ВТБ запускает обмен бонусов на рубли в программе лояльности
Клиенты ВТБ с октября смогут обменять на рубли мультибонусы, накопленные в рамках программы лояльности. Сервис расширит возможности использования полученного кешбэка.
Произвести конвертацию мультибонусов в рубли клиенты ВТБ смогут в пару кликов в приложении программы лояльности: достаточно выбрать в нем меню «Баланс» и указать сумму, которую требуется перевести на карту. Курс для конвертации составит 0,85 рубля за 1 бонус. Перевод доступен с 1 мультибонуса, максимальный порог не ограничен.
Воспользоваться предложением смогут все клиенты ВТБ с положительным балансом мультибонусов, зарегистрированные в сервисе ранее и активировавшие свои профили, вне зависимости от подключения к обновленным условиям программы лояльности.
«За четыре месяца с момента запуска измененной программы лояльности ВТБ наши клиенты накопили около 3 млрд мультибонусов. Чаще всего пользователи тратили их на оплату путешествий, оформление сертификатов и покупку товаров в каталоге программы. Мы понимаем, что условия программы лояльности – важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли. Это создает более удобные и выгодные условия для использования карт ВТБ», – отметил Денис Вальвачев, старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ.
ВТБ обновил программу лояльности 16 мая. Клиенты получили доступ к единой упрощенной системе начисления вознаграждений, которая предусматривает начисление мультибонусов при совершении покупок в популярных категориях. Новая программа позволяет большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений.
В зависимости от пакета услуг участник обновленной программы получает кешбэк от 2% до 4% за оплату картой в супермаркетах, ресторанах и транспорте, либо магазинах одежды. Дополнительный бонус банк начисляет своим зарплатным клиентам – плюс 0,5% к основному проценту.
Сейчас потратить накопленные мультибонусы пользователи могут в каталоге программы лояльности и у ее партнеров. При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным.
В июле группа управляющих компаний «Эрмитаж», которая обслуживает дома ЖК Чистое небо, Greenландия, Притяжение и других комплексов*, взяла под опеку в Ленинградском зоопарке длиннохвостую неясыть по кличке Степанида.
Выбор компании в сторону этой птицы был сделан потому, что ее популяция с каждым годом уменьшается. Поэтому в рамках программы зоопарка «Опека животных» ГУК «Эрмитаж» пожертвовала деньги, чтобы численность данного вида восстанавливалась.
- Мы все живем в одном мире, и бизнес - такая же часть общества, как, допустим, здравоохранение или сохранение окружающей среды. Наша компания всегда поддерживала экологические инициативы: мы занимались раздельным сбором мусора, организовывали сбор макулатуры в обмен на растения, а недавно приняли решение помочь зоопарку в сохранении редких видов, - рассказывает генеральный директор ГУК «Эрмитаж» Татьяна Кочеткова. – Совместно с сотрудниками зоопарка мы постараемся создать для Степаниды жизнь интересной и насыщенной, воссоздать атмосферу дикой природы, но с более комфортными условиями для проживания. Мы обязательно будем навещать ее и делиться последними новостями в наших группах в соцсетях.
Программа «Опека животных», в которой участвует управляющая компания, была разработана Ленинградским зоопарком в 1998 году. Основная цель программы – помочь зоопарку улучшить условия содержания животных. Длительность содержания животных выбирает сам опекун, но минимальный срок один месяц. ГУК «Эрмитаж» заключила договор на год с возможностью последующей пролонгации. Перечисленные средства покрывают более половины стоимости кормления и содержания животного. Сотрудники УК могут навещать Степаниду в любое удобное время и наблюдать за ее особенностями:
Длиннохвостая неясыть умеет бесшумно перемещаться.
Степанида - сова с длинным хвостом, что естественно только для ее вида.
В темное время суток всегда защищает свою территорию.
У сов слух лучше, чем у кошек в четыре раза.
Степанида спит лежа.
*Группа управляющих компаний «Эрмитаж» обслуживает дома более 15 лет. Сейчас в управлении компании такие жилые комплексы, как Притяжение, Панорама парк, Riverside, Greenландия, Чистое небо, Австрийский квартал, Вернисаж, Флагман, Светлановский, Невский стиль, Золотая середина. В прошлом году в управлении ГУК «Эрмитаж» появились еще 15 домов, а это 380 тыс. кв. метров и 9,5 тыс. квартир. Общее количество домов в управлении - 70, а общая площадь - более 2 млн кв. метров, что составляет порядка 52,5 тыс. лицевых счетов. ГУК «Эрмитаж» зарекомендовала себя надежным участником рынка управленческих услуг в сфере ЖКХ.