Упрощая процессы
Строительные компании все активнее внедряют в свою деятельность программы автоматизации бизнес-процессов.
В условиях роста конкуренции многие девелоперы начали автоматизировать бизнес-процессы, происходящие в своих компаниях. CRM-системы позволяют повысить эффективность работы. Об особенностях используемых в отрасли программных продуктов, позволяющих автоматизировать управление взаимоотношениями с клиентами, рассказали на семинаре «Управление продажами и маркетингом застройщика», организатором которого стала компания-интегратор «Первый БИТ».
Руководитель Центра автоматизации строительных компаний «Первый БИТ» Иван Аверьянов отметил, что крупных CRM-систем не так уж и много. Гораздо больше их подвидов, разработанных для той или иной деятельности. В настоящее время они многофункциональны и интегрированы с определенными платформами. В частности, CRM-система «БИТ. Строительство» работает на знакомой многим базе 1С, что позволяет быстро обучиться работе в ней. Программный продукт можно подстроить под работу определенного отдела. В частности, автоматизировать бухгалтерский учет, контроль за ходом строительных работ, подготовку проектно-сметной документации и многое другое. Система состоит из нескольких модулей, которые можно активировать как одновременно, так и по мере возникновения потребностей у компании.
О CRM-системе Битрикс 24 рассказал руководитель «1С-Битрикс Северо-Запад» Михаил Беляев. Он отметил, что в основе продукта – элементы «облачной» социальной коммуникации. Они позволяют упростить рабочий процесс. «В самое ближайшее время в программе появится сквозная аналитика. Она поможет определить, какой канал работы (электронная почта, мобильные сервисы, соцсети и т. д.) лучше всего работает с клиентами и внутри компании», – добавил специалист.
Управляющий партнер Profitbase Оксана Дунина представила CRM-продукт своей компании. Он создан для работы отделов продаж недвижимости как застройщика, так и риэлторов. Внешне собой представляет маркетплейс с различными приложениями. CRM делает продажи системными и подсказывает менеджеру следующий шаг, который приблизит сделку к финалу.
Компания «Первый БИТ» приглашает представителей строительных компаний на семинар «Digital-трансформация строительной отрасли». Он состоится 20 марта 2019 года. Контакты для регистрации: stroy@1cbit.ru, 8 (812) 677-01-77.
14 февраля 2017 года Финансово-промышленная группа «РОССТРО» отмечает 27-ю годовщину со дня создания. Ко дню своего рождения РОССТРО традиционно подвело итоги хозяйственной деятельности в 2017 г.
Чистая прибыль РОССТРО в 2017 году составила 184 млн. руб. Получено 1,3 млрд. руб. выручки. Активы выросли на 4% до 3,9 млрд. руб. Стоимость чистых активов достигла 3,4 млрд. руб. - увеличение на 4%. Оборот на расчетных счетах составил 1,9 млрд. руб.
В 2017 году имущественный комплекс РОССТРО продолжал прирастать. Построены и введены в эксплуатацию: 6 и 7 этаж делового центра «Невский» (6 478 кв.м.), многоярусный паркинг на ул. Афонская, 2 (9 220 кв.м.). Новые объекты были построены по энергосберегающей технологии «VELOX». Был выполнен большой объем работ по ремонту и реконцепции работающих имущественных комплексов. В результате на начало 2018 года в собственности группы находятся доходные здания и помещения площадью 226 тыс. кв.м., земельные участки площадью 261 га.
В 2017 году РОССТРО было начато строительство современного торгово-развлекательного комплекса «Вернисаж» (21485 кв.м.) в городе Кингисепп Ленинградской области. Кроме того, в 2017 году начато строительство двух серьёзных объектов: 8-этажного офисного центра на Афонской, дом 2 (4442 кв.м.) и 6-ти этажного жилого дома в Кингисеппе на улице Иванова, 28 (7450 кв.м.).
Строительство собственных объектов ведётся по технологии «VELOX». Сторонними подрядчиками в прошлом году с применением продукции «ROSSTRO-VELOX» было построено около 70 тыс.кв. жилых и коммерческих площадей в различных регионах России. Существенно, на 43% выросли экспортные поставки продукции в Белоруссию, за счёт развития технологии на её территории. РОССТРО совместно с белорусскими партнёрами был получен патент на способ изготовления плит для несъёмной опалубки, действующий на территории Республики Беларусь.
Достойно отработало проектное направление группы. Реализация проектных работ ЛЕННИИПРОЕКТа в 2017 году выросла на 11%. Проектно-конструкторско-технологическое подразделение «РОССТРО» продолжило обновлять оборудование и закупать новое, расширять перечень предоставляемых услуг. Доходность производственной деятельности выросла на 9%. ПКТИ успешно сотрудничает с компаниями Газпром и Ленэнерго.
Инвестиции группы в 2017 году составили 204 млн. руб. В соответствие с планом на 2018–2020 годы в свое развитие за три года РОССТРО вложит 2,2 млрд.руб. Развитие РОССТРО будет сосредоточено на трёх основных направлениях:
- Развитие домостроительного производства «ROSSTRO-VELOX».
- Развитие имущественно-правового комплекса «РОССТРО». Строительство и реконструкция доходной недвижимости.
- Комплексное проектирование объектов жилищно-гражданского профиля.
Справка о группе
Финансово-промышленная группа «РОССТРО – сильный девелопер, крупный собственник доходной недвижимости, лидер рынка проектных работ, производитель современных строительных материалов. В группу «РОССТРО» входят два хозяйственных общества: ООО ФПГ «РОССТРО» и ОАО «ЛЕННИИПРОЕКТ». Численность работающих в группе около 900 чел. Хозяйственную деятельность по направлениям осуществляют восемь подразделений компании, объединённых в оптимальную управленческую структуру.