ВТБ: мошенническая активность выросла на 20%
По данным ВТБ, за январь-февраль на клиентов банка было совершено почти 1,2 млн мошеннических атак — на 20% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Попытки уговорить клиентов оформить кредит выросли на 25%. ВТБ удалось спасти около 3 млрд рублей на счетах — почти на 60% больше, чем за аналогичный период 2022 года.
В феврале тренд на снижение числа мошеннических звонков с помощью обычной телефонной связи продолжился. Доля этого канала снизилась до 45% против 88% в сентябре. Свыше 55% всех звонков совершаются через мессенджеры. Напоминаем, банки и правоохранительные органы не используют эти каналы для общения с клиентами.
«С начала года мы замечаем, что активность мошенников усилилась, теперь более половины всех звонков приходятся на мессенджеры. Чтобы обезопасить себя важно помнить, что банк не звонит клиентам в мессенджеры, поскольку такой формат не имеет никакой правовой силы, а собеседник не обязан совершать какие-либо действия со своими средствами и бездоказательно верить угрозе их хищений. Деньги, находящиеся на счетах в банках, в безопасности. Мы видим, что клиенты стали чаще распознавать звонки злоумышленников, значит растет финансовая грамотность. Чтобы не стать «жертвой» мошеннической схемы, важно всегда перепроверять любую подозрительную информацию, не бояться рассказывать о таких звонках близким и самостоятельно или с их помощью обращаться в банк», — отметил старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.
Сегодня злоумышленники используют разные схемы для получения денег: вынуждают оформлять кредит, а затем переводить эти средства на неизвестные счета. В качестве объяснений могут использоваться надуманные поводы. Мошенник может представиться сотрудником правоохранительных органов, пытаться перевести на сотрудника банка или Банка России, сообщает о якобы оформленной в банке доверенности или о вступлении в силу запрета на разглашение сведений о разговоре третьим лицам, просят самостоятельно оформить кредит или вклад, чтобы якобы избежать хищения средств.
ВТБ оперативно выявляет новые схемы, применяемые злоумышленниками, и внедряет симметричные меры защиты клиентов. В учетную запись ВТБ Онлайн пользователи могут войти по биометрии. При подозрении на мошенничество клиенты могут скрыть баланс счетов и установить лимиты по операциям, быстро заблокировать свой аккаунт в ВТБ Онлайн. Специально созданный раздел «Безопасность» позволяет блокировать кредитные карты и учетную запись при подозрении на мошенничество. В нем можно увидеть наиболее популярные сценарии мошенничества и прочитать о важности настроек безопасности. Чтобы всегда держать под контролем все операции по картам и счетам, можно подключить смс-уведомления и оперативно получать от банка актуальную информацию.
На Сибирской строительной неделе, которая прошла в Новосибирске с 14 по 17 февраля 2023 года, «Комплект Сервис Сибирь» и «профайн РУС» представили властям Новосибирской области и строительному сообществу СФО планы по дальнейшему развитию компании в Сибири.
В ходе официального открытия Сибирской строительной недели совместный стенд «Комплект Сервис Сибирь» и «профайн РУС» посетили официальные лица, среди которых - заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Сергей Музыченко и губернатор Новосибирской области Андрей Травников. Менеджмент «профайн РУС» рассказал о полной локализации компанией производства пвх-профиля в России - в Подмосковье и Хабаровске, а также об использовании отечественного сырья и планах по развитию на объектном рынке и рынке ИЖС.
«Сибирь – стратегически важный рынок для нас и наших партнеров. Новосибирская область - лидер строительства за Уралом по объему ввода жилья, социальных, инфраструктурных объектов. Регионы нуждаются как в жилых, так и в коммерческих и социальных зданиях, и «профайн РУС» выступает надежным партнером для застройщиков всех этих направлений. В Сибири у нас есть надежный партнер, компания «Комплект Сервис Сибирь», которая осуществляет комплексные поставки комплектующих для производителей свето-прозрачных конструкций на базе 7 складов общей площадью более 14000 м кв, что гарантирует бесперебойное и короткое логистическое плечо для местных клиентов. Мы также оказываем партнерам всестороннюю поддержку в области строительного консалтинга», - отметила Елена Ермакова, генеральный директор «профайн РУС».
«В 2023 году объем ввода жилья и промышленных объектов ожидается на уровне 2022 года. Сибирь и Дальний Восток - одни из ключевых направлений для развития строительства», - отметил во время визита на стенд исполнительный директор Российского союза строителей Константин Кижель. - «Компания «профайн РУС» - партнер Российского союза строителей. Это надежный партнер».
В рамках сессии «Тренды и актуальные проблемы объектного строительства Сибири», организованной «профайн РУС», федеральные и региональные эксперты обсудили такие темы как «параллельный импорт и сохранение себестоимости строительства МКД», «несовершенство нормативной̆ базы как источник потребительского экстремизма», «состояние рынка новостроек Новосибирска», «тенденции изменения планировочных решений квартир», и другие.
«По нашим оценкам, 80% жалоб дольщиков сегодня касаются качества оконных блоков и балконов, - отметила директор Межрегионального института оконных и фасадных конструкций Александра Куренкова. - Окно сегодня — это лакмусовая бумажка всех строительных ошибок: неправильно сделанное проектирование, неграмотная разводка отопления, вентиляции, нарушения в стеновых конструкциях — все будет на окне. Сложность заключается в разной трактовке гарантийного срока в законе о правах потребителей и Гражданском кодексе РФ». Чтобы избежать таких ситуаций, эксперт предложила прописать в нормативных актах: если потребитель отсуживает у производителя деньги за «бракованное» окно, то отдает его застройщику, а сам устанавливает новое на полученные деньги. По словам Александры Куренковой, в такой ситуации количество желающих заниматься потребительским терроризмом резко сократится.
Заместитель мэра Новосибирска, начальник департамента строительства и архитектуры мэрии Новосибирска Алексей Кондратьев подтвердил, что в Новосибирске, как и в других регионах России, проблема потребительского экстремизма существует, и сообщил, что планируется совещание с крупными застройщиками для обсуждения этого вопроса.
Вторая сессия, которая прошла при поддержке «профайн РУС», была посвящена актуальному тренду - индивидуальному жилищному строительству. «Рынок ИЖС Сибири. Тренды и перспективы» Эксперты обсудили перспективы «горизонтального строительства». В частности, аналитик рынка недвижимости Сергей Николаев отметил, что Новосибирской области есть куда расти в этом направлении: доля ИЖС в объеме ввода общей площади жилых помещений по России в 2022 году составляет 55,7%, то в Новосибирске этот показатель - 37,2%. При этом впервые в 2022 году лидером по объему ввода в Новосибирской области стала компания, развивающая малоэтажный проект - «Березки», что говорит о высоком спросе на такой вид жилья.
На совместном стенде «Комплект Сервис Сибирь» и «профайн РУС» представили решения для эффективного остекления на объектном рынке и секторе ИЖС. Гости стенда отметили, что представленные конструкции из профилей KBE и KÖMMERLING оптимально приспособлены к текущим потребностям и архитектурным трендам Сибири. Профильные системы КВЕ и KÖMMERLING - единственные на российском рынке светопрозрачных конструкций прошли добровольную экологическую сертификацию и обладают правом на использование экомаркировки «Листок жизни». Застройщики, использующие окна из такого профиля, могут ответственно заявлять о вкладе в защиту окружающей среды, а покупатели квартир - быть уверенными в своей безопасности.
