Упрощая процессы
Строительные компании все активнее внедряют в свою деятельность программы автоматизации бизнес-процессов.
В условиях роста конкуренции многие девелоперы начали автоматизировать бизнес-процессы, происходящие в своих компаниях. CRM-системы позволяют повысить эффективность работы. Об особенностях используемых в отрасли программных продуктов, позволяющих автоматизировать управление взаимоотношениями с клиентами, рассказали на семинаре «Управление продажами и маркетингом застройщика», организатором которого стала компания-интегратор «Первый БИТ».
Руководитель Центра автоматизации строительных компаний «Первый БИТ» Иван Аверьянов отметил, что крупных CRM-систем не так уж и много. Гораздо больше их подвидов, разработанных для той или иной деятельности. В настоящее время они многофункциональны и интегрированы с определенными платформами. В частности, CRM-система «БИТ. Строительство» работает на знакомой многим базе 1С, что позволяет быстро обучиться работе в ней. Программный продукт можно подстроить под работу определенного отдела. В частности, автоматизировать бухгалтерский учет, контроль за ходом строительных работ, подготовку проектно-сметной документации и многое другое. Система состоит из нескольких модулей, которые можно активировать как одновременно, так и по мере возникновения потребностей у компании.
О CRM-системе Битрикс 24 рассказал руководитель «1С-Битрикс Северо-Запад» Михаил Беляев. Он отметил, что в основе продукта – элементы «облачной» социальной коммуникации. Они позволяют упростить рабочий процесс. «В самое ближайшее время в программе появится сквозная аналитика. Она поможет определить, какой канал работы (электронная почта, мобильные сервисы, соцсети и т. д.) лучше всего работает с клиентами и внутри компании», – добавил специалист.
Управляющий партнер Profitbase Оксана Дунина представила CRM-продукт своей компании. Он создан для работы отделов продаж недвижимости как застройщика, так и риэлторов. Внешне собой представляет маркетплейс с различными приложениями. CRM делает продажи системными и подсказывает менеджеру следующий шаг, который приблизит сделку к финалу.
Компания «Первый БИТ» приглашает представителей строительных компаний на семинар «Digital-трансформация строительной отрасли». Он состоится 20 марта 2019 года. Контакты для регистрации: stroy@1cbit.ru, 8 (812) 677-01-77.
26-27 сентября в Петербурге проходит II Международный форум пространственного развития «Экстремальный урбанизм» («Х-Urban»), одним из генеральных партнеров которого стал шведский девелопер Bonava.
Программа мероприятия охватывает наиболее актуальные темы жизни и развития современных городов. На пленарной дискуссии «Новая среда обитания. Переход от количества к качеству», модератором которой выступил генеральный директор шведского девелопера Bonava в России и Финляндии Юусо Хиетанен, участники – представители органов власти из России, стран СНГ и дальнего зарубежья, международных институтов, занимающихся вопросами урбанистики, – представили свое видение перспективы развития качественной городской среды как на глобальном уровне, так и в рамках крупных и малых городов России, в том числе и на примере Северной столицы.
Так, в приветственном слове губернатор СПб Георгий Полтавченко отметил, что в 2014 году правительством Петербурга была разработана стратегия развития города на период до 2030 года, главная цель которой - повышение качества жизни петербуржцев и комфортности городской среды на основе экономического роста.
Вопрос урбанистики российских городов рассматривается и на уровне федеральной власти. По словам заместителя Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Андрея Чибиса, формирование комфортной городской среды является одним из национальных приоритетов развития России.
Данная проблематика широко обсуждается на международном уровне: опытом комплексного развития территорий и изменения градостроительной политики с целью перехода от количественных показателей к качественным делились эксперты из стран Азии, Европы и ближнего зарубежья.
Со своей стороны девелопер Bonava аккумулирует опыт работы в восьми странах Европы, включая Россию, и использует его для создания комфортных жилых комплексов. В каждый проект компания внедряет новые инженерные разработки и современные технологии.
В настоящее время Bonava в России готовится к началу строительства нового комплекса на ул. Магнитогорская, в Красногвардейском районе Санкт-Петербурга. В проекте особое внимание уделяется вопросам энергоэффективности и обеспечения горожан и жителей комплекса возможностями для отдыха, занятий спортом и хобби. Весь проект планируется сертифицировать по национальному экологическому стандарту Green Zoom. Одной из визитных карточек проекта станет первый в Санкт-Петербурге «нулевой» многоквартирный жилой дом. Другой особенностью станет создание рекреационного пространства городского масштаба на набережной реки Охты.
Проект был представлен вице-губернатору Санкт-Петербурга Игорю Албину, который высоко оценил решения Bonava. «Считаю, что такие проекты надо поддерживать», - сказал г-н Албин.
ЖК Magnifika соответствует общему строительному тренду Северной Европы, где стали активно заниматься редевелопментом прибрежных территорий, включая портовые комплексы и промышленные зоны. Например, только в Стокгольме заявлено два амбициозных проекта реконструкции промышленных территорий: на берегу озера Värtan и в Королевском морском порту. Также в бывшем торговом порту Хельсинки планируется создание площадей, пригодных для коммерческих целей и проживания.
«В Санкт-Петербурге мы наблюдаем схожий тренд, как и в странах балтийского региона, - рассказал в рамках выступления на пленарной дискуссии «BSR Future: Стратегия устойчивого развития агломераций Балтийского моря 2050» Юусо Хиетанен, генеральный директор Bonava в России и Финляндии. – «Серый пояс» - пример такого редевелопмента. В проекте Bonava на берегу реки Охты мы планируем использовать наши лучшие наработки и технологии с целью создания максимально комфортных условий для жизни. Люди проводят слишком много времени в пробках, чтобы добраться до магазинов или позаниматься спортом или хобби. Наша цель – провести такой редевелопмент территории, чтобы у жильцов комплекса все было рядом: магазины, зоны развлечений и досуга, маршруты для пеших и велосипедных прогулок».