Российская FSM-платформа HubEx запустила функционал по управлению коммерческой недвижимостью

30.08.2022 16:55

У отечественной FSM-платформы HubEx появилась CAFM-конфигурация для управления коммерческой недвижимостью. Новый ИТ-продукт предназначен для автоматизации управления бизнес-центрами, торговыми комплексами и апартаментами. Решение переводит в цифру большинство рутинных сервисных процессов, снижает операционные издержки и предоставляет арендаторам премиальный уровень сервиса.

Разработчик платформы HubEx — компания «Смарт-Сервис» — лидер рынка FSM (Field Service Management) в России. FSM-системы предназначены для управления мобильными сотрудниками и используются для автоматизации процессов сервисного обслуживания. Несмотря на невысокую степень цифровизации этой сферы, к вендору регулярно поступают запросы по расширению области применения продукта. Конфигурация решения под задачи коммерческой недвижимости появилась по инициативе самих игроков этого рынка.

Новый продукт относится к системе класса CAFM (Computer Aided Facilities Management, что в переводе — информационная система управления Фэсилити Менеджмент). Решение позволяет: удобно управлять заявками арендаторов (ремонт, клининг, устранение различных неполадок), организовывать процессы обслуживания инженерных систем, контролировать работу подрядчиков и управлять работой внутренних служб эксплуатации зданий и сооружений. Обращение, поданное через мобильное приложение HubEx, портал или электронные шильды офисов арендаторов, может быть привязано к точному местоположению проблемы на плане бизнес-центра или торгового комплекса. Таким образом минимизируются временные затраты на поиск места оказания услуг или точки устранения неисправностей.

«HubEx.CAFM – обслуживание и эксплуатация недвижимости» автоматизирует планирование и контроль выполнения регулярных осмотров и профилактических ремонтов службой эксплуатации. Система сама настраивает периодичность создания плановых заявок в соответствии с графиками обслуживания конкретного оборудования и назначает исполнителя. Также автоматически формируются аналитические отчеты, благодаря которым можно контролировать деятельность и собственных сотрудников, и сторонних подрядчиков – по противопожарным, охранным и другим специальным системам.

В ходе выполнения заявок программа обеспечивает контроль через различные механизмы: геолокацию, чек-листы, фото- и видеофиксацию, исполнение контрольных точек и др. Сам процесс можно настроить так, чтобы система контролировала качество оказанной услуги, сроки ее выполнения по SLA и собирала отчетность от исполнителя работ в электронном виде. Наличие электронной фиксации особенно пригодится в случае проверок контролирующими органами как доказательство того, что необходимое обслуживание было произведено своевременно.  

Новые возможности HubEx ориентированы преимущественно на бизнес-центры, торговые комплексы и промышленные объекты, где много потребностей, связанных с предоставлением оперативного качественного сервиса. Особенно это актуально сейчас, когда наблюдается отток арендаторов из числа зарубежных компаний, и высокий уровень услуг – важное конкурентное преимущество. FSM-система призвана повысить эффективность в управлении не только бизнес-центрами и объектами розничного ритейла, но и апарт-отелями, гостиничными зданиями.

Кроме того, функционал фиксации заявок на планах помещений, добавленный в последней версии системы HubEx, нашел активное применение на крупных производственных предприятиях, в цехах и при обслуживании заводских площадей. Найти и устранить место возникновения проблемы без навигации внутри зданий здесь значительно сложнее.  

«Рынок коммерческой недвижимости становится все более конкурентным, – комментирует генеральный директор HubEx Андрей Балякин. – Нет дефицита спроса в тех бизнес-центрах, которые соответствуют пониманию арендаторов о качественной услуге при рыночной стоимости. При этом стоимость квадратного метра для клиентов БЦ напрямую зависит от накладных расходов по эксплуатации недвижимости. Внедрение автоматизированных систем позволяет не только наладить процессы обслуживания и предоставить более качественный сервис арендаторам, но и снизить издержки эксплуатирующих организаций. Кроме того, именно так можно уменьшить риски признания вины собственников в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, в числе которых пожары, несчастные случаи, обрушения и т.п.».

