Конференция «Цифровизация в девелопменте. Стадия продажи» прошла в Петербурге
Конференция «Цифровизация в девелопменте. Стадия продажи», организованная порталом «Единый реестр застройщиков РФ», прошла в Санкт-Петербурге 6 декабря 2022 года. В мероприятии приняли участие ведущие федеральные строительные компании, заинтересованные в диджитализации бизнес-процессов.
Коллеги обсудили тонкости online-оформления продаж, управление партнерскими продажами. Эксперты поделились аналитикой, экспертизой в управлении рекламой, планированием продаж и ценообразованием, CRM застройщиков, особенностями заселения и процессом передачи ключей.
Холдинг AAG представлял Павел Третьяков, руководитель службы передачи компании с кейсом «Базис ключи». Этот проект учитывает интересы и сотрудников, и дольщиков.
Делимся результатами внутренних процессов приемки объектов: автоматизировано одновременное взаимодействие Застройщика, Генерального подрядчика, рядовых подрядчиков и Управляющей компании. Установили четкие сроки устранения замечаний, введены чек-листы, в том числе и индивидуальные. Все замечания и отчеты приходят в режиме реального времени. После отработки, автоматически приглашается дольщик. Все процессы прозрачны, ответственность закреплена за конкретными исполнителями.
«В приоритете для нас - комфорт дольщиков, - комментирует Павел Третьяков. - Все коммуникации должны быть бесшовными, без лишних усилий со стороны владельцев недвижимости. Мы создали личный кабинет покупателя, где можно выбрать любую функцию: от удобного времени просмотра квартиры до внесения замечаний, которые тут же передаются подрядчикам. Контроль сроков устранения замечаний, подтверждение устранения замечаний фотофиксацией также отражаются в личном кабинете. Все приборы учета и первичные показания внесены в систему.
Безусловно, еще есть над чем работать, например, создание шаблона типовых замечаний. Все новое всегда внедряется сложно, пользователям нужно адаптироваться. И мы совершенствуем «Базис ключи», а не ошибается тот, кто не работает».
Часть набережной Охты реконструировали девелоперы «AAG» и «Bonava», выполняя свои социальные обязательства перед городом и жителями новых домов «Alter» и «Магнифика» около моста Шаумяна.
Площадь общественного пространства составляет четверть гектара. Вместе с прилегающим участком соседнего жилого комплекса набережная образует променад длиной 150 метров.
Это достаточная площадь, чтобы развести отдыхающих по интересам, так, чтобы никто друг другу не мешал. Есть площадки для шумных детских игр, рядом установлены скамейки для родителей. Чуть дальше оборудованы чилл-зоны с лежаками, столами для настольных игр, интегрированные шахматные доски. Обустроены вело- и амортизирующие беговые дорожки, установлено оборудование для занятий воркаутом на свежем воздухе. Каждый метр пространства интересно обыгран и функционально используется, есть смотровые площадки и ухоженные спуски к реке, в том числе и для людей с ограниченными способностями.
- Прежде чем приступить к реализации объекта, мы очень ответственно и осознанно относимся к окружающему контексту, - отметил глава холдинга «AAG» Александр Завьялов. Дом не просто должен быть вписан в место, а усилить его и добавить того самого перцу, которого так часто не хватает в типовых проектах Петербурга. Да, и в принципе построить дом – это далеко не самая сложная задача, идея заключается в том, чтобы найти дополнительные точки роста места и правильно их раскачать.
В европейской традиции зонирования выполнено ненавязчиво: границы бесшовно перетекают друг в друга, декорируются луговыми травами, деревьями и кустарниками. Деревья-старожилы сохранены и стали эстетической основой этого пространства.
Место получилось действительно петербургским, уютным и притягательным. На церемонии открытия присутствовали глава администрации Красногвардейского района Разумишкин Е.Н., генеральный директор, генеральный директор холдинга «AAG» А.М. Завьялов и зам. генерального директора «Bonava» Свинолобов А.В.
— При любом новом жилом строительстве застройщик должен быть социально ориентирован. И сегодняшнее открытие набережных — отличный тому пример. Жители района и города, приглашаем на прогулку, — сказал на открытии прогулочных зон глава района Евгений Разумишкин.