ВТБ развивает сотрудничество с Всероссийским обществом инвалидов
ВТБ подписал соглашение о сотрудничестве с Всероссийским обществом инвалидов (ВОИ). Совместно с организацией банк будет оказывать поддержку людям с инвалидностью, повышать для них доступность финансовых услуг и развивать цифровые сервисы. Соглашение подписали заместитель президента – председателя правления ВТБ Анатолий Печатников и председатель Всероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов» Михаил Терентьев.
Стороны планируют совместно повышать доступность финансовых продуктов для людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения. Для этого ВТБ при поддержке ВОИ будет расширять спектр финансовых услуг, которые доступны инвалидам по месту жительства и в каналах дистанционного обслуживания.
«ВТБ последовательно расширяет поддержку наиболее уязвимых категорий населения, в том числе в рамках стратегической инициативы «Семейный капитал». Сегодня в России несколько миллионов человек имеют инвалидность и, к сожалению, для них привычные финансовые услуги не всегда доступны. Мы стремимся развивать наши сервисы и упрощать их использование всеми категориями клиентов. Особенно важно предлагать маломобильным гражданам наиболее популярные продукты в дистанционном формате. Уже сегодня вся банкоматная сеть ВТБ адаптирована для обслуживания слабовидящих клиентов, мы обеспечиваем доступность необходимых сервисов в онлайн-банке. Сотрудничество с Всероссийским обществом инвалидов позволит нам эффективнее поддерживать клиентов, понимать, в каких услугах они нуждаются, и разрабатывать для них адресные финансовые продукты», – комментирует Анатолий Печатников.
«Сегодня мы немало достигли в создании доступной среды для людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения. Отрадно, что банк ВТБ развивает условия доступности услуг для инвалидов. Мы планируем провести совместные мероприятия, направленные на понимание особых потребностей людей с инвалидностью различных нозологий. Это позволит повысить качество обслуживания клиентов и уровень доступа к финансовым продуктам и услугам и в конечном счете – охватить как можно широкие слои населения», – сказал председатель Всероссийского общества инвалидов, депутат Государственной Думы ФС РФ Михаил Терентьев.
ВТБ с 2020 года активно адаптирует свои продукты и услуги для клиентов с инвалидностью. В банке действует специальная программа, направленная на расширение доступа в офисы для клиентов с ограниченными возможностями. Помимо пандусов и специальных подъемников, отделения оснащаются тактильным оборудованием. Новые точки продаж открываются уже с учетом потребностей всех маломобильных групп населения и людей с инвалидностью, а сотрудники офисов проходят специальное обучение.
Также реализован проект по интеграции необходимых сервисов в устройства самообслуживания. Более трети банкоматов уже оборудованы специальным ПО с возможностью речевого вывода информации для незрячих пользователей. Клиенту достаточно вставить проводные наушники в аудиоразъем, чтобы самостоятельно выполнять необходимые операции: запросить баланс, снять наличные, внести деньги на банковскую карту.
Для незрячих и слабовидящих пользователей доступна большая часть функционала мобильного приложения и интернет-банка ВТБ Онлайн, в том числе денежные переводы, оплата услуг ЖКХ и мобильной связи, карта банкоматов, специальный голосовой ассистент и другие сервисы. В 2022 году в ВТБ Онлайн появился раздел «Специальные возможности», в котором клиент может указать, какой вид специального обслуживания ему требуется. После заполнения анкеты он получает информацию об услугах и сервисах, которые уже адаптированы под его потребности.
Кроме того, банк ведет работу над адаптацией сервисов для пользователей с нарушениями моторики, глухих, клиентов с дислексией и ментальными нарушениями. Банк уже запустил портал финансовой грамотности для глухих и слабослышащих клиентов, который представляет собой серию видеогидов на русском жестовом языке об услугах и продуктах ВТБ.
С 13 по 16 октября 2022 года в Москве в отеле «Бородино» прошла выставка по автоматизации зданий и систем «умный дом» Hi-Tech Building 2022. В этом году посетителей ждали еще два проекта: параллельно на одной площадке проходили выставка профессионального аудио и видео и системной интеграции ProIntegration Tech и выставка аудио и видеотехники высокого класса Hi-Fi & High End Show. Это позволило увеличить число посетителей Hi-Tech Building, расширить тематику и привлечь специалистов из смежных индустрий.