 

О компании

ООО «СМАРТ-СЕРВИС» — российский разработчик программного обеспечения. Основной продукт компании — платформа управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов HubEx.

HubEx — российская специализированная FSM-платформа, которая зарегистрирована в Реестре отечественного ПО и может использоваться в целях импортозамещения. Это единственная на сегодняшний день FSM-система, которая участвует в программе Минцифры по субсидированию закупки российского ПО для малого и среднего бизнеса с дотацией стоимости лицензий 50%.

География работы HubEx покрывает всю Россию — от Санкт-Петербурга до Владивостока, а также страны СНГ.


ИСТОЧНИК ФОТО: https://www.razved.ru
Поделиться:

Звезды мировой архитектуры вошли в жюри «Евразийской Премии»
24.08.2022 10:52

Состав жюри  Международной Премии в области архитектуры и дизайна «Евразийская Премия» (Eurasian Prize) пополнили Жак Феррье и Бринда Сомайя.

«Не секрет, что статус любого конкурса в немалой степени зависит от авторитета членов жюри. Тем более, если речь идет об архитектуре и дизайне — ведь каждый зодчий видит себя творцом и болезненно воспринимает критику в адрес своего детища. Именно поэтому оргкомитет «Евразийской Премии» так тщательно и придирчиво отбирает жюри на каждый сезон», - говорит директор Eurasian Prize Галина Букова. - «Нынешний, XVII сезон не стал исключением — в составе жюри мировые звезды в области архитектуры и дизайна. Уверена, что их имена должны знать не только профессионалы, но и обычные горожане, поскольку именно архитекторы и дизайнеры формируют повседневную среду, в которой живет каждый человек. Поэтому мы запускаем проект, в котором последовательно будем представлять членов нашего жюри», - заключает она.

Жак Феррье (Jacques Ferrier) — выдающийся архитектор и градостроитель. Получив архитектурное образование в Высшей национальной школе архитектуры Парижа-Бельвиля и Центральной Парижской школе искусств и промышленности, в 1993 году в Париже он создал собственную архитектурную фирму Jacques Ferrier Architecture. В его портфолио входят культурные и развлекательные объекты (например, Павильон Франции для Expo 2010 Shanghai и аквапарк Aqualagon в Villages Nature Paris), выставочные здания (главный офис Champagnes Piper & Charles Heidsieck в Реймсе, главный офис издательства Hachette Livre в Vanves около Парижа и Airbus Delivery Center в Тулузе), общественные здания (в частности, Collège de France в Париже, штаб-квартира Métropo Ле Руан Нормандия и Французская международная школа в Пекине). Лауреат многих престижных международных премий: LEAF и BEX (Лондон), Architizer A+Award (Нью-Йорк), WAF 2016 (Берлине). Удостоен званий Кавалера Национального Ордена Мерита и Кавалера искусств и литературы.

Жак Феррье - автор многих книг и статей по архитектуре. Его архитектурные работы были предметом многих публикаций.  В 2016 и 2017 годах было организовано несколько выставок, посвященных его работам: «Импрессионизм в Architektur Galerie» Берлин, «Не угнетающий дизайн» в DOKK1 в Орхусе, «Видение чувственного города» в Маниле, Сингапуре, Джакарте и Куала-Лумпуре.

В 2010 Жак Феррье совместно с архитектором Полиной Маркетти (Pauline Marchetti) и философом Филиппом Симе (Philippe Simay) основал в Париже исследовательскую лабораторию Sensual City Studio (Чувственный город) -  проект, который отвечает на актуальный вопрос, каким должно быть городское планирование сегодня и в будущем. Цель, которую ставят перед собой основатели Sensual City Studio - разработать альтернативный подход, в котором технологии не являются навязчивыми и не становятся самоцелью. Напротив, по мере того, как технологии совершенствуются, они становятся невидимыми, исчезают из поля зрения и позволяют людям жить в городах, которые можно рассматривать как построенные ландшафты, предназначенные для получения полного чувственного опыта.

