ВТБ фиксирует трехкратный рост числа мошеннических атак
По данным ВТБ, число атак финансовых мошенников на клиентов банка с начала года превысило 6,8 млн – в три раза больше, чем за весь прошлый год. Однако во второй половине года их активность стала сокращаться, а фокус – смещаться на «гибридные» способы воздействия на клиентов. Об этом заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников в преддверии форума инновационных финансовых технологий «Финополис-2022».
В октябре ВТБ зафиксировал новое снижение активности телефонных мошенников в отношении розничных клиентов. По данным банка, число таких случаев составило более 520 тысяч, что на 20% меньше, чем в сентябре. Тренд на сокращение числа телефонных звонков злоумышленников продолжается с июля.
При этом банк фиксирует кратный рост активности интернет-мошенников – обращения клиентов по такой схеме увеличилось в 2,5 раза по сравнению с сентябрем. Усилилась их активность и в социальных сетях. С начала года ВТБ выявил и заблокировал 24 тыс. различных фишинговых сайтов, мошеннических ресурсов, мобильных приложений и аккаунтов в социальных сетях или сайтах, «мимикрирующих» под бренд банка. Это втрое больше, чем в 2021 г.
Эксперты ВТБ считают, что в будущем мошенничество будет становиться все более гибридным – с одновременным использованием телефонного общения и фишинговых ресурсов. В основном, схема применяется при оформлении мошеннического кредита. Для борьбы с этим ВТБ будет применять технологию приостановки выдачи онлайн кредитов при подозрении на мошенничество и запрет на онлайн-кредитование по заявлению клиента, в перспективе – развивать сервис ограничений на платежи и переводы, а также применять технологию антифрода от сотовых операторов. Все это позволит избежать оформления займов под влиянием мошенников.
«Несмотря на снижение активности телефонных мошенников с середины года, общее число атак на клиентов год к году покажет серьезный прирост. С начала 2022 г. мы предотвратили 6,8 млн попыток злоумышленников, это в три раза больше, чем за 2021 г. Всего за январь-декабрь мы прогнозируем не менее 8-8,5 млн таких случаев. Над проблемой финансового мошенничества банкам и всему профильному сообществу еще надо много работать. Со своей стороны, мы максимально сфокусированы на минимизации числа «мошеннических кредитов», а также совместно с сотовыми операторами – на продолжении сокращения звонков злоумышленников в адрес клиентов. Поэтому несмотря на общий рост мошеннических атак нам удается снижать их эффективность и сохранять все больше средств клиентов», – отметил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
В этом году ВТБ запустил бесплатный определитель номера, который исключает нежелательные и спам-звонки с неизвестных номеров и вход в учетную запись по биометрии. Клиентам также доступно скрытие баланса счетов, установка лимитов по операциям. По итогам октября в онлайн-банке около 1 млн клиентов уже установили ограничения на операции. В ВТБ Онлайн появился раздел «Безопасность» с блокировкой кредитной карты и доступа к учетной записи при подозрении на мошенничество, где также можно изучить актуальные сценарии мошенничества и важность настроек безопасности. Банк продолжает разрабатывать инструменты голосового, сессионного антифрода и внедряет различные способы подтверждения операций и дистанционного отождествления личности клиентов. Скоро в ВТБ появится возможность полного ограничения онлайн-кредитования. Эта технология позволит избежать оформления займов под влиянием мошенников.
27 октября на территории ЖК «Галактика. Премиум», построенного Группой «Эталон», прошли торжественные церемонии открытия нового детского сада и современного педиатрического офиса.
В торжественной церемонии открытия приняли участие первый заместитель главы администрации Московского района Александра Захарова, начальник отдела образования администрации Московского района Виктория Литвинова, исполнительный директор технической дирекции Группы «Эталон» по региону Санкт-Петербург Дмитрий Иванов, ведущий специалист отдела лицензирования образовательной деятельности Комитета по образованию Ольга Лазарева, коллектив нового детского сада и, конечно, дети и их родители.
Почетные гости открыли новый современный детский сад №46 на 220 воспитанников, который расположен по адресу: ул. Малая Митрофаньевская, 8, корп.2. В новом дошкольном учреждении есть всё необходимое для развития и организации досуга маленьких жителей квартала: комфортные игровые и спальные комнаты, бассейн, залы для музыкальных занятий и физкультуры, медицинский и методический кабинеты.
Детский сад рассчитан на 12 групп детей в возрасте от 1,5 до 6 лет. Архитектурный стиль детского сада гармонично вписывается в окружающую застройку жилого квартала «Галактика» - масштабного проекта Группы «Эталон» в Санкт-Петербурге.
После приветственных слов гостей мероприятия Дмитрий Иванов от лица строителей передал символический ключ от детского сада его заведующей, Надежде Мамадшоевой.
Пока дети играли с талисманом Группы «Эталон» - Рыжим Котом, для всех гостей мероприятия была организована экскурсия, в рамках которой они осмотрели территорию и внутренние помещения нового дошкольного образовательного учреждения.
Далее почетные гости приняли участие в торжественном открытии современного педиатрического офиса «Малая Митрофаньевская» - филиала детской городской поликлиники №35, который расположился в кабинете врача общей практики ЖК «Галактика. Премиум» по адресу Малая Митрофаньевская ул., 8, корп.1.
Кабинет врача общей практики Группа «Эталон» возвела за счет собственных средств и безвозмездно передала в городскую собственность.
Медицинское учреждение призвано обеспечить доступность и высокое качество медицинской помощи всем маленьким жителям микрорайона. В учреждении предусмотрена работа четырех участковых врачей-педиатров, врача-невролога, также будут функционировать процедурный и прививочный кабинет.
Группа «Эталон» при реализации своих проектов ответственно относится к формированию максимально комфортной социальной инфраструктуры. На сегодняшний день, помимо открывшего свои двери садика, на территории жилого квартала «Галактика» уже построены и функционируют 6 дошкольных учреждений. В текущем году началось строительство еще двух детских садов. Также на территории квартала Компания продолжает строительство двух общеобразовательных школ. Таким образом, всего в «Галактике» будет работать 9 детских садов и 2 школы.