За 4 дня выставки общее число посетителей всех выставок составило 12600 человек, из них 3023 человека зарегистрировались на 2022 Hi-Tech Building и ProIntegration Tech. В рамках мероприятия прошла деловая программа с участием 53 спикеров.
Участники Hi-Tech Building 2022 представили много новинок. Вот некоторые из них.
Яндекс представили решение для умного ЖК – новый навык Алисы и компании UJIN, который помогает открывать шлагбаумы, отправлять заявки в УК, делать пропуска на парковку и так далее. А также была представлена Яндекс Станция второго поколения, которая работает по протоколу Zigbee и служит центром умного дома. Это позволяет связывать умные девайсы под управлением голосового помощника Алиса.
Aqara впервые в России показали новые выключатели Aqara Smart Wall Switch H1 EU. Топовым комплектом на стенде стала умная термоголовка – управление обычным радиатором отопления – всегда комфортная температура; датчик дыма и газа; беспроводные моторы для обычных штор – работают на АКБ от 3-х до 6 месяцев, работает по расписанию, через систему умного дома и помощницу Алису от Яндекса.
Компания EVO controls представила контроллеры EVO electric box. Это устройство для быстрой и удобной установки системы автоматизации и силовой части электрики. Также компания провела розыгрыш планшета для новых партнеров.
Компания GS LABS представила на выставке свое решение «умный дом» DREHOME&TV, которое позволяет быстро ввести продукт в эксплуатацию и масштабировать. Его преимущество - открытость продукта для российских производителей.
Компания iRidi в рамках деловой программы выставки Hi-Tech Building провели презентацию экосистемы ПО и оборудования на базе открытого протокола Bus77. Она универсальна для реализации простых и сложных проектов автоматизации. Экосистема Bus77 подходит для объектов разного масштаба: от локальных кейсов до масштабных задач автоматизации домов, зданий и общественных пространств.
Ujin презентовали решения для умных зданий на базе цифровой платформы и обновленную линейку оборудования для «умного дома». Впервые компания представила устройства в новых корпусах от EKF, благодаря которым их можно устанавливать в многопостовые рамки, комбинируя с выключателями, розетками и другими изделиями серии «Стокгольм». Также компания представила три новинки: два вида реле – с энергомониторингом и без – для управления электрической нагрузкой, и один вид диммера для регулирования мощности свечения светодиодных лент.
Aiken представили систему управления климатом, которая регулирует вентиляцию и влажность и очищает воздух. В систему вошли: приточная установка Aiken SV200 Electric, канальный увлажнитель Aiken HD300, метеостанция Aiken
На стенде RUNN можно было увидеть готовый набор Metaforsa 2, который включают всё необходимое для наиболее часто используемых функций «умного дома». В набор входит контроллер, ПО управления, онлайн-сервисы, голосовое управление, сенсоры, блок питания. Также компания запустила образовательное направление – курсы для интеграторов и инсталляторов.
Digihouse представили собственное приложение для сценарного управления освещением, климат-контроля для всего помещения в целом, а не отдельных систем и собственные настенные пульты Digihouse, которые оборудованы датчиками приближения и могут выключать OLED дисплей, когда им не пользуются.
Module Electronics познакомили посетителей с линейкой устройств Modbus, которая включает модули дискретного ввода, модули дискретного вывода и системные устройства для автоматизации освещения парковок.
ГК DIGIS провели презентацию KNX/EIB-решений бренда EAE, который является достойной альтернативой европейским поставщикам. Бренд специализируется на системах управления освещением и климатом. Все устройства EAE проектируются, разрабатываются, производятся и тестируются в штаб-квартире компании в Стамбуле, Турция. На стенде можно было увидеть выключатели, термостаты, розетки и другую продукцию бренда.
Компания INTERRA привезла новинки, которые впервые показаны в России - мини-сенсорная KNX панель с термостатом INTERRA Just Touch, KNX-DALI шлюз INTERRA 832, шлюзы для кондиционеров KNX ITR830. Для каждого посетителя проводилась демонстрация интерфейса сенсорной панели Just Touch INTERRA.
