Жители Санкт-Петербурга смогут стать клиентами ВТБ без визита в офис


09.12.2022 11:55

ВТБ упростил процесс регистрации новых клиентов. Теперь открыть счет и получить доступ к продуктам и услугам банка можно без посещения отделения. Менеджер приедет в любое удобное для пользователя место и время и проведет процедуру цифрового подключения к сервисам ВТБ.


Стать клиентом ВТБ без визита в офис теперь можно благодаря технологии цифрового подписания документов и переходу на новую фронтальную систему обслуживания ВТБ Pro. Она включает в себя ключевые финансовые услуги и позволяет оперативно внедрять новые сервисы, существенно ускорив их работу. Сервис универсален для всех рабочих мест сотрудников, поэтому потенциальные клиенты могут назначать встречи в любом удобном для них месте. Новый функционал реализован во всех регионах присутствия банка ВТБ.

«Мы стремимся обеспечить полную доступность всех продуктов и сервисов, независимо от канала обслуживания – будь это визит в отделение, звонок в контакт-центр, использование ВТБ Онлайн, встреча с выездным сотрудником или обслуживание в банкомате. Единое и бесшовное цифровое пространство стало еще одним результатом создания универсального клиентского опыта. Теперь не обязательно приезжать в офисы, чтобы открыть счет и получить доступ к ВТБ Онлайн, все это можно сделать удаленно, во время встречи с мобильным менеджером. Благодаря этому мы максимизируем комфорт обслуживания, снижаем нагрузку на офисы, а также увеличиваем число продаж», – подчеркнул член правления ВТБ Юрий Андресов.

Сегодня онлайн оформляется почти половина розничных продуктов банка — в 1,5 раза больше, чем год назад. Активнее всего дистанционные каналы используются для размещения сбережений: за 11 месяцев клиенты ВТБ открыли онлайн более 78% вкладов и накопительных счетов. На втором месте – потребительские кредиты, онлайн-доля которых превысила 50%. Кроме того, каждый второй пользователь ВТБ Онлайн удаленно оплачивает услуги ЖКХ и связи.


ИСТОЧНИК ФОТО: ASNinfo

Подписывайтесь на нас:


05.12.2022 15:58

До конца декабря холдинг «РСТИ» (Росстройинвест) предлагает выгодную беспроцентную рассрочку «Ключи за 20%»! Акция распространяется на квартиры в жилых комплексах Familia и Terra.


Согласно условиям акции, первый взнос составляет 20%. Второй взнос в размере 30% оплачивается через 6 месяцев с даты заключения договора, остаток 50% погашается через 12 месяцев после сделки. Ключи от квартиры выдаются после оплаты первого взноса.

Предложение распространяется на ограниченное количество квартир в жилом комплексе премиум-класса Familia, а также на избранные лоты в проекте класса «бизнес-лайт» Terra. Оба жилых комплекса уже сданы в эксплуатацию.

 


ИСТОЧНИК ФОТО: пресс-служба Холдинга «РСТИ»

Подписывайтесь на нас: