Упрощая процессы
Строительные компании все активнее внедряют в свою деятельность программы автоматизации бизнес-процессов.
В условиях роста конкуренции многие девелоперы начали автоматизировать бизнес-процессы, происходящие в своих компаниях. CRM-системы позволяют повысить эффективность работы. Об особенностях используемых в отрасли программных продуктов, позволяющих автоматизировать управление взаимоотношениями с клиентами, рассказали на семинаре «Управление продажами и маркетингом застройщика», организатором которого стала компания-интегратор «Первый БИТ».
Руководитель Центра автоматизации строительных компаний «Первый БИТ» Иван Аверьянов отметил, что крупных CRM-систем не так уж и много. Гораздо больше их подвидов, разработанных для той или иной деятельности. В настоящее время они многофункциональны и интегрированы с определенными платформами. В частности, CRM-система «БИТ. Строительство» работает на знакомой многим базе 1С, что позволяет быстро обучиться работе в ней. Программный продукт можно подстроить под работу определенного отдела. В частности, автоматизировать бухгалтерский учет, контроль за ходом строительных работ, подготовку проектно-сметной документации и многое другое. Система состоит из нескольких модулей, которые можно активировать как одновременно, так и по мере возникновения потребностей у компании.
О CRM-системе Битрикс 24 рассказал руководитель «1С-Битрикс Северо-Запад» Михаил Беляев. Он отметил, что в основе продукта – элементы «облачной» социальной коммуникации. Они позволяют упростить рабочий процесс. «В самое ближайшее время в программе появится сквозная аналитика. Она поможет определить, какой канал работы (электронная почта, мобильные сервисы, соцсети и т. д.) лучше всего работает с клиентами и внутри компании», – добавил специалист.
Управляющий партнер Profitbase Оксана Дунина представила CRM-продукт своей компании. Он создан для работы отделов продаж недвижимости как застройщика, так и риэлторов. Внешне собой представляет маркетплейс с различными приложениями. CRM делает продажи системными и подсказывает менеджеру следующий шаг, который приблизит сделку к финалу.
Компания «Первый БИТ» приглашает представителей строительных компаний на семинар «Digital-трансформация строительной отрасли». Он состоится 20 марта 2019 года. Контакты для регистрации: stroy@1cbit.ru, 8 (812) 677-01-77.
Появилась объективная картина о текущей ситуации в BIM проектировании. Вышел в свет отчет об изучении уровня применения BIM в России.
Исследования были проведены с помощью телефонного опроса и онлайн-анкетирования в период с апреля по декабрь 2017 года. Полученные данные показали результаты внедрения BIM технологий в жизнь российских строителей, а также продемонстрировали перспективы развития и препятствия на этом пути.
В исследовании приняли участие представители организаций, хорошо знакомые в технологиями, не применяющие или только планирующие их использовать в своей практике. Данные позволили сделать вывод, что в целом наблюдается положительный эффект внедрения, а результаты превосходят ожидания респондентов. Телефонный опрос показал, что BIM применяют 22% респондентов, 44% не применяют, а 22% затруднились с ответом. Однако, по результатам онлайн-анкетирования, что 73% респондентов, то есть каждая 5-я организация, в своей деятельности используют BIM проектирование или некоторые элементы.
Авторы исследования выяснили причины, ограничивающие развитие BIM-технологий в России. Основные ограничения внедрения: отсутствие системы государственных стандартов реализации проектов и недостатки нормативной базы. Актуальной проблемой является дефицит квалифицированных кадров.
Опрос показал, что не использующие BIM компании планируют их внедрение, исходя из следующих мотивов. Со стороны заказчиков имеются требования работать в таком формате, а с позиции исполнителей есть внутренняя готовность работать по инновационной системе. Кроме того, использование BIM технологий обязательно при получении госзаказа.
Преимущества технологии информационного моделирования сегодня уже не вызывают сомнений. Это универсальный и открытый сервис для обмена BIM-данными и их применения в проектировании, возведении и эксплуатации сооружения. Широкий круг специалистов строительной отрасли в области информационного моделирования позволяет использовать общий понятийный аппарат и единые принципы. BIM помогает участникам проекта говорить на одном языке и легко взаимодействовать друг с другом.
В библиотеке BIM размещены цифровые модели компании «ПЕНОПЛЭКС»: теплоизоляция ПЕНОПЛЭКС® и гидроизоляция PLASTFOIL®. По количеству скачиваний данные трехмерные модели находятся в лидерах инструментов в каталоге BIM, что подтверждает диплом победителя в номинации «Библиотека года - 2017». Передовые инженерные решения с использованием теплоизоляции ПЕНОПЛЭКС® и гидроизоляции PLASTFOIL® успешно применяются в возведении различных строительных объектов по всей территории России и далеко за ее пределами. Применение данных инструментов в BIM проектировании зданий и сооружений любой сложности – это стратегический путь развития отрасли. Будущее стоит за инновационными технологиями.