Итоги Форума по маркетингу в недвижимости 2022
7 сентября состоялось грандиозное мероприятие, которое открыло Фестиваль рекламы от Ассоциации REPA – Форум по маркетингу в недвижимости. Более 400 участников погрузились в мир новых маркетинговых инструментов, технологичных решений и успешных кейсов. На площадке Известия HALL 7 сентября выступили более 40 спикеров из ведущих девелоперских компаний, признанных рекламных агентств и самых известных рекламных площадок.
Их выступления вызвали у участников Форума весь спектр эмоций: от радости и смеха до сентиментальности и слез. Мероприятие прошло при поддержке компании Метр квадратный.
Фестиваль рекламы от REPA в 2023 году пройдет 6 и 7 сентября. Все подробности мы сообщим позже, а пока отмечайте у себя в календаре эти даты!
А теперь подробнее о ключевых моментах выступлений спикеров.
Форум открыла сессия Digital Hub, модерировал которую Иван Сиденко, Управляющий партнер Re:evolution. И первым выступающим спикером был Николай Мельников, Генеральный директор МедиаСкаут (кандидат в ОРД от группы МТС). Свое выступление Николай посвятил вступившему с 1 сентября закону о системе учета digital-рекламы (Федеральный закон от 02.07.2021 N 347-ФЗ): спикер описал схемы реализации закона, передачи данных в ОРД, процесс взаимодействия с ОРД, обязательства рекламных агентств и площадок. “Когда компания собирается осуществлять рекламную деятельность, рекламному агентству необходимо передать все данные в ЕРИР, затем происходит межведомственный обмен аналитическими отчетами, проверка размещения рекламы и наличия идентификатора выборочным способом”, – уточняет Николай Мельников.
Вячеслав Прохоров, Digital-евангелист и руководитель команды внешнего продвижения, ВКонтакте: “Сегодня человек пользуется более чем одной социальной сетью, поэтому бизнесу важно присутствовать не на всех площадках сразу. Если говорить о девелопменте, то процесс покупки недвижимости – один из самых долгих циклов принятия решения клиентом. В тот момент, когда человек решает купить квартиру, в интернете он не видит ничего, кроме баннеров со зданиями, что естественно снижает эффективность отдельных кампаний. Данную проблему во ВКонтакте решает чат-бот, который персонализирует предложение под клиента, дает удобный инструмент для подбора жилья, отсеивает нецелевые обращения и предлагает менеджеру отдела продаж портрет покупателя”.
Екатерина Николаева, Бизнес-партнёр индустрии Real Estate Яндекса и Александр Лебедев, Директор департамента рекламы и маркетинга ГК ФСК рассказали о том, как использовать рекламные инструменты Яндекса для решения задач девелопера.
“Мы предложили ФСК таргетировать рекламу на закрытый сегмент Premier. Это образованные люди с премиум-доходом и активным образом жизни. Реклама в Видеосети помогла девелоперу привлечь премиум- аудиторию и увеличить знание о новом жилом комплексе. Если вам необходимо выстраивать коммуникацию с премиальной аудиторией, примите во внимание несколько трендов: покупательская способность и присутствие женщин в бизнесе растёт; почти половина российских покупателей предметов роскоши обращают внимание на медийные персоны в рекламной коммуникации; спрос на персонализацию особенно заметен среди молодой аудитории”, – уточняет Екатерина Николаева.
“Кейс очень простой: мы “прогревали” аудиторию еще до того момента, когда они стали проявлять интерес к недвижимости в рамках этого премиум-сегмента. С аудиторией нужно работать заранее, чтобы увеличивать воронку”, – обращает внимание Александр Лебедев.
Подробнее об итогах форума и цитаты спикеров – смотрите на сайте.
На фоне рыночной конъюнктуры и трансформации автомобильного рынка более динамичными темпами будет развиваться сегмент подержанных машин. В сложившейся ситуации профильное кредитование также ждет перестройка, прогнозируют аналитики ВТБ. За счет привлечения финансовых инструментов рост доли кредитов на автомобили с пробегом ускорится.
В 2022 году российский автомобильный рынок столкнулся с новыми вызовами. На этом фоне, по прогнозам аналитиков ВТБ, фокус внимания автолюбителей еще больше сместится в сторону подержанных машин - как следствие, этот сегмент начнет более динамично развиваться.
Увеличившийся спрос и более внимательный подход покупателей к выбору машины ускорят переход рынка от операций между физлицами в сегмент сделок между организациями и клиентами. При этом консервативный подход банков к выдаче беззалоговых кредитов приведет к «перетоку» кредитной доли в классические программы.
Кроме того, получат развитие новые финансовые инструменты, считают в ВТБ. Одним из них может стать продукт, предоставляющий клиентам возможность получить деньги на руки на любые цели под залог имеющегося автомобиля.
По оценке ВТБ, широкое распространение также могут получить программы автокредитования с отложенным залогом. Они подразумевают передачу клиентом транспортного средства в залог банку спустя некоторое время после сделки и сохранение более низкой ставки по кредиту, чем при отсутствии залога. Кроме того, ожидается активизация деятельности компаний, которые оказывают клиентам на легальных основаниях профессиональную помощь по оценке автомобиля и его дальнейшей продаже или приобретению.
При этом эксперты банка считают, что для автолюбителей по-прежнему будет актуально решение всех вопросов по обслуживанию транспортных средств дистанционно в режиме «одного окна». На этом фоне на рынке будут развиваться онлайн-платформы, связанные с приобретением и обслуживанием машин.
ВТБ обращает внимание на возможность появления новых мошеннических схем, связанных с предложением автомобилей, спрос на которые резко вырос за последнее время, на привлекательных условиях. Эксперты банка советуют не реагировать на звонки незнакомых абонентов или на сомнительные объявления, которые обещают подобного рода консультации. Чаще всего за ними могут скрываться мошеннические схемы, которые могут обернуться финансовыми потерями для клиентов. Для их минимизации банк рекомендует клиентам доверять проверенным, авторитетным площадкам, дилерам или кредитным организациям и проводить сделки с их помощью.