Жители Санкт-Петербурга смогут стать клиентами ВТБ без визита в офис
ВТБ упростил процесс регистрации новых клиентов. Теперь открыть счет и получить доступ к продуктам и услугам банка можно без посещения отделения. Менеджер приедет в любое удобное для пользователя место и время и проведет процедуру цифрового подключения к сервисам ВТБ.
Стать клиентом ВТБ без визита в офис теперь можно благодаря технологии цифрового подписания документов и переходу на новую фронтальную систему обслуживания ВТБ Pro. Она включает в себя ключевые финансовые услуги и позволяет оперативно внедрять новые сервисы, существенно ускорив их работу. Сервис универсален для всех рабочих мест сотрудников, поэтому потенциальные клиенты могут назначать встречи в любом удобном для них месте. Новый функционал реализован во всех регионах присутствия банка ВТБ.
«Мы стремимся обеспечить полную доступность всех продуктов и сервисов, независимо от канала обслуживания – будь это визит в отделение, звонок в контакт-центр, использование ВТБ Онлайн, встреча с выездным сотрудником или обслуживание в банкомате. Единое и бесшовное цифровое пространство стало еще одним результатом создания универсального клиентского опыта. Теперь не обязательно приезжать в офисы, чтобы открыть счет и получить доступ к ВТБ Онлайн, все это можно сделать удаленно, во время встречи с мобильным менеджером. Благодаря этому мы максимизируем комфорт обслуживания, снижаем нагрузку на офисы, а также увеличиваем число продаж», – подчеркнул член правления ВТБ Юрий Андресов.
Сегодня онлайн оформляется почти половина розничных продуктов банка — в 1,5 раза больше, чем год назад. Активнее всего дистанционные каналы используются для размещения сбережений: за 11 месяцев клиенты ВТБ открыли онлайн более 78% вкладов и накопительных счетов. На втором месте – потребительские кредиты, онлайн-доля которых превысила 50%. Кроме того, каждый второй пользователь ВТБ Онлайн удаленно оплачивает услуги ЖКХ и связи.
22 ноября, в рамках Международного форума ATOMEXPO инжиниринговая компания «Атомэнергопроект» госкорпорации «Росатом» подписала соглашение о сотрудничестве в области информационных технологий с крупнейшим отечественным разработчиком ПО и ИТ-решений – ГК «СиСофт» (CSoft).
Предметом соглашения стало сотрудничество в области информационных технологий, а также использование программного обеспечения, разработанного компанией «СиСофт Девелопмент» (входит в ГК «СиСофт»), для корпоративных, отраслевых и целевых проектов АО «Атомэнергопроект».
Партнеры планируют оказывать друг другу все виды технической, информационной и организационной помощи, производить приоритетный взаимообмен технической и иной информацией.
В соответствии с подписанным соглашением, сотрудничество сторон будет осуществляться по следующим направлениям: консультирование, разработка концепций и технических заданий; определение приоритетных направлений и функциональных областей для автоматизации проектной деятельности; разработка дорожных карт и программ развития в сфере информационных технологий и автоматизации проектной деятельности.
«САПР Model Studio CS выбрана как основное ПО для отраслевого проекта импортозамещения систем автоматизированного проектирования. Впереди – ритмичная работа по доработкам и внедрению системы на предприятиях отрасли. Я уверен, что в результате совместной работы получится продукт, уровень зрелости которого достигнет и превзойдет зарубежные аналоги», – отметил директор отраслевых проектов импортозамещения САПР и СУИД Илья Журавлев.
«АО “Атомэнергопроект” – крупнейшая проектная организация Российской Федерации, которая реализует самые масштабные, технически сложные проекты, такие как АЭС “Пакш II” в Венгрии, АЭС “Куданкулам” в Индии и АЭС “Аккую” в Турции. Надеемся, что сотрудничество с организацией с такими компетенциями в строительной отрасли поможет нашему продукту Model Studio CS стать еще лучше, мощнее и эффективнее. Для ГК “СиСофт” подобного рода партнерство является чрезвычайно значимым, оно дает новую точку отсчета принципиально важным и актуальным проектам всероссийского и мирового масштаба», – подчеркнул исполнительный и технический директор АО «СиСофт Девелопмент» Игорь Оскарович Орельяна Урсуа.