ВТБ внедряет новую систему защиты клиентов от кредитных мошенников
ВТБ разрабатывает систему для защиты клиентов от оформления кредитов под воздействием мошенников, которая будет отслеживать возможное участие злоумышленников на всех этапах кредитного процесса: от подачи клиентом заявки до получения денежных средств. Если угроза для клиента будет выявлена, то технология остановит выдачу кредита, предотвратив вывод денег на счета мошенников. Об этом заявил на ВЭФ-2022 заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.
В основе системы будет лежать скоринговая модель, которая позволит банку оценивать кредитные заявки с точки зрения потенциального влияния мошенников на действия клиента. Используя «базу знаний», включающую информацию из нескольких источников, искусственный интеллект будет выявлять отклонения от стандартного поведения заемщика. Они могут сигнализировать о том, что к интернет-банку или мобильному приложению клиента получили доступ злоумышленники, либо заемщик уже оказался под влиянием очередной «кредитной легенды» мошенников и не оценивает свои действия на должном уровне. Если число таких сигналов будет критическим, скоринг-модель выдаст отрицательное решение по кредитной заявке, остановив преступную схему.
Новая технология будет применяться не только в дистанционных каналах, но и в офисах банка. Нередко «мошеннические» кредиты оформляются в отделении под воздействием приемов социальной инженерии. Для системной борьбы с этим ВТБ намерен расширить полномочия сотрудников, которые смогут отказывать в выдаче кредита при наличии убедительных доказательств о влиянии мошенников на действия клиентов.
«Схема с «мошенническими» кредитами сейчас является главной угрозой для клиентов. Попадая под «гипноз» злоумышленников, они не просто теряют свои средства, но и остаются с миллионными долгами перед банками. К сожалению, списанием таких долгов проблему не решить: значительная часть потерянных клиентами средств остается на совести «кредитных мошенников». Как всегда, мы призываем бороться не с последствиями, а с причиной этого «позорного» явления, чтобы при выдаче кредита быть уверенными, что заемщик действует по собственной воле. Новый функционал позволит нам дополнительно защищать минимум 2 млрд рублей клиентских средств ежегодно, значительно сократив ущерб от действий злоумышленников», – комментирует Анатолий Печатников.
ВТБ также планирует предоставить клиентам возможность самостоятельно устанавливать самоограничения на дистанционное кредитование. Если у клиента уже имеется кредит или нет необходимости его оформлять в будущем, он сможет поставить отметку в цифровом канале об ограничении в получении кредитных средств онлайн. Когда клиенту понадобятся кредитные средства, ему нужно будет дополнительно подтвердить этот факт. По оценке банка, такой опцией захотят воспользоваться несколько сотен тысяч пользователей ВТБ Онлайн.
2 сентября, в первый день проведения I Всероссийских Игр «Умный Город. Живи спортом» на набережной Космонавтов в Саратове состоялась торжественная шоу-церемония, посвященная старту спортивно-делового марафона Умных городов. Помимо непосредственно участников Игр представление увидело 40 тысяч жителей города, собравшихся на берегу Волги.
В рамках официальной части Заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко лично озвучил приветствие Президента России, в котором Владимир Путин поздравил участников и организаторов. Перед участниками и зрителями выступил врио губернатора Саратовской области Роман Бусаргин.
«Мы гордимся, что Саратов выбран местом проведения Всероссийских игр, – подчеркнул Роман Викторович, – это честь и высокое доверие, за которое мы благодарны Президенту, Правительству Российской Федерации, Полпредству и всем организаторам Игр. Умный город – это технологии, инфраструктура, цифровые сервисы. Это бизнес-среда, которая внедряет креативные идеи. Спасибо проекту, всем нашим гостям и, конечно, Саратову, который заслужил право стать столицей Игр. Сегодня мы вместе!».
На сцене плавучего комплекса в акватории реки Волги развернулась масштабная шоу-программа, впечатляющая своим размахом и атмосферой. В концертной программе открытия приняли участие ведущие артисты и музыканты Саратовской области, лауреаты и дипломанты всероссийских фестивалей, в частности «Студенческая Весна - 2022». Прозвучал гимн Игр – композиция Олега Газманова «Мы вместе!» в исполнении оркестра и сводного вокального хора – гимна Игр «Умный город. Живи спортом».
