ВТБ открыл новый мультиформатный офис в Санкт-Петербурге
ВТБ открыл мультиформатный офис в Московском районе Санкт-Петербурга. ДО «Меридиан» будет обслуживать клиентов всех бизнес-направлений. Эффективность работы отделения значительно возрастет за счет объединения на одной площадке всех продуктов и услуг банка и стандартов нового формата офисов ВТБ.
Офис находится в одной из оживленных локаций Московского района с высокой транспортной доступностью. На площади свыше 420 кв. м работают более 30 сотрудников, которые будут обслуживать частных и корпоративных клиентов. В офисе расположены модули для работы с клиентами среднего и малого бизнеса, массовой розницы, владельцев пакета «Привилегии», а также центр ипотечного кредитования. Таким образом, на одной площадке объединены все направления розничного и корпоративного бизнеса банка.
В отделении реализованы все стандарты нового формата офисов ВТБ, направленные на высокий уровень комфорта клиентов и сотрудников, снижение времени ожидания посетителей и индивидуальный подход.
· Умное зонирование и инновационная система навигации: сотрудники отделения мобильны и обслуживают посетителей на ноутбуках в любой удобной локации, а электронная очередь помогает равномерно распределить клиентский поток. К услугам клиентов также несколько закрытых переговорных комнат.
· Технологичность и безбумажный сервис: клиенты сами выбирают формат обслуживания – общение со специалистами или устройства самообслуживания, с помощью которых можно провести большинство потоковых операций. 99% документов в офисе доступно для подписания цифровом виде.
· Обновленный дизайн: оформление помещения выполнено в спокойных тонах с яркими элементами декора и направлено на создание уютной атмосферы. Предусмотрены специальные световые решения, фоновое музыкальное сопровождение, ароматический маркетинг.
«Мы развиваем сеть отделений в Санкт-Петербурге в различных форматах, распределяя ресурсы в зависимости от потребностей клиентов. Новый офис расположен в крупном центре активности населения и станет одной из самых больших точек продаж в городе. Мы ожидаем здесь высоких показателей эффективности за счет полного цикла обслуживания по всем розничным продуктам, включая ипотечное кредитование, работы кросс-функциональной команды и использования передовых решений нового формата отделений ВТБ», − прокомментировал Александр Вялков, начальник управления розничных продаж банка в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
«Наша сервисная модель ориентирована на всестороннюю поддержку среднего и малого бизнеса. В новом офисе созданы все условия, чтобы предприниматели смогли получить индивидуальное предложение для тех задач, которые стоят перед ними на том или ином этапе развития своего дела и не тратить на это много времени. Им доступны широкий выбор решений из продуктовой линейки ВТБ, нефинансовых сервисов и квалифицированные консультации по всем вопросам обслуживания», − отметил Максим Кущ, начальник управления по Санкт-Петербургу и Ленинградской области департамента регионального корпоративного бизнеса ВТБ.
Новый офис банка расположено по адресу: ул. Типанова, д. 25, к. 1. Часы работы для частных клиентов − по будням с 10:00 до 19:00. Устройства самообслуживания в отделении доступны круглосуточно.
ВТБ одним из первых на банковском рынке запустил современный стандарт мультиформатного офиса. Новый формат обслуживания получил высокую экспертную оценку и позволил банку стать призером премии POPAI RUSSIA AWARDS-2022 в номинации «Оформление торгового пространства».
21 октября в Екатеринбурге завершил свою работу международный форум и выставка 100+ TechnoBuild 2022 – крупнейшие событие строительной отрасли с участием первых лиц органов власти, ключевых застройщиков, производителей и поставщиков.
На совместном стенде компании профайн РУС и Оконный завод "Амега" представили флагманские решения для объектного рынка и сектора ИЖС.
Руководство компаний приняли участие в деловой программе и пленарном заседании «Строительство будущего. Новые возможности».
Выставка проходит с 2017 года и уже успела получить статус мероприятия федерального значения. Крупнейшие представители отрасли презентуют здесь инновационные проекты, материалы, оборудование, технологии и уникальные методы строительства. В этом году на 100+ TechnoBuild был установлен рекорд по числу экспонентов, посетителей и внимаю официальных лиц отрасли.
Урал - стратегический важный регион, центр притяжения инвестиций, точка роста и развития строительной отрасли РФ на ближайшую перспективу. Об этом, а также о векторе развития и поддержки отрасли говорили участники пленарного заседания, «Строительство будущего Новые возможности», которое прошло в формате «вопрос-ответ» между представителями крупнейших застройщиков, отраслевых объединений и органов власти.
Сохранение темпов и параметров проектного финансирования жилищного строительства, которых удалось достичь в последние два года, в настоящее время является важнейшей задачей, заявил заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Никита Стасишин.
По словам губернатора Свердловской области Евгений Куйвашева: «В современных условиях перед отраслью стоят масштабные задачи, которые требуют новых подходов и комплексных решений. Прежде всего, это сохранение высоких темпов жилищного строительства и обустройства социальной инфраструктуры. В Свердловской области есть все условия, чтобы выполнить поставленную президентом России задачу. Так, в прошлом году в регионе введено почти три миллиона квадратных метров жилья. Устойчиво работает отрасль и в текущем году».
Генеральный директор «профайн РУС» Елена Ермакова в интервью для телеканала РБК, которое было записано на полях 100+ TechnoBuild ответила на вопросы об адаптации компании к текущей ситуации, импртозамещении, потенциале строительного комплекса Урала и стратегических планах развития.
Посмотреть полную версию интервью можно по ссылке:
https://www.youtube.com/watch?v=3XPiyFDYd_8
На стенде «профайн РУС» и Оконного завода «Амега» партнеры представили окна, двери и раздвижные системы, выполненные из ПВХ профилей КВE и KÖMMERLING – эффективные и технологичные решения для остекления современных городов и загородной недвижимости. По потребительским и техническим свойствам конструкции оптимально приспособлены к текущим потребностям строительства и архитектурным трендам, в чем убедились эксперты отрасли и представители компаний застройщиков из числа многочисленных гостей стенда.
Совместное участие в 100+ TechnoBuild для «профайн РУС» и Оконного завода «Амега» стало закономерным результатом многолетнего партнерства и выходом на новый уровень общего развития.
О возможности поставок китайской дорожно-строительной техники и ее обслуживания шел разговор на встрече председателя правления Госкомпании «Автодор» Вячеслава Петушенко и генерального директора SANY Россия Ло Эрси. Учитывая большой спектр техники, которую производит китайская компания, и разветвленную сеть дилерских центров, с которыми она сотрудничает в России, стороны обсудили варианты взаимодействия. В частности, шла речь о перспективах поставок техники российским компаниям через ООО «Автодор-Лизинг».
Глава Госкомпании «Автодор» Вячеслав Петушенко рассказал о проектах, которые сейчас реализуются, в частности о строительстве М-12 Москва - Нижний Новгород - Казань, а также о планах по развитию скоростной федеральной дорожной сети на ближайшие годы. В свою очередь, генеральный директор SANY Россия Ло Эрси отметил, что его компания присутствует на российском рынке с 2007 года, поставляет не только грейдеры, экскаваторы, бульдозеры и самосвалы, а также манипуляторы, эвакуаторы. У китайского производителя есть возможности по поставкам и асфальтобетонных заводов, сваебойных машин, бетононасосов, кранов, катков, асфальтоукладчиков и другой техники.