ВТБ развивает сотрудничество с Всероссийским обществом инвалидов
ВТБ подписал соглашение о сотрудничестве с Всероссийским обществом инвалидов (ВОИ). Совместно с организацией банк будет оказывать поддержку людям с инвалидностью, повышать для них доступность финансовых услуг и развивать цифровые сервисы. Соглашение подписали заместитель президента – председателя правления ВТБ Анатолий Печатников и председатель Всероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов» Михаил Терентьев.
Стороны планируют совместно повышать доступность финансовых продуктов для людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения. Для этого ВТБ при поддержке ВОИ будет расширять спектр финансовых услуг, которые доступны инвалидам по месту жительства и в каналах дистанционного обслуживания.
«ВТБ последовательно расширяет поддержку наиболее уязвимых категорий населения, в том числе в рамках стратегической инициативы «Семейный капитал». Сегодня в России несколько миллионов человек имеют инвалидность и, к сожалению, для них привычные финансовые услуги не всегда доступны. Мы стремимся развивать наши сервисы и упрощать их использование всеми категориями клиентов. Особенно важно предлагать маломобильным гражданам наиболее популярные продукты в дистанционном формате. Уже сегодня вся банкоматная сеть ВТБ адаптирована для обслуживания слабовидящих клиентов, мы обеспечиваем доступность необходимых сервисов в онлайн-банке. Сотрудничество с Всероссийским обществом инвалидов позволит нам эффективнее поддерживать клиентов, понимать, в каких услугах они нуждаются, и разрабатывать для них адресные финансовые продукты», – комментирует Анатолий Печатников.
«Сегодня мы немало достигли в создании доступной среды для людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения. Отрадно, что банк ВТБ развивает условия доступности услуг для инвалидов. Мы планируем провести совместные мероприятия, направленные на понимание особых потребностей людей с инвалидностью различных нозологий. Это позволит повысить качество обслуживания клиентов и уровень доступа к финансовым продуктам и услугам и в конечном счете – охватить как можно широкие слои населения», – сказал председатель Всероссийского общества инвалидов, депутат Государственной Думы ФС РФ Михаил Терентьев.
ВТБ с 2020 года активно адаптирует свои продукты и услуги для клиентов с инвалидностью. В банке действует специальная программа, направленная на расширение доступа в офисы для клиентов с ограниченными возможностями. Помимо пандусов и специальных подъемников, отделения оснащаются тактильным оборудованием. Новые точки продаж открываются уже с учетом потребностей всех маломобильных групп населения и людей с инвалидностью, а сотрудники офисов проходят специальное обучение.
Также реализован проект по интеграции необходимых сервисов в устройства самообслуживания. Более трети банкоматов уже оборудованы специальным ПО с возможностью речевого вывода информации для незрячих пользователей. Клиенту достаточно вставить проводные наушники в аудиоразъем, чтобы самостоятельно выполнять необходимые операции: запросить баланс, снять наличные, внести деньги на банковскую карту.
Для незрячих и слабовидящих пользователей доступна большая часть функционала мобильного приложения и интернет-банка ВТБ Онлайн, в том числе денежные переводы, оплата услуг ЖКХ и мобильной связи, карта банкоматов, специальный голосовой ассистент и другие сервисы. В 2022 году в ВТБ Онлайн появился раздел «Специальные возможности», в котором клиент может указать, какой вид специального обслуживания ему требуется. После заполнения анкеты он получает информацию об услугах и сервисах, которые уже адаптированы под его потребности.
Кроме того, банк ведет работу над адаптацией сервисов для пользователей с нарушениями моторики, глухих, клиентов с дислексией и ментальными нарушениями. Банк уже запустил портал финансовой грамотности для глухих и слабослышащих клиентов, который представляет собой серию видеогидов на русском жестовом языке об услугах и продуктах ВТБ.
7 сентября в Государственном музее истории Санкт-Петербурга открылась третья международная выставка «Архитектура как искусство». Главные герои экспозиции – проекты-победители конкурса «Золотой Трезини-2021».
На выставке, проходящей в Инженерном доме Петропавловской крепости, можно увидеть работы победителей IV Международного архитектурно-дизайнерского конкурса «Золотой Трезини», который состоялся в 2021 году. В числе лауреатов – проекты из 14 стран: Бразилии, Великобритании, Израиля, Индии, Италии, Исландии, Испании, Китая, Мексики, Нидерландов, Португалии, России, Сальвадора и Сингапура. Кроме того, на выставке представлена фотохроника культурных и просветительских мероприятий, проведенных оргкомитетом «Золотого Трезини» в 2021-2022 году.
