Итоги бизнес-завтрака 30 августа «Апартаменты – альтернатива жилью или инвестиционный продукт?»
30 августа в студии Au Pont Rouge прошел четвертый бизнес-завтрак в рамках XV конкурса «Доверие потребителя».
В мероприятии приняли участие представители АРСПб, РГУД, СПбГБУ «Центр энергосбережения», компаний Nikoliers, VALO Service, Управляющей компании Well, сети апарт-отелей YE’S, RBI PM (входит в Группу RBI) , «Петрополь», Becar Asset Management, GloraX , Orange.Life!, ООО «Страта», ПАО «Банк «Санкт-Петербург», ПАО РОСБАНК по Северо-Западному Федеральному округу, маркетингового агентств SETEVIE.
СМИ были представлены газетами «Коммерсантъ», «Строительный еженедельник», «Недвижимость и строительство», «МК в Питере», «КП в СПб»; порталами Restate.ru, «РБК в Петербурге», gazeta.spb.ru, ТТФинанс, Финверсия.ру, Lifedeluxe.ru, ЛенТВ24.
Открывая бизнес-завтрак, модератор исполнительный директор оргкомитета конкурса Валентина Нагиева напомнила, что первый этап конкурса подходит к своему завершению – 16 сентября будет остановлено интернет-голосование. С 11 мая по 29 августа за участников отдано свыше 23 000 голосов потребителей. Проголосовать за лучших еще можно на сайтах организаторов: https://doveriekonkurs.ru/golosovanie/ и https://www.bsn.ru/konkurs_doverie_potrebiteley_2022/ (голоса суммируются).
После 16 сентября будут названы финалисты в 14-ти номинациях, и с ними начнут работать профессиональные эксперты. Впервые на голосование потребителей в конкурсе вынесены, в частности, 26 строящихся и построенных апартаментов.
Апартаменты. Ситуация и динамика в первом полугодии 2022 года
Всего на рынке Петербурга, по данным компании Knight Frank Russia, по итогам первого полугодия 2022 года, представлены 4, 6 тыс. юнитов, из них 70% — сервисные апартаменты, 20% — рекреационные объекты и 5% — несервисные и элитные юниты. Средняя цена на них составляет 288 тыс. руб. / кв.м, Средняя цена апартаментов всех форматов на конец июня 2022 года составила 288 тыс. руб./кв. м, сервисного формата – 273 тыс. руб./кв. м, несервисного – 318 тыс. руб./кв. м, рекреационного – 316 тыс. руб./кв. м, элитного – 815 тыс. руб./кв. м.
По словам старшего аналитика департамента исследований компании Nikoliers Алины Базаевой, отличие петербургского рынка апартаментов в том, что более 83% от количества апартаментов в экспозиции традиционно составляет сервисный формат. В структуре предложения несервисного формата в 2022 году стали лидировать рекреационные апартаменты (курортные коттеджи и комплексы рядом с мегаполисом).
Больше половины от объема строящихся в России апартаментов традиционно сосредоточено в Москве, на Петербург приходится порядка 17%. Проекты в Москве близки по формату к жилью и иногда имеют в составе определенный набор услуг-сервисов для проживающих. В Петербурге же ключевой характеристикой является наличие профессиональной управляющей компании, которая позволяет покупателю-инвестору получать пассивный доход от сдачи апартамента в аренду.
Объем функционирующих апартаментов в городе фактически уже составляет половину номерного фонда гостиничной недвижимости, однако реально конкурируют с гостиницами 3-4 звезды всего 5 тыс. сертифицированных номеров, находящихся в управлении УК. Остальные не экспонируются на рынке аренды или же управляются частными инвесторами самостоятельно.
Несмотря на то, что по итогам первых 6 месяцев года спрос на апартаменты существенно просел, они остаются одним из самых доходных инструментов на рынке недвижимости, дающих инвестору 6-9% годовых. Этот год должен быть успешным для инвесторов — в Петербурге наблюдается бум внутреннего туризма, а апарт-отели, как и гостиницы среднего ценового сегмента, являются одним из самых популярных средств размещения у соотечественников.
Как подтвердил Константин Сторожев, генеральный директор VALO Service, с точки зрения загрузки апарт-отелей, все показатели действительно превышены.