Бринда Сомайя (Brinda Somaya) — выдающийся архитектор и общественный деятель, первая женщина, получившая награду Wienerberger Golden Architect Award (присуждается коллегами-архитекторами) за достижения. Основатель и руководитель архитектурного бюро Somaya and Kalappa Consultants (SNK) (Мумбаи, Индия). Обладатель множества международных и национальных наград. В 2004 году Бринда Сомайя получила Премию ЮНЕСКО за реставрацию собора Святого Фомы в Мумбаи, в 2018 году Премию ЮНЕСКО  за восстановление и модернизацию исторические здания Луи Кана Индийского института менеджмента в Ахмедабаде (IIM-A), в 2019 году Премию ЮНЕСКО за  зал Малабари (Сева Садан), а также Почетную Премию ЮНЕСКО за сохранение культурного наследия. Она также является лауреатом Премии Форума ведущих европейских архитекторов за новый кампус школ Наланда в Бароде, Премии Сгутаса UIA (Международного союза архитекторов) за проект деревни Бхудж, Премии Grohe NDTV Design за выдающийся вклад в развитие отрасли. Удостоена награды Индийского института архитекторов - Золотая медаль Бабурао Мхатре - за заслуги.

Почетный доктор Колледжа Смита в Нортгемптоне (Массачусетс), профессор Корнельского университета (США),  Заслуженный профессор Колледжа Архи Индийского общества образования (Мумбаи). Читает лекции в США, Великобритании, Австралии, Пакистане, Шри-Ланке, Индии.

За четыре десятилетия творческой деятельности Бринда Сомайя показала, что архитектор в своих проектах может и должен объединять архитектуру, охрану природы и социальную справедливость. «Наши древние писания всегда говорили нам, что нужно относиться к земле осторожно, и я думаю, что это убеждение у меня было с самого первого здания, которое я спроектировал более 30 лет назад. Это было задолго до того, как «зеленый» стал таким важным словом в практике архитектора. Я считаю, что существует потребность в профессиональной заботе об окружающей среде и улучшении качества жизни... Мы должны выйти за рамки зданий и работать с программами, которые преобразуют общество... Если архитекторы не смогут осмысленно участвовать в гражданских проектах, эта дисциплина будет занимать второстепенное место в обществе», - говорит Бринда Сомайя.

 

Справка

Международная Премия в области архитектуры и дизайна «Евразийская Премия» (Eurasian Prize ®) — это глобальная инициатива, направленная на выявление и поощрение талантливых архитекторов, градостроителей и дизайнеров, а также продвижение инновационных проектов, продуктов и практик, меняющих мир. История «Евразийской Премии» начинается в 2003 году. За годы существования в конкурсной программе приняли участие более 9000 специалистов из 42 стран мира. «Евразийская Премия» - один из самых авторитетных международных Конкурсов. Престижность награды определяется, прежде всего, звездным составом международного жюри, в которое входят мировые звезды в области архитектуры и дизайна, главы и руководители ведущих архитектурных компаний, главные редакторы влиятельных мировых профессиональных СМИ.

Регистрация для участия в конкурсной программе на сайте www.eurasian-prize.com.
Подробнее о конкурсе «Евразийская Премия 2022» на русскоязычной версии www.евразийская-премия.рф.

ПОДРОБНЕЕ О КОНКУРСНЫХ КАТЕГОРИЯХ И НОМИНАЦИЯХ

https://eurasian-prize.ru/competition/schedule/


ИСТОЧНИК ФОТО: www.eurasian-prize.com
Поделиться: