами и маркетингом застройщика», организатором которого стала компания-интегратор «Первый БИТ».
Руководитель Центра автоматизации строительных компаний «Первый БИТ» Иван Аверьянов отметил, что крупных CRM-систем не так уж и много. Гораздо больше их подвидов, разработанных для той или иной деятельности. В настоящее время они многофункциональны и интегрированы с определенными платформами. В частности, CRM-система «БИТ. Строительство» работает на знакомой многим базе 1С, что позволяет быстро обучиться работе в ней. Программный продукт можно подстроить под работу определенного отдела. В частности, автоматизировать бухгалтерский учет, контроль за ходом строительных работ, подготовку проектно-сметной документации и многое другое. Система состоит из нескольких модулей, которые можно активировать как одновременно, так и по мере возникновения потребностей у компании.
О CRM-системе Битрикс 24 рассказал руководитель «1С-Битрикс Северо-Запад» Михаил Беляев. Он отметил, что в основе продукта – элементы «облачной» социальной коммуникации. Они позволяют упростить рабочий процесс. «В самое ближайшее время в программе появится сквозная аналитика. Она поможет определить, какой канал работы (электронная почта, мобильные сервисы, соцсети и т. д.) лучше всего работает с клиентами и внутри компании», – добавил специалист.
Управляющий партнер Profitbase Оксана Дунина представила CRM-продукт своей компании. Он создан для работы отделов продаж недвижимости как застройщика, так и риэлторов. Внешне собой представляет маркетплейс с различными приложениями. CRM делает продажи системными и подсказывает менеджеру следующий шаг, который приблизит сделку к финалу.
Компания «Первый БИТ» приглашает представителей строительных компаний на семинар «Digital-трансформация строительной отрасли». Он состоится 20 марта 2019 года. Контакты для регистрации: stroy@1cbit.ru, 8 (812) 677-01-77.
Региональное общественное движение «За Великий Новгород» решило сделать подарок строителям области в день профессионального праздника. Торжества состоятся 12 августа на Ярославовом дворище. Исполнительный директор движения Игорь Силиверстов рассказал «Строительному Еженедельнику» о том, как будет проходить праздник.
– Игорь Александрович, что входит в программу праздника?
– Организаторами празднования Дня строителя выступает региональное общественное движение «За Великий Новгород» в сотрудничестве с рядом крупнейших строительных компаний региона. Оно состоится в рамках программы Правительства Новгородской области «22 выходных». Мероприятие будет проходить на свежем воздухе, в формате open air.
Местом проведения выбрано одно из живописнейших и знаковых мест Великого Новгорода – Ярославово дворище, что напротив Новгородского кремля. Там будет установлена сцена, а также устроено открытое пространство, на котором смогут расположиться и с комфортом пообщаться приглашенные на праздник строители. Там же наше движение проведет церемонию вручения почетных грамот и различных памятных наград лучшим представителям отрасли – как компаниям, так и самим профессионалам.
В заключение торжества состоятся праздничный салют, а также концерт одного из известнейших финских джазовых коллективов – оркестра под управлением знаменитого пианиста, композитора и дирижера Евгения Гимера. Мы пригласили именно его, поскольку новгородские строители, как оказалось, очень любят джаз, и мы решили сделать им такой подарок.
– Чего бы Вы хотели пожелать строителям в день их профессионального праздника?
– От имени нашего движения и от себя лично хотел бы поздравить всех строителей Новгородской области и всего Северо-Западного федерального округа с профессиональным праздником! Желаем всем крепкого здоровья, новых интересных проектов, успешной и плодотворной работы, несмотря на все сложности, кризисные явления, изменения законодательства. Смотрите в будущее с оптимизмом, вместе мы преодолеем все возникающие проблемы!