VALO — крупнейший проект доходных апартаментов в Санкт-Петербурге на 3655 юнитов, который реализуется прямо напротив станции метро «Бухарестская» во Фрунзенском районе. Здесь одними из первых перешли на гибкую систему бронирования и использовали не только формат краткосрочного бронирования, но и средне -и долгосрочный (от 30 дней и выше).
А вот что касается продаж, снижение спроса на первичном рынке недвижимости Петербурга за июль 2022 года, по сравнению с аналогичным периодом прошлого, по данным ФРС, составило 43%. Рынок скатился с 2017 году, когда надо было найти идею, которую можно было продавать инвесторам. Сегодня у них нет запроса на сложный продукт.
Снижение объемов строящегося жилья в 2022 году, по сравнению с 2019 годом, составило 41%.
В этом году на этот тренд наложился общий спад на рынке недвижимости в связи с нестабильной экономической и геополитической ситуацией.
По итогам 2022 года, объем оформленных ипотечных займов ожидается на 35% меньше, чем в 2021-м. Средневзвешенная цена за м2 на рынке апартаментов за 1 полугодие 2022 год в среднем выросла на 10%. Инвесторы выбирают недвижимость с минимальным порогом входа на высокой стадии готовности. В условиях высокого уровня неопределенности требования к качеству продукта снижаются.
Ожидается снижение цен на первичную и вторичную недвижимость на фоне уменьшения покупательной способности населения, завышенных цен на недвижимость, а также акций и скидок от застройщиков. Девелоперам придется заново создавать привлекательные для инвесторов концепции продаваемого на рынке недвижимости продукта.
Евгения Гончарова, основатель маркетингового агентства SETEVIE, рассказала, что происходит на рынке. Число зарегистрированных ДДУ на рынке сервисных апартаментов в первом полугодии 2022 года в Петербурге сократилось вдвое по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. Часть покупателей переориентировались на более понятный продукт – квартиры. Гораздо выгоднее стало покупать однокомнатные квартиры, чем апартаменты. Другая часть заняла выжидательную позицию в преддверии более выгодных условий по ипотеке. Сформировался запрос на готовность — больше всего покупок на финальной стадии строительства. У потребителей остаются опасения, связанные с недостроем или несоблюдением технологии, ухудшением продукта.
Главный драйвер продаж — финансовые условия: большинство покупателей интересует не стоимость лота, а размер последующего ежемесячного платежа.
Происходит перераспределение от рекламных к брокерским каналам, поскольку стало очевидным, что некоторые девелоперы, как оказалось, умеют работать только на потоке лидов.
Произошло повышение конкуренции за новую аудиторию — увеличение стоимости клика (30%), показа (70%). «Отвалились» такие инструменты, как Instagram и Facebook (признаны экстремистскими), произошла переориентация на новые каналы. Однако они не дают такой же отдачи, как это было раньше. ВК пока их заменить не смог. Яндекс Дзен постоянно меняет алгоритмы. Рекламодатели вынуждены принимать новые решения и искать новые источники.
Очень сильно «выстрелили» Telegram-каналы, которые стали для пользователей основным источником новостей с высокой степенью доверия.
По мнению Дмитрия Чебыкина, руководителя отдела продаж GloraX, с учётом вывода в ближайшие три года новых апарт-отелей на петербургский рынок, потока туристов может не хватить на всех. Чтоб избежать снижения коэффициента заполняемости до 50% и падения доходности инвесторов до 4%-5%, управляющие компании будут вынуждены развивать среднесрочную и долгосрочную аренду. Поэтому вероятно, в гостиничном формате будут работать апарт-отели с хорошим сервисом и удачной туристической локацией, а те, что расположены далеко от центра, будут ориентироваться в первую очередь на формат доходного дома.
С точки зрения риэлторов, по словам вице-президента АРСПБ Игоря Горского, необходимым условием для развития рынка апартаментов является локация, а достаточным — управляющая компания. Качество работы второй позволяет говорить об успешности работы апарт-отелей на окраинах Петербурга, где традиционно скупаются юниты для студентов из северных регионов страны. Апартаменты продаются гораздо быстрее квартир, где покупатель придирчив и разборчив, поскольку вкладывается в собственное жилье, а не структурированный продукт, который приносит доход. Первые продаются за неделю, а второе – месяц-полтора с большим дисконтом. Покупать однокомнатные квартиры для сдачи в аренду становится невыгодно.
