ВТБ: фишинговая активность в октябре выросла почти в 3 три раза
ВТБ предупреждает клиентов об увеличении потока фейковой рекламы со ссылками на ресурсы мошенников. По данным банка, количество обратившихся клиентов с жалобами на подозрительные сайты выросло в октябре почти в 3 раза по сравнению с данными за начало сентября.
Большое количество мошеннических материалов появляется в социальных сетях и мессенджерах с целью доступа к счетам клиентов. Пользователь видит рекламный баннер, «мимикрирующий» под бренд банка, на котором предлагается поучаствовать в акции, пройти опрос за вознаграждение, получить бесплатно продукты или услуги. После этого открывается страница с анкетой, где нужно заполнить свои персональные данные якобы для доступа к выгодному предложению.
Чаще всего через фишинговые страницы мошенники собирают номера телефонов, банковских карт и логин от личного кабинета в банковском приложении/ интернет-банке, СМС-коды для подтверждения операций или входа в личный кабинет, данные паспорта, СНИЛС. Нередко эта информация далее используется в рамках социальной инженерии.
«Осенью мы зафиксировали очередную волну мошеннической активности в социальных сетях. Хотим напомнить своим клиентам, что банк не проводит акции, обещая бесплатные услуги или продукты. Мы можем попросить клиента указать свои данные только в одном случае: при подписании договора об использовании услуг или продуктов банка в офисе, а также при обращении непосредственно в банк. В остальных случаях речь может идти только о мошенничестве. Также клиенты могут сами проверить веб-адрес на предмет фишинга в ВТБ Онлайн на Android и убедиться в благонадежности ссылки на оплату стороннего ресурса», — подчеркнул старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.
ВТБ постоянно занимается выявлением и блокировкой фишинговых ссылок, в том числе которые присылают клиенты в чат. Всего с начала текущего года ВТБ выявил и заблокировал порядка 23 тыс. различных фишинговых сайтов, мошеннических ресурсов, мобильных приложений и аккаунтов в социальных сетях или ресурсах, «мимикрирующих» под бренд банка. Это больше чем в 3 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Этой осенью большая часть из них рекламируется через социальные сети и мессенджеры.
Банк «Санкт-Петербург» подводит итоги работы сервиса оплаты через СБП при помощи QR-кодов (куайринг). БСПБ в 2021 году присоединился к Системе быстрых платежей от НСПК (Национальной системы платежных карт), расширив возможности своего эквайринга и предоставив клиентам-юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям возможность моментальных переводов денежных средств от физических лиц при безналичных расчетах за товары/услуги.
Сервис куайринга позволил клиентам МСБ значительно снизить затраты на прием безналичных платежей. Кроме того, для приема таких платежей не требуется дополнительных затрат на оборудование – QR-код транслируется на экран установленного банковского терминала или печатается на терминальном чеке. Как оценивает Банк, возможность оплаты по QR через СБП позволила клиентам в 3 раза сократить расходы при эквайринге.
Динамика подключений показывает, что спрос на оплату через СБП растет, в первую очередь, из-за дешевизны услуги, комиссия БСПБ при этом составляет всего 0,4-0,7%. А благодаря программе компенсации от Минэкономразвития, которая продлена до конца 2022 года, издержки на эквайринг фактически сведены к нулю. Напомним, в рамках Программы субсидирования Минэкономразвития РФ Банк в полном объеме компенсирует предпринимателям комиссию, уплаченную при расчетах с использованием QR-кодов.
«Благодаря государственной поддержке мы видим активный рост спроса со стороны представителей МСП на эквайринг нашего Банка и на оплату через СБП. Так, по итогам первого полугодия 2022 года спрос на услугу вырос на 20%. А оборот по QR увеличился почти в 8 раз, – отмечает директор Департамента продуктов корпоративного бизнеса Банка «Санкт-Петербург» Дмитрий Туманский. – Сокращение операционных расходов при приеме безналичных платежей особенно актуально для компаний малого и среднего бизнеса. Полученная экономия позволяет небольшим компаниям направить дополнительные средства на развитие своего бизнеса».
Эквайринг от Банка «Санкт-Петербург» – удобный инструмент безналичных расчетов с покупателями. Терминалы Банка предоставляются клиентам бесплатно, принимаются к оплате карты всех платежных систем. Чтобы подключить эквайринг от БСПБ, достаточно оставить заявку на сайте, по телефону, в интернет-банке или в любом офисе. Специалисты Банка свяжутся, помогут подобрать оптимальный вариант подключения, организуют установку и настройку оборудования. Время установки и настройки оборудования после заявки занимает не более 2-3 дней, и клиент сможет принимать к оплате банковские карты.
Подробнее ознакомиться с условиями торгового эквайринга можно здесь: https://www.bspb.ru/business/acquiring/merchant, с условиями и возможностями подключения интернет-эквайринга – здесь: https://www.bspb.ru/business/acquiring/internet.