Упрощая процессы
Строительные компании все активнее внедряют в свою деятельность программы автоматизации бизнес-процессов.
В условиях роста конкуренции многие девелоперы начали автоматизировать бизнес-процессы, происходящие в своих компаниях. CRM-системы позволяют повысить эффективность работы. Об особенностях используемых в отрасли программных продуктов, позволяющих автоматизировать управление взаимоотношениями с клиентами, рассказали на семинаре «Управление продажами и маркетингом застройщика», организатором которого стала компания-интегратор «Первый БИТ».
Руководитель Центра автоматизации строительных компаний «Первый БИТ» Иван Аверьянов отметил, что крупных CRM-систем не так уж и много. Гораздо больше их подвидов, разработанных для той или иной деятельности. В настоящее время они многофункциональны и интегрированы с определенными платформами. В частности, CRM-система «БИТ. Строительство» работает на знакомой многим базе 1С, что позволяет быстро обучиться работе в ней. Программный продукт можно подстроить под работу определенного отдела. В частности, автоматизировать бухгалтерский учет, контроль за ходом строительных работ, подготовку проектно-сметной документации и многое другое. Система состоит из нескольких модулей, которые можно активировать как одновременно, так и по мере возникновения потребностей у компании.
О CRM-системе Битрикс 24 рассказал руководитель «1С-Битрикс Северо-Запад» Михаил Беляев. Он отметил, что в основе продукта – элементы «облачной» социальной коммуникации. Они позволяют упростить рабочий процесс. «В самое ближайшее время в программе появится сквозная аналитика. Она поможет определить, какой канал работы (электронная почта, мобильные сервисы, соцсети и т. д.) лучше всего работает с клиентами и внутри компании», – добавил специалист.
Управляющий партнер Profitbase Оксана Дунина представила CRM-продукт своей компании. Он создан для работы отделов продаж недвижимости как застройщика, так и риэлторов. Внешне собой представляет маркетплейс с различными приложениями. CRM делает продажи системными и подсказывает менеджеру следующий шаг, который приблизит сделку к финалу.
Компания «Первый БИТ» приглашает представителей строительных компаний на семинар «Digital-трансформация строительной отрасли». Он состоится 20 марта 2019 года. Контакты для регистрации: stroy@1cbit.ru, 8 (812) 677-01-77.
В 315-й день рождения Санкт-Петербурга сотрудники компании «Строительный трест» приняли участие в праздничной программе в Парке 300-летия.
Солнечное воскресенье в Приморском районе началось с благотворительного марафона «Бегущие сердца», одним из организаторов которого выступил Сбербанк – партнер компании «Строительный трест». В забеге на 4,2 км приняли участие несколько тысяч человек, среди которых и работники «Строительного треста». По оценкам организаторов, 27 мая парк 300-летия посетило более 15 000 человек.
В течение всего дня праздничный стенд компании «Строительный трест», расположенный на главной аллее, работал для гостей парка. Артисты театра «МИМо Крокодил» развлекали детей и взрослых, устраивали состязания и позировали на фоне фотозоны и макета, посвященных жилому кварталу NEWПИТЕР.
«Мы стремимся чаще принимать участие в подобных мероприятиях. Во-первых, мы любим спорт и ведем здоровый образ жизни. Во-вторых, цель марафона – поддержка детского спорта и помощь детям. Важно, чтобы в таких благотворительных акциях принимало участие как можно больше людей. Тогда и наш мир будет меняться к лучшему гораздо быстрее», - прокомментировал директор по продажам компании «Строительный трест» и участник марафона Сергей Степанов.
Активность продолжилась с проведением интерактивного квеста, победителям которого, как и чемпионам марафона, вручались призы и подарки.
27 мая Зеленый марафон «Бегущие сердца» прошел одновременно в 56 городах России и собрал свыше 160 тысяч человек.