Игорь Горский прогнозирует рост цен на апартаменты за 2022 год на 20-30%.
Программы для инвесторов
Ирина Илясова, начальник управления филиала «Росбанк Дом» ПАО РОСБАНК по Северо-Западному Федеральному округу, видит резервы в привлечении покупателей ипотечных кредитов на апартаменты в использовании такого инструмента, как субсидированная ставка.
«Росбанк Дом» вместе с застройщиком-партнёром запустил специальную ипотечную программу для покупки апартаментов по субсидированной девелопером ставке 0,1 процента. По ее словам, это позволило нарастить объем продаж. Она привела конкретный пример проведенной сделки.
Мария Греченко, руководитель направления Департамента продуктов Банка «Санкт-Петербург», также подтвердила увеличение числа заявок на получение ипотечного кредита на апартаменты. Банк с успехом их продает в Петербурге, Москве, Калининграде и Новосибирске. Среди преимуществ инвестиционной составляющей апартаментов покупатели видят такие, как выбор стратегии «рантье» на долгосрочный период, конвертация свободных денежных средств в «твердую валюту» (недвижимость) и альтернатива банковским продуктам (вклад, накопительный счет).
С точки зрения покупки жилья положительно оцениваются такие показатели, как возможность приобретения объекта в более престижном районе по меньшей стоимости по сравнению с квартирой; вариативность квартирографии; транспортная доступность; повышенный уровень сервиса и возможность покупки объекта «под ключ».
В банке доступно взятие кредита на апартаменты при наличии 20% первоначального взноса, сумма кредита –до 30 млн рублей.
Портрет клиента выглядит следующим образом: найм – 70%, индивидуальный предприниматель — 15%, собственник бизнеса – 15%.
Госконтроль
Государство пытается ограничить строительство домов с малометражным жильем. Как заметила Елена Бодрова, исполнительный директор РГУД, даже было предложение Счетной палаты России исключить студии и однокомнатные квартиры из всех программ ипотечного кредитования с государственной поддержкой. Однако, это предложение не поддержано, поскольку, особенно в регионах, покупка большего по метражу жилья большинству потребителей не по карману. Однокомнатные квартиры и студии формируют около половины всех сделок в сегменте новостроек, и поддержка взамен сервисных апартаментов является неравнозначной. В Госдуме отказались приравнивать апартаменты к жилью.
Минфин подготовил поправки в Налоговый кодекс (НК), которые выводят из-под действующего сейчас нулевого НДС услуги застройщиков по передаче апартаментов, построенных в рамках долевого строительства. Эта поправка вряд ли в 2022 году будет принята, поскольку в большинстве регионов (отличие от Петербурга) на девелоперов не накладываются обязательства по строительству социальной инфраструктуры.
Эволюция апарт-отелей и ситуация по продукту и сервисам
Александр Погодин, партнер и директор Управляющей компании Well, отметил, что если вы создаете самое лучшее предложение, то оно всегда найдет своего потребителя. В отношении управляющей компании, покупатели должны быть уверены, что УК обеспечит высокое качество обслуживания и общий уровень комфорта в апартаментах. Самые главные ценности — это забота и индивидуальный подход к потребностям всех инвесторов и арендаторов. Реализуя проект, нужно стремиться удовлетворить запросы каждого партнера.
Иван Трегубов, первый заместитель директора СПбГБУ «Центр энергосбережения», считает, что фактор энергосбережения и использования энергоэффективных технологий приобретает все более важное значение во всех сферах нашей жизни. Применительно к жилью – это, прежде всего, создание максимально комфортных условий проживания (по теплу и освещенности) при одновременной минимизации затрат на коммунальные услуги.
Энергосберегающие технологии позволяют существенно сэкономить на оплате услуг ресурсоснабжающих организаций как жителям апартаментов, так и управляющим компаниям. И могут быть полезны при маркетинговом продвижении объекта. Акцент на экономию ресурсов и снижение коммунальных платежей повышает привлекательность объекта для собственников, инвесторов и управляющих компаний.
