Жители Санкт-Петербурга смогут стать клиентами ВТБ без визита в офис
ВТБ упростил процесс регистрации новых клиентов. Теперь открыть счет и получить доступ к продуктам и услугам банка можно без посещения отделения. Менеджер приедет в любое удобное для пользователя место и время и проведет процедуру цифрового подключения к сервисам ВТБ.
Стать клиентом ВТБ без визита в офис теперь можно благодаря технологии цифрового подписания документов и переходу на новую фронтальную систему обслуживания ВТБ Pro. Она включает в себя ключевые финансовые услуги и позволяет оперативно внедрять новые сервисы, существенно ускорив их работу. Сервис универсален для всех рабочих мест сотрудников, поэтому потенциальные клиенты могут назначать встречи в любом удобном для них месте. Новый функционал реализован во всех регионах присутствия банка ВТБ.
«Мы стремимся обеспечить полную доступность всех продуктов и сервисов, независимо от канала обслуживания – будь это визит в отделение, звонок в контакт-центр, использование ВТБ Онлайн, встреча с выездным сотрудником или обслуживание в банкомате. Единое и бесшовное цифровое пространство стало еще одним результатом создания универсального клиентского опыта. Теперь не обязательно приезжать в офисы, чтобы открыть счет и получить доступ к ВТБ Онлайн, все это можно сделать удаленно, во время встречи с мобильным менеджером. Благодаря этому мы максимизируем комфорт обслуживания, снижаем нагрузку на офисы, а также увеличиваем число продаж», – подчеркнул член правления ВТБ Юрий Андресов.
Сегодня онлайн оформляется почти половина розничных продуктов банка — в 1,5 раза больше, чем год назад. Активнее всего дистанционные каналы используются для размещения сбережений: за 11 месяцев клиенты ВТБ открыли онлайн более 78% вкладов и накопительных счетов. На втором месте – потребительские кредиты, онлайн-доля которых превысила 50%. Кроме того, каждый второй пользователь ВТБ Онлайн удаленно оплачивает услуги ЖКХ и связи.
Сбер выступил генеральным партнёром I Всероссийских игр «Умный город. Живи спортом», которые проходили с 2 по 4 сентября в Саратове. Представители банка приняли участие в дискуссиях форума, посвящённых цифровизации различных сфер жизни.
В ходе мероприятия банк представил разработанную своей дочерней компанией «Дома́» онлайн-платформу Doma.ai для управляющих компаний и товариществ собственников недвижимости, которая позволяет автоматизировать и оптимизировать все процессы управления жилым фондом. На стенде был продемонстрирован интерфейс платформы, обеспечивающий максимально удобное взаимодействие между жителями, диспетчерами и сотрудниками УК. Платформа поддерживает простую интеграцию с популярными сервисами в сфере домоуправления. Также на стенде гости могли узнать о дополнительных возможностях и продуктах, включая страхование ответственности УК от СберСтрахования.
Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка: «С каждым днём доступность цифровых решений в различных сферах жизни растёт, и многие из этих решений разработаны Сбером, нашими дочерними компаниями и партнёрами. На I Всероссийских играх "Умный город. Живи спортом" в Саратове, генеральным партнёром которых является Сбер, мы представляем нашу инновационную онлайн-платформу Doma.ai. Она кардинально меняет клиентский опыт не только менеджмента управляющих компаний, но и жильцов, позволяя снизить расходы на управление жилищным фондом и при этом повысить качество предоставляемых услуг».
I Всероссийские игры «Умный город. Живи спортом» объединили представителей федеральной, региональной и муниципальной власти, бизнеса и некоммерческих организаций. Ключевая тема повестки – умные технологии для цифровой трансформации регионов. Была проведена широкая деловая, спортивная и культурная программа с участием членов Правительства РФ и топ-менеджеров крупных компаний. В рамках спортивной программы состоялись командные и индивидуальные соревнования по 11 дисциплинам, гала-матчи по баскетболу, футболу и хоккею с участием звёзд российского спорта. Сбер выставил собственную футбольную команду.
2 сентября, в первый день проведения I Всероссийских Игр «Умный Город. Живи спортом» на набережной Космонавтов в Саратове состоялась торжественная шоу-церемония, посвященная старту спортивно-делового марафона Умных городов. Помимо непосредственно участников Игр представление увидело 40 тысяч жителей города, собравшихся на берегу Волги.
В рамках официальной части Заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко лично озвучил приветствие Президента России, в котором Владимир Путин поздравил участников и организаторов. Перед участниками и зрителями выступил врио губернатора Саратовской области Роман Бусаргин.
«Мы гордимся, что Саратов выбран местом проведения Всероссийских игр, – подчеркнул Роман Викторович, – это честь и высокое доверие, за которое мы благодарны Президенту, Правительству Российской Федерации, Полпредству и всем организаторам Игр. Умный город – это технологии, инфраструктура, цифровые сервисы. Это бизнес-среда, которая внедряет креативные идеи. Спасибо проекту, всем нашим гостям и, конечно, Саратову, который заслужил право стать столицей Игр. Сегодня мы вместе!».
На сцене плавучего комплекса в акватории реки Волги развернулась масштабная шоу-программа, впечатляющая своим размахом и атмосферой. В концертной программе открытия приняли участие ведущие артисты и музыканты Саратовской области, лауреаты и дипломанты всероссийских фестивалей, в частности «Студенческая Весна - 2022». Прозвучал гимн Игр – композиция Олега Газманова «Мы вместе!» в исполнении оркестра и сводного вокального хора – гимна Игр «Умный город. Живи спортом».
Невероятную музыкальную атмосферу шоу создали симфонический оркестр Саратовской Государственной консерватории им. Л.В. Собинова, сводный хор: Губернского Театра Хоровой Музыки, Саратовского областного колледжа искусств и хор Саратовской Государственной Консерватории им. Л.В. Собинова под управлением дирижера Михаила Мясникова.
Главными героями сценарной композиции шоу стали дети – Рената Еремеева и Кирилл Рябов, участники Театральной студии Детской школы искусств №3 г. Энгельса. Ярким актом мероприятия явилась театрализованная постановка Саратовского Академического театра оперы и балета, посвященная 300-летию исторического визита Императора Петра I на Саратовскую землю. Экскурс в историю продолжила зарисовка о еще одном великом реформаторе Петре Столыпине в постановке Саратовского областного театра оперетты.
В продолжении творческой части торжества выступили воспитанники медиа-школы «Облака», шоу флайбордистов «Летающие люди», юные артисты цирковой студии «Арт-Алле», артисты ледового шоу «Айсберг», популярный исполнитель Niletto, шоу трех роялей «Bel Suono». Заключительным ярким штрихом церемонии стало световое шоу под музыку А. Г. Шнитке «Полет» исполнении оркестра Саратовской Государственной консерватории.
Напоминаем, что Первые Игры Умных городов проходят в формате 3-х дневного марафона спортивных, деловых и культурных мероприятий. На Играх зарегистрировано более 1000 участников из 30 регионов России, в деловой программе принимают участие первые лица государства и региона, представители ведущих компаний России из цифровой сферы и сферы градостроения.
Организаторами Игр выступают Минстрой России, Минспорт России и Правительство Саратовской области. Генеральный партнер – СБЕР. Оператор Игр –ООО «Урбаниус Клуб».