Конференция «Цифровизация в девелопменте. Стадия продажи» прошла в Петербурге
Конференция «Цифровизация в девелопменте. Стадия продажи», организованная порталом «Единый реестр застройщиков РФ», прошла в Санкт-Петербурге 6 декабря 2022 года. В мероприятии приняли участие ведущие федеральные строительные компании, заинтересованные в диджитализации бизнес-процессов.
Коллеги обсудили тонкости online-оформления продаж, управление партнерскими продажами. Эксперты поделились аналитикой, экспертизой в управлении рекламой, планированием продаж и ценообразованием, CRM застройщиков, особенностями заселения и процессом передачи ключей.
Холдинг AAG представлял Павел Третьяков, руководитель службы передачи компании с кейсом «Базис ключи». Этот проект учитывает интересы и сотрудников, и дольщиков.
Делимся результатами внутренних процессов приемки объектов: автоматизировано одновременное взаимодействие Застройщика, Генерального подрядчика, рядовых подрядчиков и Управляющей компании. Установили четкие сроки устранения замечаний, введены чек-листы, в том числе и индивидуальные. Все замечания и отчеты приходят в режиме реального времени. После отработки, автоматически приглашается дольщик. Все процессы прозрачны, ответственность закреплена за конкретными исполнителями.
«В приоритете для нас - комфорт дольщиков, - комментирует Павел Третьяков. - Все коммуникации должны быть бесшовными, без лишних усилий со стороны владельцев недвижимости. Мы создали личный кабинет покупателя, где можно выбрать любую функцию: от удобного времени просмотра квартиры до внесения замечаний, которые тут же передаются подрядчикам. Контроль сроков устранения замечаний, подтверждение устранения замечаний фотофиксацией также отражаются в личном кабинете. Все приборы учета и первичные показания внесены в систему.
Безусловно, еще есть над чем работать, например, создание шаблона типовых замечаний. Все новое всегда внедряется сложно, пользователям нужно адаптироваться. И мы совершенствуем «Базис ключи», а не ошибается тот, кто не работает».
ВТБ открыл кредитную линию холдингу Setl Group на 4 млрд рублей до июня 2027 года. Средства будут направлены на строительство первой очереди жилого комплекса «Дворцовый фасад» в Санкт-Петербурге.
Новый малоэтажный жилой комплекс появится в Петродворцовом районе рядом с дворцовыми ансамблями Стрельны и Петергофа. Проектом предусмотрены внутренние закрытые от машин дворы, детские и спортивные площадки, а также два собственных парка.
В настоящее время Setl Group ведет строительство первой очереди проекта, в составе которой возведет четыре 4-этажных дома. Площадь квартир составит более 24 тыс. кв. м, коммерческих помещений – 4,5 тыс. кв. м. Для жителей комплекса будут построены два детских сада и школа на 700 учеников. Объект планируется сдать в эксплуатацию во втором квартале 2025 года.
«ВТБ наращивает объемы поддержки жилого строительства, только в Санкт-Петербурге кредитный портфель по этому направлению с начала года вырос более чем на 20%. Мы приступаем к финансированию уже десятого строящегося проекта одного из наших крупнейших партнеров − Setl Group. Учитывая лидирующие позиции на строительном рынке и 100-процентный своевременный ввод в эксплуатацию объектов холдинга, уверены в его успешной реализации», − комментирует Руслан Еременко, руководитель департамента регионального корпоративного бизнеса – старший вице-президент ВТБ.
На данный момент в банке открыто проектное финансирование на строительство трех проектов Setl Group в Санкт-Петербурге и семи − в Калининграде и Калининградской области. Ранее было завершено строительство восьми объектов, финансируемых ВТБ по схеме эскроу-счетов.