Российская FSM-платформа HubEx запустила функционал по управлению коммерческой недвижимостью
У отечественной FSM-платформы HubEx появилась CAFM-конфигурация для управления коммерческой недвижимостью. Новый ИТ-продукт предназначен для автоматизации управления бизнес-центрами, торговыми комплексами и апартаментами. Решение переводит в цифру большинство рутинных сервисных процессов, снижает операционные издержки и предоставляет арендаторам премиальный уровень сервиса.
Разработчик платформы HubEx — компания «Смарт-Сервис» — лидер рынка FSM (Field Service Management) в России. FSM-системы предназначены для управления мобильными сотрудниками и используются для автоматизации процессов сервисного обслуживания. Несмотря на невысокую степень цифровизации этой сферы, к вендору регулярно поступают запросы по расширению области применения продукта. Конфигурация решения под задачи коммерческой недвижимости появилась по инициативе самих игроков этого рынка.
Новый продукт относится к системе класса CAFM (Computer Aided Facilities Management, что в переводе — информационная система управления Фэсилити Менеджмент). Решение позволяет: удобно управлять заявками арендаторов (ремонт, клининг, устранение различных неполадок), организовывать процессы обслуживания инженерных систем, контролировать работу подрядчиков и управлять работой внутренних служб эксплуатации зданий и сооружений. Обращение, поданное через мобильное приложение HubEx, портал или электронные шильды офисов арендаторов, может быть привязано к точному местоположению проблемы на плане бизнес-центра или торгового комплекса. Таким образом минимизируются временные затраты на поиск места оказания услуг или точки устранения неисправностей.
«HubEx.CAFM – обслуживание и эксплуатация недвижимости» автоматизирует планирование и контроль выполнения регулярных осмотров и профилактических ремонтов службой эксплуатации. Система сама настраивает периодичность создания плановых заявок в соответствии с графиками обслуживания конкретного оборудования и назначает исполнителя. Также автоматически формируются аналитические отчеты, благодаря которым можно контролировать деятельность и собственных сотрудников, и сторонних подрядчиков – по противопожарным, охранным и другим специальным системам.
В ходе выполнения заявок программа обеспечивает контроль через различные механизмы: геолокацию, чек-листы, фото- и видеофиксацию, исполнение контрольных точек и др. Сам процесс можно настроить так, чтобы система контролировала качество оказанной услуги, сроки ее выполнения по SLA и собирала отчетность от исполнителя работ в электронном виде. Наличие электронной фиксации особенно пригодится в случае проверок контролирующими органами как доказательство того, что необходимое обслуживание было произведено своевременно.
Новые возможности HubEx ориентированы преимущественно на бизнес-центры, торговые комплексы и промышленные объекты, где много потребностей, связанных с предоставлением оперативного качественного сервиса. Особенно это актуально сейчас, когда наблюдается отток арендаторов из числа зарубежных компаний, и высокий уровень услуг – важное конкурентное преимущество. FSM-система призвана повысить эффективность в управлении не только бизнес-центрами и объектами розничного ритейла, но и апарт-отелями, гостиничными зданиями.
Кроме того, функционал фиксации заявок на планах помещений, добавленный в последней версии системы HubEx, нашел активное применение на крупных производственных предприятиях, в цехах и при обслуживании заводских площадей. Найти и устранить место возникновения проблемы без навигации внутри зданий здесь значительно сложнее.
«Рынок коммерческой недвижимости становится все более конкурентным, – комментирует генеральный директор HubEx Андрей Балякин. – Нет дефицита спроса в тех бизнес-центрах, которые соответствуют пониманию арендаторов о качественной услуге при рыночной стоимости. При этом стоимость квадратного метра для клиентов БЦ напрямую зависит от накладных расходов по эксплуатации недвижимости. Внедрение автоматизированных систем позволяет не только наладить процессы обслуживания и предоставить более качественный сервис арендаторам, но и снизить издержки эксплуатирующих организаций. Кроме того, именно так можно уменьшить риски признания вины собственников в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, в числе которых пожары, несчастные случаи, обрушения и т.п.».
О компании
ООО «СМАРТ-СЕРВИС» — российский разработчик программного обеспечения. Основной продукт компании — платформа управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов HubEx.
HubEx — российская специализированная FSM-платформа, которая зарегистрирована в Реестре отечественного ПО и может использоваться в целях импортозамещения. Это единственная на сегодняшний день FSM-система, которая участвует в программе Минцифры по субсидированию закупки российского ПО для малого и среднего бизнеса с дотацией стоимости лицензий 50%.
География работы HubEx покрывает всю Россию — от Санкт-Петербурга до Владивостока, а также страны СНГ.
ГК «Партнер», входящая в структуру ГК ФСК, подписала по государственной программе импортозамещения «Земля за один рубль» договор на аренду земельного участка в Старой Купавне в Московской области, где построит асфальтобетонный завод. Плановый годовой объем производства составит 250 тыс. тонн асфальтобетона. Проект поступил на сопровождение в Центр Содействия Строительству при Правительстве Московской области.
На территории площадью около 1 га запроектировано предприятие на 2 тыс. кв. м по производству асфальтобетонных смесей марок, аналогичных европейским. Стоимость основного производственного оборудования, которое планирует установить ГК «Партнер», составит 150 млн рублей. Его особенностью является высокая производительность до 240 тонн смеси в час, широкая номенклатура производимой продукции и гибкость в настройке производственных процессов. Кроме того, завод будет оборудован системой пылеочистки, которая фильтрует и возвращает пыль в производственный процесс.