Невероятную музыкальную атмосферу шоу создали симфонический оркестр Саратовской Государственной консерватории им. Л.В. Собинова, сводный хор: Губернского Театра Хоровой Музыки, Саратовского областного колледжа искусств и хор Саратовской Государственной Консерватории им. Л.В. Собинова под управлением дирижера Михаила Мясникова.
Главными героями сценарной композиции шоу стали дети – Рената Еремеева и Кирилл Рябов, участники Театральной студии Детской школы искусств №3 г. Энгельса. Ярким актом мероприятия явилась театрализованная постановка Саратовского Академического театра оперы и балета, посвященная 300-летию исторического визита Императора Петра I на Саратовскую землю. Экскурс в историю продолжила зарисовка о еще одном великом реформаторе Петре Столыпине в постановке Саратовского областного театра оперетты.
В продолжении творческой части торжества выступили воспитанники медиа-школы «Облака», шоу флайбордистов «Летающие люди», юные артисты цирковой студии «Арт-Алле», артисты ледового шоу «Айсберг», популярный исполнитель Niletto, шоу трех роялей «Bel Suono». Заключительным ярким штрихом церемонии стало световое шоу под музыку А. Г. Шнитке «Полет» исполнении оркестра Саратовской Государственной консерватории.
Напоминаем, что Первые Игры Умных городов проходят в формате 3-х дневного марафона спортивных, деловых и культурных мероприятий. На Играх зарегистрировано более 1000 участников из 30 регионов России, в деловой программе принимают участие первые лица государства и региона, представители ведущих компаний России из цифровой сферы и сферы градостроения.
Организаторами Игр выступают Минстрой России, Минспорт России и Правительство Саратовской области. Генеральный партнер – СБЕР. Оператор Игр –ООО «Урбаниус Клуб».
В рамках деловой программы первого дня I Всероссийских игр «Умный город. Живи спортом» прошло Пленарное заседание «Умный город в отраслевых стратегиях цифровой трансформации».
Заместитель председателя Правительства РФ Марат Хуснуллин в своем приветствии к участникам обозначил важность спорта для развития и взаимодействия городов и регионов: «Здоровье и энергия, которые дают человеку занятия физической культурой и спортом – обязательные условия для решения стоящих перед нами непростых задач. Развитие экономики городов, взаимодействие органов власти и населения, развитие регионов страны, все эти цели под силу реализовать только сильным и здоровым людям».
В своем выступлении тему продолжил заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик, отметив влияние цифровизации на все сферы жизни и необходимость развития: «Цифровизация – это про людей. Про то, как нам станет легче жить и работать. Именно эти вопросы стоят во главе деятельности Министерства. Цифровая трансформация охватывает все направления нашей жизни. Это не только безопасность или транспорт, это культура, здоровье, комфорт граждан. И чем быстрее мы это примем и начнём способствовать ее развитию – тем лучше будет результат».
В обсуждении стратегических вопросов приняли участие Вице-губернатор Саратовской области Игорь Пивоваров; заместитель председателя правительства Саратовской области Анатолий Строков; первый заместитель Губернатора Белгородской области Евгений Мирошников; заместитель губернатора Калужской области Дмитрий Разумовский; управляющий директор Дивизиона «ГосТех» Сбербанка Василий Светлов. Модератором заседания выступил заместитель руководителя рабочей группы Минстрой России по реализации проекта «Умный город» Анатолий Курманов.
На заседании обсуждались задачи цифровой трансформации, федеральные платформы и сервисы, новые подходы к достижению цифровой зрелости отраслей и регионов, процессы синхронизации отраслевых стратегий, направление «Умный город – умная Россия», а также межрегиональная кооперация, как важнейший фактор устойчивого развития городов и регионов. Василий Владимирович Светлов, управляющий директор Дивизиона «ГосТех» Сбербанка, презентовал возможности технологической платформы Сбера для создания сервисов «Умного города».
Проект «Умный город» нацелен выявлять примеры лучших региональных и муниципальных практик и способствовать тиражированию эффективных решений в развитии регионов. Мероприятия в рамках проекта дают возможность расширения плодотворного делового сотрудничества федеральных и региональных представителей власти и бизнеса.
Организаторами Всероссийских Игр Умных городов выступают Минстрой России, Минспорт России и Правительство Саратовской области. Генеральный партнер – СБЕР. Оператор мероприятия – ООО «Урбаниус Клуб».