К сожалению, на практике в Центре сталкиваются с тем, что не все управляющие компании обладают необходимой квалификацией и знаниями в области энергоэффективности. Например, установленный в здании автоматизированный индивидуальный тепловой пункт может работать, некорректно, сводя на нет потенциальную экономию ресурсов. Не уделяется должное внимание тепловизионному обследованию фасадов, которое помогает выявить дефекты в ограждающих конструкциях и устранить теплопотери.
Недостаточно декларировать энергоэффективность, нужны подготовленные кадры и минимальные технические мероприятия, чтобы соответствовать характеристикам, которые заявляются по энергосбережению.
Несмотря на введенные санкции против страны, по прежнему актуальным, по словам генерального директора ООО «Страта» Евгения Тесли, остается вопрос международной экологической сертификации апартаментов. В 2022 году планируется утвердить «зеленый» ГОСТ для многоквартирных жилых домов, разработкой которого ДОМ.РФ занимается совместно с Минстроем. Система критериев объектов строительства на всех этапах его жизненного цикла позволит комплексно учитывать энергоэффективность зданий, ресурсосбережение, управление отходами, организацию и управление строительством, применяемые материалы, уровень загрязнения, транспортную доступность и социальную обеспеченность.
Апартаменты — конкуренция гостиницам или равноправный партнер? Профессиональная управляющая компания
Директор по маркетингу сети апарт-отелей YE’S Юдите Григайте рассказала о том, как развивалась крупнейшая сеть, начиная с 2011 года. История сервисных апартаментов в Санкт-Петербурге началась с первого апарт-отеля YE’S Hoshimina, который был запущен в 2014 году. За 8 лет он показал не только высокую доходность, что сделало апартаменты востребованным продуктом, но и максимальную устойчивость формата к кризисам.
Даже в самом сложном 2020 году апарт-отели YE’S не прекращали работу ни на один день. Средняя загрузка в этот период составила 75%, а в 2021 — уже 86%. За это время были открыты еще 5 апарт-отелей в Санкт-Петербурге, Москве и вышли на международный рынок с YE’S Astana, который открыл свои двери в столице Казахстана Нур-Султане. Теперь это единственная международная сеть с действующим номерным фондом в 4 573 апартамента. Сейчас в компании ведется проектирование и строительство еще трех новых проектов по франшизе в Петербурге, Новосибирске и Нижнем Новгороде, в итоге в номерной фонд сети добавится еще 2 633 апартамента.
Что касается сравнения сервисных апартаментов и отелей, апарт-отели ориентированы не только на посуточную аренду, по принципу которой работают гостиницы, а на среднесрочную и долгосрочную (от 1 месяца и более). В отличие от классических отелей, в каждом апартаменте располагается кухонная зона, что позволяет готовить еду, при этом, здесь также есть общественные пространства и комфортный сервис.
Конкурентов сервисных апартаментов можно разделить на три основные группы: отели при посуточной аренде, другие апарт-отели при аренде на 1-2 месяца и квартиры при долгосрочной аренде.
Преимуществами YE’S является наличие развитой и тщательно продуманной внутренней инфраструктуры непосредственно в комплексе: лаунж-зона, бар, коворкинг, пространство для проведения конференций, а также возможность активной социализации гостей: мастер-классы, тематические встречи, выступления артистов, вечеринки.
«Качество предоставляемых услуг в апарт-отелях сети YE’S приводят к тому, что арендаторы выбирают именно нас: за удобную локацию, красивые общественные пространства, сопутствующий сервис», — резюмировала Юдите Григайте.
О слагаемых успеха сети апарт-отелей компании RBI PM (входит в группу RBI) рассказала ее генеральный директор Карина Шальнова.
RBI развивает собственную сеть апарт-отелей с 2018 года. В управлении RBI PM сегодня находится три отеля (4 и 3 звезды). Первый объект, ARTSTUDIO Nevsky, работает с 2019 года (244 апартамента, из них в управлении 97), в 2021 году запущен ARTSTUDIO Moskovsky (249+108 апартаментов, в управлении 272) и на 2 кв. 2024 года запланировано открытие ARTSTUDIO M103 (485 апартаментов, в управлении 107).