На участке также разместятся битумохранилище, склады щебня, песка, минерального порошка, трансформаторная станция, административно-производственный корпус, лаборатория, весовая, газорегуляторный пункт.
Всего инвестор вложит в завод, который создаст для жителей округа 30 рабочих мест, порядка 400 млн руб. Начать строительство планируется в четвертом квартале 2022 года, завершить – в четвертом квартале 2023 года.
ГК «Партнер» входит в ГК ФСК, является одним из лидеров по производству товарного бетона в Москве и Московской области. Компания работает в шести производственных локациях: Монтажная ул., в 3-й Лихачевский переулок, ул. Генерала Дорохова, ул. Нижние Поля, 3-й Хорошёвский проезд, ул. Новохохловская. Суммарная мощность заводов составляет 7 тыс. куб. м бетона в сутки.
Справка:
ГК ФСК – одна из крупнейших девелоперских компаний, объекты которой представлены в Москве, Санкт-Петербурге, Московской, Ленинградской, Калужской областях и Краснодарском крае. Основное направление ее деятельности — строительство жилья (комфорт- и бизнес-класса), коммерческой недвижимости, транспортной и социальной инфраструктуры. В 2021 году Российское рейтинговое агентство АКРА подтвердило ГК ФСК кредитный рейтинг А- (RU) со стабильным прогнозом. Выручка Группы компаний по предварительным подсчетам за 2021 год составила более 170 млрд рублей, что на 45% выше показателей прошлого года. Объем введенной в эксплуатацию недвижимости по итогам прошлого года составил 909 тыс. кв. м.
4 августа в Москве состоялось торжественное мероприятие, посвященное подведению итогов VI Всероссийского конкурса «ТИМ-лидеры-2021/22». Компания профайн РУС выступила партнером конкурса и предоставила участникам BIM-библиотеки торговых марок KÖMMERLING и КВЕ.
В течение полугода участники «ТИМ-ЛИДЕРЫ-2021/22» боролись за звание «лучших из лучших» и, наконец, в начале этого месяца жюри проекта огласило победителей. Организатором данного мероприятия выступил интернет портал «Строительный эксперт». На конкурс было подано более 150 проектов из 28 городов России и Белоруссии. В числе участников конкурса значились строительные организации, архитектурные бюро, вендоры, девелоперские компании, а также учащиеся профильных ВУЗов России и стран СНГ.
Основной задачей конкурса является развитие технологий информационного моделирования в строительной отрасли, иначе говоря, BIM-технологий, которые позволяют моделировать объекты на всех этапах их жизненного цикла, начиная от планирования и заканчивая демонтажем. Организаторы конкурса стараются привлечь не только лидеров рынка, активно использующих новые технологии информационного моделирования, но и молодых специалистов и новичков, таким образом активно развивая информационные технологии в строительной отрасли.
В эпоху, когда оконные конструкции стали занимать значительную часть площади фасадов зданий, наличие информационных моделей оконных блоков различной конфигурации стало необходимым условием успешного проектирования в этом формате.
Компания профайн РУС, являющаяся ведущим поставщиком и производителем профильных систем из ПВХ, поддержала данное событие и предоставила BIM-библиотеки торговых марок KÖMMERLING и КВЕ, которыми успешно воспользовались конкурсанты.
Данные BIM-библиотеки включают модели оконных и балконных конструкций, перегородки, эркеры, элементы остекления фасадов и прочие элементы. Отдельное место занимает специальная библиотека моделей KÖMMERLING – панорамных раздвижных конструкций, позволяющих, в том числе, трансформировать окружающее пространства.
В настоящий момент технологии BIM-проектирования становятся особенно востребованными на рынке ИЖС, ведь они позволяют существенно сократить сроки проектирования и создать, действительно, уникальные объекты загородной недвижимости. При этом доля рынка загородного строительства постоянно увеличивается и составляет более 60% от общей доли вводимого в стране жилья, по данным Минстроя.
Задача архитектора или проектировщика предложить потребителю продукты, максимально соответствующие концепции современного инновационного развития сектора строительства малоэтажных домов.
В профайн РУС считают, что цифровизация отрасли является важным стратегическим ресурсом повышения эффективности и качества строительства, поэтому очень важно поддерживать растущую потребность в специалистах, способных на высоком уровне внедрять и продвигать технологии информационного моделирования в современном строительстве. В свою очередь, компания готова поддерживать любые инициативы, связанные с популяризацией цифровизации строительной отрасли и решений, способствующих существенному облегчению работы архитекторов и дизайнеров.
Мероприятие прошло при поддержке Минстроя России.
Узнать подробнее о конкурсе и его победителях можно на официальном сайте мероприятия.
О компании «профайн РУС»
«профайн РУС» — российское подразделение международного концерна profine GmbH International Profile Group — ведущего мирового производителя ПВХ-профиля для окон и дверей. В России компания «профайн РУС» представляет три торговые марки профильных систем: KBE (КБЕ), Koemmerling (Кёммерлинг) и Knipping (Книппинг).
«профайн РУС» — единственная производственная компания на российском рынке СПК, продукция которой прошла добровольную экологическую сертификацию и получила право на использование экомаркировки «Листок жизни».
Экологический сертификат «Листок жизни»
Экомаркировка «Листок жизни» — первая и единственная в России система добровольной экологической сертификации международного уровня. Представляет собой анализ полного жизненного цикла продукции, услуг и работ (экомаркировка I типа), соответствует международному стандарту ISO 14024. С 2007 года Программа входит во Всемирную Ассоциацию Экомаркировок (GEN), с 2011 года аккредитована в Международной программе взаимного доверия и признания 20 ведущих экомаркировок мира (GENICES).