Упрощая процессы
Строительные компании все активнее внедряют в свою деятельность программы автоматизации бизнес-процессов.
В условиях роста конкуренции многие девелоперы начали автоматизировать бизнес-процессы, происходящие в своих компаниях. CRM-системы позволяют повысить эффективность работы. Об особенностях используемых в отрасли программных продуктов, позволяющих автоматизировать управление взаимоотношениями с клиентами, рассказали на семинаре «Управление продажами и маркетингом застройщика», организатором которого стала компания-интегратор «Первый БИТ».
Руководитель Центра автоматизации строительных компаний «Первый БИТ» Иван Аверьянов отметил, что крупных CRM-систем не так уж и много. Гораздо больше их подвидов, разработанных для той или иной деятельности. В настоящее время они многофункциональны и интегрированы с определенными платформами. В частности, CRM-система «БИТ. Строительство» работает на знакомой многим базе 1С, что позволяет быстро обучиться работе в ней. Программный продукт можно подстроить под работу определенного отдела. В частности, автоматизировать бухгалтерский учет, контроль за ходом строительных работ, подготовку проектно-сметной документации и многое другое. Система состоит из нескольких модулей, которые можно активировать как одновременно, так и по мере возникновения потребностей у компании.
О CRM-системе Битрикс 24 рассказал руководитель «1С-Битрикс Северо-Запад» Михаил Беляев. Он отметил, что в основе продукта – элементы «облачной» социальной коммуникации. Они позволяют упростить рабочий процесс. «В самое ближайшее время в программе появится сквозная аналитика. Она поможет определить, какой канал работы (электронная почта, мобильные сервисы, соцсети и т. д.) лучше всего работает с клиентами и внутри компании», – добавил специалист.
Управляющий партнер Profitbase Оксана Дунина представила CRM-продукт своей компании. Он создан для работы отделов продаж недвижимости как застройщика, так и риэлторов. Внешне собой представляет маркетплейс с различными приложениями. CRM делает продажи системными и подсказывает менеджеру следующий шаг, который приблизит сделку к финалу.
Компания «Первый БИТ» приглашает представителей строительных компаний на семинар «Digital-трансформация строительной отрасли». Он состоится 20 марта 2019 года. Контакты для регистрации: stroy@1cbit.ru, 8 (812) 677-01-77.
Доступна долгожданная третья редакция «Юридического справочника застройщика» - практического пособия по юридическим аспектам создания объекта недвижимости. Очередное обновление настольной книги девелопера выполнено командой экспертов адвокатского бюро «Качкин и Партнеры».
В настоящей версии издания отражены законодательные изменения по состоянию на 01.03.2018. При этом расширено содержание справочника, в том числе по запросам читателей:
* добавлено описание регулирования горно-санитарных округов;
* представлены новейшие изменения в регулировании санитарно-защитных зон;
* проанализированы вопросы обязательности редакций СНИП при их актуализации;
* обозначены нововведения в области регулирования строительного контроля и строительного надзора;
* приведены обновления в регулировании зон охраны магистральных газопроводов;
* актуализированы ссылки на нормативные акты и учтены многочисленные новшества в нормативном регулировании в рассматриваемой сфере.
Дмитрий Некрестьянов, партнер, руководитель практики по недвижимости и инвестициям «Качкин и Партнеры» - идейный вдохновитель и лидер авторского коллектива – отмечает: «На протяжении года мы на регулярной основе получали отклики от пользователей справочника, все предложения и рекомендации были проанализированы и - по возможности - имплементированы в текст. Мы по-прежнему призываем вас, уважаемые читатели, не стесняться присылать свои идеи по улучшению книги, так как все это задумывалось и реализуется как некоммерческий проект по систематизации знаний в сфере градостроительства и повышению общего профессионального уровня юристов и девелоперов. Коллектив авторов провел огромную работу, и хотелось бы поблагодарить
персонально всех участников этой редакции: М. С. Алексеева, Л. В. Арутюнян, Ю. С. Бурденко, М. А. Оболенскую, В. Ю. Перфильеву, А. А. Персиянцеву, Л. И. Степанову».
Справочник вновь выпущен исключительно в электронном виде: уже сейчас он размещен на сайте «Качкин и Партнеры» в доступных для скачивания форматах - pdf, fb2 и epub - и в формате, оптимизированном для чтения онлайн.