Жители Санкт-Петербурга смогут стать клиентами ВТБ без визита в офис
ВТБ упростил процесс регистрации новых клиентов. Теперь открыть счет и получить доступ к продуктам и услугам банка можно без посещения отделения. Менеджер приедет в любое удобное для пользователя место и время и проведет процедуру цифрового подключения к сервисам ВТБ.
Стать клиентом ВТБ без визита в офис теперь можно благодаря технологии цифрового подписания документов и переходу на новую фронтальную систему обслуживания ВТБ Pro. Она включает в себя ключевые финансовые услуги и позволяет оперативно внедрять новые сервисы, существенно ускорив их работу. Сервис универсален для всех рабочих мест сотрудников, поэтому потенциальные клиенты могут назначать встречи в любом удобном для них месте. Новый функционал реализован во всех регионах присутствия банка ВТБ.
«Мы стремимся обеспечить полную доступность всех продуктов и сервисов, независимо от канала обслуживания – будь это визит в отделение, звонок в контакт-центр, использование ВТБ Онлайн, встреча с выездным сотрудником или обслуживание в банкомате. Единое и бесшовное цифровое пространство стало еще одним результатом создания универсального клиентского опыта. Теперь не обязательно приезжать в офисы, чтобы открыть счет и получить доступ к ВТБ Онлайн, все это можно сделать удаленно, во время встречи с мобильным менеджером. Благодаря этому мы максимизируем комфорт обслуживания, снижаем нагрузку на офисы, а также увеличиваем число продаж», – подчеркнул член правления ВТБ Юрий Андресов.
Сегодня онлайн оформляется почти половина розничных продуктов банка — в 1,5 раза больше, чем год назад. Активнее всего дистанционные каналы используются для размещения сбережений: за 11 месяцев клиенты ВТБ открыли онлайн более 78% вкладов и накопительных счетов. На втором месте – потребительские кредиты, онлайн-доля которых превысила 50%. Кроме того, каждый второй пользователь ВТБ Онлайн удаленно оплачивает услуги ЖКХ и связи.
22-23 ноября на площадке дизайн-пространства «Аквариус» прошел 27-й дизайн-саммит Vitrina Fair. На мероприятии выступило 14 спикеров, уделивших внимание глобальным тенденциям в дизайне на 2023 год.
Витрина – единственный на петербургском интерьерном рынке профессиональный дизайн-саммит. Задача проекта – представить новинки и тенденции специалистам индустрии –архитекторам, дизайнерам, строительным компаниям, комплектующим и торговым организациям, региональным дилерам и частным клиентам.
Мероприятие проходило в формате оффлайн лекций и выступлений с онлайн трансляцией.
Мир жаждет спокойствия, стабильности и устойчивости. Об этом нам рассказали Татьяна Петрова, известный петербургский лектор, дизайн эксперт, автор курсов по истории стилей, истории и теории дизайна, преподаватель «Новой Школы Дизайна и Искусства», и Николай Сучков, директор по маркетингу компании Ideal Standard в России.
Как дизайнеру найти клиентов в условиях кризиса, поделились с нами за круглым столом эксперт, дизайнер «Azbuka Dom» Виталий Битиев, дизайнер Артём Алексеев, дизайнеры «Yucube» Юлия Денскевич и Юля Ермаковой и основатель Aquarius Interiors, организатор VitrinaFair, блогер, эксперт Владимир Москаленко.
Как сохранить высоту потолка и какими они могут быть, мы узнали от компании Kraab Systems и Алексея Морозова, эксперта CSC Group.
Вячеслав Комаров, геолог, петрограф, директор и идейный вдохновитель “Карелфорум” вместе с директором компании 3fdesign Татьяной Комаровой прочли лекцию о современных тенденциях использования природного и технического камня.
По каким критериям выбирала мебель для своей квартиры и о своих любимых итальянских брендах дизайнер Диана Балашова рассказала вместе с Ириной Шутько, экспертом Archistudio.
В новом сезоне 2023 года весенняя сессия дизайн-саммита Vitrina Fair пройдет 23-24 мая.
Организаторы мероприятия:
Владимир Москаленко www.vladimirmoskalenko.ru
Дизайн-пространство «Аквариус»www.aquarius.com.ru