Все апартаменты сети делятся на пять категорий. Комплектация позволяет сдавать номера как в краткосрочную аренду, так и в долгосрочную. В каждом апарт-отеле сети есть обязательный ряд таких составляющих, как зона отдыха на открытом воздухе с ландшафтным дизайном, подземный отапливаемый паркинг с доступом на этажи, багажная комната, большая гардеробная, кухонная зона в каждом номере. И выборочно – рестораны, кафе, салоны красоты, фитнес и конференц-залы и даже балетная студия.
Самая важная «изюминка», которая позволяет загружать отели и отстраиваться от конкурентов – entertainment (развлечения) – иммерсивный спектакль «Фаза зеркала» и интерактивный спектакль-инсталляция «Письмо из Петербурга». Гости сети получают сервис «сверх ожиданий» – от возможности самими принять участие в интерактивном спектакле, собственноручно написать и отправить настоящее бумажное письмо, до таких небольших, но приятных мелочей и «комплиментов», как, например, подарочные дизайнерские открытки, книги или сладкие угощения. И ещё немаловажно – здесь всегда рады гостям с котами и собаками.
Поддерживать высокий уровень обслуживания помогает регулярный менеджмент (ежедневные , еженедельные, ежемесячные встречи руководства и персонала для обсуждения текущих вопросов) и активные коммуникации внутри компании.
Руководитель отдела продаж Orange.Life! (сеть апартов IZZZZ) Дарья Боровицкая согласна с Игорем Горским, что выбор апарт-отеля инвестором не должен ограничиваться критериями «место» и «цена». Несмотря на то, что локация играет важную роль, так как от местоположения гостиницы зависит заполняемость, нужно оценивать еще и опыт работы будущей управляющей компании.
По словам Дарьи Боровицкой, инвестор уже искушен и растет вместе с рынком. Ей не раз приходилось сталкиваться в действующем проекте с «тайными покупателями». – Они жили, проверяли качество номерного фонда, работу персонала, и только после этого принимали решение о покупке.
В компании Orange.Life! много внимания уделяют обратной связи и следят за отзывами посетителей. По их результатам формируется так называемый «Индекс счастья Orange», который распространяется на все направления бизнеса — от покупки, аренды, управления до уровня доходности.
Как определить эффективную УК и как оценить реальный возврат инвестиций на вложенные средства у инвесторов?
Вице-президент Becar Asset Management Катерина Соболева констатировала, что базовые индикаторы в оценке работы апартаментов – это загрузка и доходность. В своем время, чтобы отстроиться от конкурентов, в компании сделали упор на профессионализм сотрудников в отельном бизнесе. Команда была выстроена по стандартам отельных международных и российских сетей.
За два последних года рынок сильно изменился – инвесторы и гости «помолодели», это потребовало от менеджеров нового формата коммуникаций с инвестором. В итоге была сформирована новая команда, которая говорит с поколением Y и Z на одном языке и «заточена» на эмоцию. Здесь формируются комьюнити-пространства, где каждый сотрудник хочет и должен помогать гостю решать все его проблемы, и не только бытовые. – Любому резиденту здесь готовы помочь, например, в размещении резюме при поиске работы.
Инвестора, по словам Катерины, «встречают как гостя, провожают как друга», чтобы в будущем они возвращались в отели сети, как к себе домой — сегодня сеть представлена не только в Петербурге и в Москве , но и Дубае.
Как отметил генеральный директор компании «Петрополь» Марк Лернер (апартаменты «Начало») в компании также сориентированы на максимальную информационную открытость по отношению потребителю. Это, как показывают результаты общения с пользователями Telegram-канала, где осуществляется постоянная обратная связь с представителями застройщика и управляющей компании, высоко оценивается дольщиками и позволяет вызвать доверие и расположить их к себе.
Завершая бизнес-завтрак, Валентина Нагиева анонсировала пятый бизнес-завтрак в рамках XV конкурса «Доверие потребителя» 27 сентября по теме «Социальная ответственность бизнеса».