В комнате MiMiSmart были представлены самые маленькие датчики движения (присутствия) в мире, которые считывают малейшие движения, даже пыль в воздухе не останется незамеченной.
Компания Гидроресурс представила бренд GIDROLOCK и флагманский блок управления STANDARD Tuya Wi-Fi, который работает через приложение и легко интегрируется в систему «умного дома». Система позволяет заблокировать подачу воды и проинформирует о возникшей аварии звуковым и световым сигналами, а также отправкой PUSH-уведомлений. К ней можно подключить гидролокаторы, датчики протечек и шаровые экраны с электроприводом.
Wiren Board на выставке продемонстрировала несколько решений для автоматизации: Wiren Board 7 — мощный контроллер для домашней и промышленной автоматизации, WB-LED — 4-канальный Modbus диммер для управления LED-лентами, WB-MR6C v.3 — 6-канальный Modbus модуль для управления светодиодным освещением, WB-MSW v.4 — новая версия универсального датчика температуры, влажности, уровня шума.
Embedded Systems представили LogicMachine5 —устройство нового поколения семейства свободно программируемых контроллеров и отличается от неё набором интерфейсов. LogicMachine5 является продолжением развития семейства устройств.
Jethome рассказывали о модульном контроллере JetHome E1. Это законченное устройство на базе ESP32 с предустановленной прошивкой ESPHome, которую можно самостоятельно заменять.
SmartBase рассказали о собственной лаборатории SmartBase с площадками для тестирования новейших технологий «умных домов». Лаборатория включает как непосредственно тестовую площадку, так и ряд существующих ЖК, где происходит финальная обкатка интеграционных решений.
Компания Декаст представила новинку – «умный» счетчик воды Декаст с передачей данных по протоколу NB-IoT. Помимо этого, на стенде компании были представлены системы автоматического сбора данных со счетчиков воды, тепла, электричества и газа.
Самые актуальные решения на рынке систем «Умный дом»
14 октября состоялась конференция «Умный дом», где были представлены цифровые платформы и приложения для управления всеми системами квартиры. Ее модератором выступил Дмитрий Сасс, генеральный директор Embedded Systems Russia, руководитель KNX USER CLUB RUSSIA.
Ольга Киб, руководитель b2b направления/застройщики, ООО «Яндекс», рассказала о современные решения для «умного дома» и «умных ЖК» c Алисой от Яндекс.
Яков Важенин, генеральный директор, Smart Base поделился ретроспективой систем «умный дом».
Светлана Перминова, директор, «Юникорн» рассказала о создании единой цифровой среды на базе платформы Ujin и новых решениях и перспективах её внедрения в меняющихся условиях рынка.
Александр Романов, технический директор, iRidi, поделился со слушателями докладом об ограничениях и возможностях современного рынка автоматизации.
Дмитрий Сасс, генеральный директор, Embedded Systems Rus, представил разработку приложений в киберфизической платформе LogicMachine.net.
Александр Прусов, руководитель направления корпоративных продаж, EVO Controls дал полезную практическую информацию: инструменты для эффективной работы интегратора, которые позволят зарабатывать больше.
Роман Хлопов, начальник отдела продаж, GS Labs, презентовали «умный дом» DREHOME&TV как инструмент предоставления конвергентных услуг.
Олег Люгин, директор направления Custom Install, ГК DIGIS, представили производителя КNХ из Турции – EAE Technology.
Роман Севрюк, директор «Модуль Электроник», поделился о KNX модуле 0-10v-4-20мА.
Владислав Редько, руководитель направления инсталляции Digihouse, презентовал новые решения для управления освещением, домашней автоматикой, климатом и фоновым звучанием.
Константин Шварёв, директор по продуктам и маркетингу, ООО «Декаст», рассказал о решениях от компании «Декаст» по автоматизации сбора и передачи данных от приборов учета энергоресурсов.
Андрей Никифоров, технический директор, ООО «Гидроресурс», представил преимущества системы от протечек Gidrolock для увеличения стоимости проекта.
Следующий Hi-Tech Building будет еще более насыщенным. До новых встреч!
Следите за новостями и планами выставки на сайте https://hitechbuilding.ru/
и в наших социальных сетях https://t.me/hitechbuildingru, https://vk.com/hitechbuildingru