После экспонирования проекты, как и в предыдущие годы, будут направлены в фонд архитектурной графики Государственного музея истории Санкт-Петербурга. Как напомнил председатель оргкомитета премии «Золотой Трезини» Павел Черняков, именно такая музеефикация текущего архитектурного процесса лежит в основе замысла премии. За поддержку этой идеи он поблагодарил соорганизаторов выставки – Государственный музей истории Санкт-Петербурга и Всемирный клуб петербуржцев.
Генеральный директор Государственного музея истории Санкт-Петербурга Владимир Кириллов, приветствуя гостей открытия, напомнил, что ежегодная выставка «Архитектура как искусство» проходит в музее уже третий раз. Владимир Кириллов отметил широкий спектр работ и участников: «В выставке принимают участие как именитые архитекторы, так и студенты, и это очень здорово».
«Прогулка среди исторических зданий Санкт-Петербурга – это все равно что погружение в картину одного из мастеров европейского искусства. Сразу чувствуются глубина и красота этого великого города. Думаю, что архитектура города красноречиво говорит о его сущности», – заметил в своем приветственном слове генеральный консул Израиля в Санкт-Петербурге Ури Резник. «Мы твердо верим, что архитектура и культура в целом должны служить мостом между странами и людьми», – добавил генконсул.
Тему международных связей в неформальном ключе продолжил генеральный консул Азербайджана в Санкт-Петербурге Султан Магомед оглы Гасымов. Много лет работающий в разных городах России дипломат признался в любви к стране и призвал беречь дружеские отношения между азербайджанским и российским народами.
Владимир Гронский, генеральный директор Российской национальной библиотеки, выразил радость в связи с тем, что премия «Золотой Трезини» с 2021 года вручается, в числе прочих, в номинации «Лучший дизайн-проект библиотеки»: «Современная библиотека является не только хранилищем книг и местом обслуживания читателей, но и культурным пространством, где проходят спектакли, выставки, конкурсы, и, конечно, это требует новых архитектурных подходов».
Директор Государственного музея-заповедника «Царское Село» Ольга Таратынова сравнила коллекции проектов лауреатов «Золотого Трезини», которые регулярно направляются в музейный фонд, с пополняемым капиталом и заметила, что они отражают пульс эпохи: «Такая ежегодная фиксация современной архитектуры для наших потомков кажется мне очень хорошей, глубокой идеей». Ольга Таратынова отдельно поблагодарила организаторов премии за внимание к реставрации и реставраторам, которого они, в отличие от архитекторов, часто несправедливо лишены. Руководитель «Царского Села» уверена: «Грамотный, проработанный проект реставрации – это тоже искусство».
Проведение выставки «Архитектура как искусство» в Музее истории Санкт-Петербурга символично, сказал президент Союза архитекторов Санкт-Петербурга Владимир Григорьев. «Архитектура в этом городе была искусством и постепенно, надеюсь, вернется к своим истокам, благодаря, в том числе, замечательной премии “Золотой Трезини”», – заключил глава творческого союза.
Скульптор, автор памятника Доменико Трезини на Васильевском острове, член жюри «Золотого Трезини» Павел Игнатьев рассказал о том, как участие в премиях и конкурсах мотивирует художников: «Это создает интерес к твоей работе, и тогда уже и самому художнику, архитектору, дизайнеру интересно ее показать, получить обратную связь».
Выставка «Архитектура как искусство» будет открыта в Инженерном доме Петропавловской крепости до 20 сентября. Выходной день – среда.
«Золотой Трезини» – это ежегодная премия для архитекторов, дизайнеров, реставраторов, театральных художников и студентов архитектурных специальностей. Учреждена в 2018 году в честь первого архитектора Петербурга, русского зодчего швейцарского происхождения Доменико Трезини (1670—1734). Проводится под эгидой Всемирного клуба петербуржцев.
Девиз премии – «Архитектура как искусство». Работы лауреатов премии, выбранные более чем 230 экспертами из 34 стран, пополняют собрание Государственного музея истории Санкт-Петербурга и становятся участниками ежегодной выставки. Почетный председатель Международного совета «Золотого Трезини» – президент Всемирного клуба петербуржцев, генеральный директор Государственного Эрмитажа Михаил Пиотровский.
Прием заявок на пятую – юбилейную – премию заканчивается 15 сентября. Уже поданы более 400 проектов из 49 стран. Заявки принимаются на сайте https://www.goldtrezzini.ru. География проектов и номинантов не ограничена. Участие бесплатное. Победителей премии «Золотой Трезини-2021» объявят 15 ноября 2022 года в Государственном Эрмитаже.