Он будет посвящен деятельности компаний, которые решают задачи социального развития. — Создают в рамках своих проектов широкую социальную инфраструктуру, учитывают экологическую составляющую и таким образом влияют на жизнь горожан. Строят социальное жилье. Сами берут на себя обязательства, которые выходят за рамки установленных норм и уровня доходности. По собственной инициативе принимают дополнительные меры для повышения качества жизни людей и их семей, а также местного сообщества и общества в целом.
25 августа в «Большом зале» Московской торгово-промышленной палаты состоялась конференция «Антикризисные решения для строительной отрасли». Эксперты обсудили насущные вопросы строительного сектора сегодня: меры государственной поддержки, повышение цен и трудности с поставкой стройматериалов и оборудования, перенастройки бизнес-процессов, способы сокращения расходов на строительство, основные направления цифровизации, систематизацию процессов управления и др. Мероприятие прошло в рамках серии встреч Гильдии информационных технологий и цифровых коммуникаций при МТПП и состояло из двух сессий – «Оптимизация бизнес-процессов в реализации проектов строительства» и «Стройплощадка 2.0. Цифровая трансформация процессов».
Первую сессию со вступительным словом открыл Сурен Варданян, вице-президент Московской торгово-промышленной палаты: «Строительная отрасль во многом является неким драйвером, объединяющим в себе не только значительные технологические решения, но также решения, которые сегодня могут позволить вытягивать в том числе и другие отрасли. Вопрос заключается в том, с чем мы собираемся двигаться и какие расставляем для себя приоритеты и болезненные точки. С одной стороны, можно сказать, что все обвалилось: пропали полные цепочки поставок, отсутствуют определенные строительные материалы соответствующего уровня, не хватает подрядчиков и исполнителей соответствующей категории компетенций. Однако я бы исходил из того, что, в первую очередь, нужно решить, что именно является наиболее болезненной точкой для строительной отрасли сегодня».
Бюзанд Зулумян, председатель Гильдии информационных технологий Московской Торгово-Промышленной палаты, поддержал своего коллегу: «Конечно, на рынке присутствуют кризис и определенные проблемы, и для того, чтобы найти решение, необходимо данные проблемы описать. Естественно, любая стройка не может существовать без финансирования. Это основа, это кровеносные сосуды, без которых организм не выживет. Сегодня девелоперский рынок в какой-то мере начал страдать. Несмотря на то, что ставка рефинансирования постепенно падает, банки все равно очень серьезно закручивают гайки, выдается очень мало ипотеки. Соответственно, продажи идут медленно. Другая проблема – это зарубежные строительные материалы: в основном внутренняя отделка и все, что касается фасадов. Основные стройматериалы у нас вроде как производятся в нужном количестве, но вот с финишными качественными материалами начались проблемы».
Владислав Преображенский, исполнительный директор Клуба инвесторов Москвы, отметил, что на сегодняшний день было принято большое количество мер поддержки строительной отрасли: «К основным мерам относятся льготная ипотека, инфраструктурные облигации «ДОМ.РФ», субсидирование ставки проектного финансирования и продление программы «Стимул» для строительства социальных объектов в регионах. Государство и Правительство Москвы значительно поддержало застройщиков. Однако, есть некоторые вещи, которых не хватает и, на наш взгляд, банкам и застройщикам (мы идем в связке) нужно бы сесть и обсудить, что можно улучшить в проектном финансировании для того, чтобы повысить объемы строительства и кредитования. Одна из мер, которую мы хотели бы предложить – внести корректировки в норматив Н1. Также мы предлагаем внести поправки в норматив Н6, подправить расчет LLCR, усовершенствовать механизм эскроу-счетов и рассмотреть переуступку проектного финансирования между банками».
Денис Давыдов, руководитель подразделения Технологии информационного моделирования и мониторинга АО «ДОМ.РФ», рассказал о роли «ДОМ.РФ» во внедрении ТИМ в сфере строительства: «Одним из важных направлений, которыми мы занимаемся, является стандартизация. Сейчас мы разрабатываем Стандарт по информационному моделированию жилых зданий. Он будет описывать требования к цифровым моделям жилых зданий, которые будут предъявляться по сценарию в зависимости от того, что мы хотим посмотреть: хотим ли мы понять, насколько наш дом «зеленый» или хотим сделать выгрузку объема работ. Соответственно, есть свой сценарий на каждый запрос. В сентябре предполагается первая версия документа, который мы будем на всех транслировать. Более того, совместно с Минстроем России на базе «ДОМ.РФ» создан технический комитет по информационному моделированию, который занимается полностью всей стандартизацией информационного моделирования в нашей стране».
Тему оптимизации бизнес-процессов строительной компании затронул Александр Фомин, управляющий партнер Private Development: «Важную роль играет интегрированное управление – вовлечение в процесс планирования всех участников, начиная с проектировщиков, и, заканчивая подрядчиками и субподрядчиками. Здесь имеется в виду выстраивание некой единой системы управления проектного офиса, который работает над конечной задачей, поскольку зачастую у всех участников строительного проекта задачи разные. Соответственно, основная цель проектного офиса – эти задачи объединить. Оптимизационное планирование позволяет сократить график на 20-30%. Введение суточного и месячного планирования позволяет каскадировать все процессы и понять, какие из них не взаимосвязаны». Private Development выполняет комплексное управление проектом от стартовой точки до его завершения, предоставляя клиенту full-services высшего класса. Управление жилого и коммерческого девелоперского проекта включает: создание концепции будущего пространства, разработку проектной документации, реализацию проекта на объекте и проведение тендеров и закупок.
Дмитрий Бохун, директор по управлению проектами KR Properties, рассмотрел новые решения в технологических цепочках и подходах при реализации проектов: «Сегодня происходит слияние функций девелопмента и технического заказчика; слияние функций девелопмента и коммерческой реализации на базе управления продуктом. Компании растут, и возникают новые департаменты или отдельные персоналии, которые фактически представляют интересы инвестора, собственника или топ-менеджмента и контролируют реализацию проекта от самой идеи до окончательного внедрения и все это приводит к оптимизации кадровой структуры в интересах проекта».
Вторую сессию открыл Александр Крутов, вице-президент Московской торгово-промышленной палаты: «Все строительные процессы длительны во времени, как при планировании и поиске финансирования, так и при реализации проекта. То есть, речь идет о фундаментальных аспектах экономики любого государства, в данном случае речь идет о столичном регионе. Строительная отрасль всегда была движущей силой и кузницей кадров, и то, что мы говорим об аспектах цифровизации, лишь подтверждает тот факт, что она не действует в отрыве от современной экономики, от ее реалий. Однако всегда существуют моменты, которые требуют внимания. Управление строительным подрядом и синхронизация работы со строительным контролем всегда больная точка, поскольку строительный контроль должен быть объективен по сути и по содержанию. Генеральный подрядчик и заказчик время от времени пренебрегают важностью этой функции – как итог, срыв сроков, времени, перерасход бюджета и так далее».
Далее слово взяла Елена Колосова, вице-президент Национальной палаты инженеров, директор по развитию ООО «К4», к.т.н., поделившись с аудиторией антикризисными решениями в области управления строительством: «На мой взгляд, антикризисные решения в этой области состоят из двух частей. Первая – это реинжиниринг системы управления, который позволит признать и выявить наличие проблем, сбалансировать интересы, обеспечить возможность прозрачности информации и легализировать расходы на инжиниринг, планирование, проектирование и моделирование, в частности на BIM. Вторая часть – применение методов анализа календарно-сетевых графиков».
Дмитрий Зубарев, директор по реализации проектов VK PREDICT, поделился профессиональным опытом в рамках разработки цифрового сервиса для моделирования квартирографии на этапе проектирования: «Сервис Квартирография разработала команда PREDICT с помощью модели машинного обучения и искусственного интеллекта. Этот сервис определяет для выбранной локации, в первую очередь, оптимальный класс жилья, который целесообразно строить в конкретном месте. Также он определяет цену квадратного метра для разных типов квартир и темпы продаж – чтобы продажи шли равномерно и по наиболее высокой цене, и чтобы к окончанию срока весь ЖК был распродан – и предлагает эффективное наполнение ЖК разными видами квартир, исходя из темпов реализации и ограничений по площади и срокам. В основе данного подхода лежит несколько моделей математического обучения. Сначала мы с помощью алгоритма kNN определяем оптимальную квартирографию ЖК: для конкретной локации мы определяем 10 жилищных комплексов, наиболее подходящих по характеристикам на всем рынке и агрегируем их квартирографию под наш запрос. Затем определяем оптимальную цену для всех типов квартир на разных этапах строительства объекта с помощью модели градиентного бустинга». VK развивает экосистему, сервисы которой помогают миллионам людей решать повседневные задачи онлайн. Продуктами компании пользуется больше 90% аудитории рунета каждый месяц. Используя более чем 20-летний опыт развития цифровых сервисов и технологий с открытым исходным кодом, компания создает высококонкурентные решения для повышения эффективности бизнеса партнеров.
Гасан Архулаев, генеральный директор ГК «МонолитХолдинг», рассмотрел систематизацию процессов управления с применением инструментов цифровизации: «Мы внедряем применение сетевого планирования. Сетевой график значительно облегчает контроль за ходом работ и учитывает один из самых важных критериев строительства – время. Он наглядно показывает «критический» путь технологических потоков, которые могут тормозить последующие, и концентрирует на них внимание. Эта система позволяет увидеть самые сложные точки сборки на «критическом» пути».
Далее Валтер Исраелян, генеральный директор компании «ВАМ ПОДРЯД», отметил проблемы строительных компаний и показал пути их решения: «Сегодня клиенты сталкиваются со сложным процессом подбора субподрядчиков, коммуникационными барьерами и низкой информационной прозрачностью рынка при поиске контрагентов и сложностью определения их надежности, высоким риском при заключении сделок и так далее. Решением данных проблем может стать маркетплейс подрядов с прозрачными и понятными правилами, умный рейтинг, который включает в себя систему отзывов и анализ данных и другие полезные функции».
Закрыл конференцию Андрей Лупий, основатель цифровой строительной экосистемы «Орлан System», который рассказал об особенностях подбора поставщиков и подрядчиков и путях оптимизации работы с ними.
Организатор – Гильдия информационных технологий и цифровых коммуникаций. Оператор –E.EVENTS. Партнеры – Private Development, VK.
ВТБ начислит по 1 тысяче рублей 40 тысячам клиентов старшего поколения, которые переведут пенсию на карту банка и получат первую выплату с 12 сентября по 30 ноября 2022 года. Всего за 2022 год на финансовые меры поддержки старшего поколения банк направит около 500 млн рублей.
Чтобы получить дополнительную выплату от банка, пенсионерам достаточно с 29 августа по 30 ноября включительно подать заявление на перевод пенсионных выплат на карту «Мир» ВТБ и получить первую выплату на счет с 12 сентября по 30 ноября. Кроме того, каждому 10-тысячному пенсионеру, который получит первую пенсионную выплату в этот период, ВТБ выплатит 100 тысяч рублей. Средства от банка поступят на счета клиентов в период с 15 по 31 декабря.
«ВТБ оказывает адресную помощь незащищенным категориям населения в рамках инициативы «Семейный капитал», в которой особое внимание уделяется старшему поколению. Наша цель – оказать финансовую поддержку пенсионерам и создать комфортные условия для решения своих финансовых вопросов без посещения офиса банка. Сервис по переводу пенсии доступен в ВТБ Онлайн и на сайте банка, а пенсионную карту мы можем доставить клиенту домой», – комментирует Инна Земан, начальник управления «Старшее поколение» ВТБ.
Кроме этого, ВТБ оказывает ежемесячную финансовую поддержку пенсионерам, получающим пенсию в банке, начисляя ежемесячно 7% годовых на остаток по счету до 100 тыс. рублей без дополнительных условий. У людей старшего поколения также есть возможность снимать наличные в сторонних банкоматах без комиссии, а их счета и карты ВТБ бесплатно страхует на случай мошеннических действий.
Стратегическая инициатива «Семейный капитал» ВТБ объединяет комплекс продуктов и сервисов банка, актуальных на всех этапах семейной жизни. В рамках концепции ВТБ предлагает собственные финансовые и нефинансовые меры поддержки семьям с детьми, молодым родителям, подросткам и представителям старшего поколения.